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Gestione telecomando

TIMVISION Box Atmosphere

In questa pagina

In questa pagina trovi le indicazioni su come associare e verificare gli aggiornamenti del telecomando Bluetooth del decoder TIMVISION Box Atmosphere.

Di seguito è riportato il significato dei principali pulsanti del telecomando.

TV
Con il pulsante TV è possibile ritornare all'ultimo canale TV visto.
ASSISTENTE GOOGLE
Con il pulsante Google è possibile attivare la ricerca vocale.
Home
Con il tasto Home è possibile tornare in ogni momento alla schermata principale di accesso a tutti i servizi di intrattenimento.

Il pulsante TV/BOX consente lo switch tra il comando del decoder e quello della TV.
Attenzione: questo comando è momentaneamente disabilitato.

In caso di utilizzo come telecomando TV, alcuni comandi come ad esempio volume, mute, source, on/off potrebbero non funzionare perchè vengono inviati via IR alla TV solo se configurati.

Associazione Bluetooth

Per associare il telecomando al tuo TIMVISION Box, segui i seguenti passi:

Premi un tasto qualsiasi del telecomando

Attendi il completamento della procedura di Ricerca telecomando...
Al termine visualizzerai il messaggio di avvenuta associazione.

Ti ricordiamo che il telecomando TIM ha funzionalità innovative come la ricerca vocale o la compatibilità Bluetooth, ma non può essere utilizzato come telecomando universale.

Ricerca vocale Google

Segui i passaggi per utilizzare al meglio Assistente Google dal tuo telecomando.

Per attivare la ricerca vocale, premi il tasto Google sul telecomando.

Puoi ricercare un film, un artista, un’app...

... o chiedere informazioni di vario genere, dal meteo della tua città alle news del giorno: i risultati della ricerca appariranno a video.

Dalle App TIMVISION e TIMMUSIC, selezionando il tasto Google sul telecomando, potrai chiedere il contenuto che vuoi cercare e sulla TV vedrai i risultati della ricerca vocale. Se invece vuoi ricercare un contenuto specifico in TIMMUSIC, utilizza la ricerca vocale nel menu Cerca dell'App.

FAQ

I tasti del telecomando non rispondono ai comandi

E' in corso una migrazione verso la nuova piattaforma di gestione dei contenuti TIMVISION. Per un periodo transitorio potresti riscontrare problemi nelle funzionalità del telecomando.

Verifica le funzionalità abilitate per il tuo telecomando in questa pagina.

Funzionalità CEC del telecomando TIM

Attiva la funzionalità CEC in Impostazioni – Preferenze del dispositivo – HDMI - HDMI CEC.

Ablita (da OFF a ON) la voce HDMI-CEC, Usa CEC per il volume, Auto TV.

Compatibilmente con il tuo modello di TV, potrai spegnere/accendere TV e il decoder TIMVISION Box:

con il telecomando TIM o utilizzando il telecomando della tua TV per comandare il TIMVISION Box,
direttamente dai comandi vocali dell'Assistente Google.

E’ necessario inoltre che anche la tua TV sia correttamente configurata e che nelle Impostazioni TV sia attiva la funzionalità CEC che può assumere nomi diversi come: Samsung Anynet, LG Simplink, Sony Bravia Sync, Philips Easy Link, ecc.

Telecomando - Malfunzionamenti e Garanzia

Ti ricordiamo che la garanzia legale di conformità minima è di due anni, come specificato all'interno della confezione del prodotto.

In caso di malfunzionamento del telecomando, entra in chat con Angie per segnalare il problema: se il guasto viene riscontrato dai nostri tecnici, riceverai un SMS di conferma e potrai recarti presso uno dei Negozi TIM che dispone del servizio di Assistenza Tecnica per la sostituzione.