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Risintonizzare i canali del Digitale Terrestre
Per vedere i canali TV del Digitale Terrestre è necessario collegare il cavo d'antenna al decoder TIMVISION.
Il decoder ti invita a sintonizzare i canali del digitale terrestre alla prima accensione.
Per procedere ad una nuova sintonizzarzione dei canali del Digitale Terrestre, segui questi passaggi:
- dal menu del tuo decoder TIMVISION seleziona l'icona del tuo profilo
- entra in Preferenze
- muoviti con le frecce del telecomando fino a Canali TV - Scansiona i canali DTT.
Attendi il completamento della procedura automatica di ricerca canali e, dopo aver effettuato la scansione, procedi con l’aggiornamento dei diritti di visione:
- dal menu del tuo decoder TIMVISION seleziona l’icona del tuo profilo
- entra in Impostazioni - Diritti di visione
- muoviti con le frecce del telecomando fino a Aggiorna diritti di visione.
Mancata visualizzazione programmazione canali del Digitale terrestre
Se dovessi riscontrare un mancato aggiornamento della programmazione e delle informazioni dei canali del digitale terrestre, ti suggeriamo di procedere con l’aggiornamento dei diritti di visione:
- dal menu del tuo decoder TIMVISION seleziona l’icona del tuo profilo
- entra in Impostazioni - Diritti di visione
- muoviti con le frecce del telecomando fino a Aggiorna diritti di visione.
Reset del Decoder
Per i modelli più recenti di decoder TIMVISION Box (Sagemcom, Atmosphere e Jade) segui i passaggi indicati per effettuare il reset del decoder e riportarlo alle impostazioni di fabbrica.
- Entra nel menu Impostazioni e seleziona la voce Preferenze del dispositivo
- Accedi al menu Informazioni
- Seleziona il menu Ripristina dati di fabbrica e conferma con il tasto OK
Se invece possiedi il primo modello di TIMVISION Box, segui le indicazioni riportate in questa pagina.
E' possibile effettuare il reset del decoder anche applicando una lunga pressione sul pulsante di reset. In base al tuo medello di decoder, segui le indicazioni di dettaglio nella guida dedicata riportate nella Scheda tecnica.
Espansione di memoria
Per espandere la memoria del tuo TIMVISION Box puoi installare una micro SD card, seguendo questi passaggi:
- Clicca su Impostazioni - Altre Impostazioni - Dispositivo - Memoria e Ripristino -.Configura come memoria dispositivo
- Seleziona Formatta (la formattazione cancella tutti i dati della memoria SD)
- Scegli se spostare i tuoi dati (foto, file…) del TIMVISION Box sulla scheda SD subito oppure in un secondo momento.
Per eseguire la sostituzione della memoria SD, è necessario rimuovere la precedente seguendo questa procedura:
- Clicca su Impostazioni - Altre Impostazioni - Dispositivo - Memoria e Ripristino - Ripristino.
- Seleziona la memoria SD per rimuoverla in maniera sicura e clicca su Rimuovi.
Come collegare il TIMVISION Box
Se il tuo TIMVISION Box è posizionato vicino al modem, ti consigliamo di collegarlo al modem con il cavo Ethernet in modo da assicurarti le migliori prestazioni durante la visione dei contenuti.
Se invece preferisci collegare il decoder in Wi-Fi, accedi a questa pagina, seleziona il tuo modello di decoder e segui le istruzioni di dettaglio.
Garanzia e assistenza decoder
Ti ricordiamo che la garanzia legale di conformità minima è di due anni (verifica all'interno della confezione del prodotto).
Per l’assistenza sul prodotto, contatta il 187.2. poi recati presso uno dei punti di raccolta messi a disposizione da Tim.
I tasti del telecomando non rispondono ai comandi
E' in corso una migrazione verso la nuova piattaforma di gestione dei contenuti TIMVISION. Per un periodo transitorio potresti riscontrare problemi nelle funzionalità del telecomando.
Seleziona il tuo decoder in questa pagina e verifica le funzionalità abilitate nella sezione Gestione Telecomando.
Utilizzare la ricerca vocale di Google
Premendo il tasto Google del telecomando è possibile ricercare un film, un artista, un’app o porre anche semplici domande come “Qual è il meteo di oggi?”: i risultati della ricerca appariranno a video.
Per le indicazioni di dettaglio, seleziona in questa pagina il tuo modello di decoder e segui le indicazioni riportate nel menu Funzionalità evolute.
Attivare la funzione CEC del telecomando TIM
Il telecomando TIM ha funzionalità innovative come la ricerca vocale o la compatibilità Bluetooth ma non può essere utilizzato come telecomando universale.
Attivando la funzionalità CEC in Impostazioni – Dispositivo – HDMI compatibilmente con il modello di TV a disposizione, potrai spegnere/accendere TV e il decoder TIMVISION Box con il telecomando TIM oppure potrai utilizzare il telecomando della tua TV per comandare il TIMVISION Box.
E’ necessario inoltre che anche la tua TV sia correttamente configurata e che nelle Impostazioni TV sia attiva la funzionalità CEC.
Ti ricordiamo che le varie marche di TV usano nomi diversi per il CEC.
Ad esempio: Samsung Anynet+, LG Simplink, Sony Bravia sync, Philips Easy Link, Sharp Aquos link.
Usare lo smartphone come telecomando del decoder TIM
E' possibile utilizzare il tuo smartphone come telecomando del decoder TIM, scaricando l'app Android TV Remote Control.
Per eseguire il collegamento con il decoder TIM, assicurati che il tuo smartphone sia collegato alla stessa rete Wi-Fi utilizzata dal decoder TIM.
Una volta aperta l’app, segui le indicazioni scegliendo TIMVISION Box o TIMVISION all’interno dell’app.
