Info Consumatori Fisso

News e modifiche contrattuali
Chiusura del servizio Pay for Me dal 14 settembre 2020 Proroga del termine di adesione ad un’offerta commerciale equivalente a quella attiva, che non vincola l’utilizzo del modem attraverso l’imputazione in fattura dei relativi costi La connessione Ultrabroadband TIM arriva in altri 310 comuni con Infratel… e andiamo avanti! Proposta di adesione ad un’offerta commerciale equivalente a quella attualmente attiva, che non vincola l’utilizzo del modem attraverso l’imputazione in fattura dei relativi costi Emergenza Coronavirus – Avviso importante sull’utilizzo preferenziale della rete Wi-Fi di casa, sulle modalità di pagamento e ricarica digitali Emergenza Coronavirus – Avviso importante su possibili ritardi nella consegna di fatture e Welcome Letter Fatturazione a 28 giorni Clienti di rete fissa - Modalità di richiesta del rimborso e attivazione di servizi in promozione gratuita La connessione Ultrabroadband TIM ha raggiunto altri 700 comuni. E andiamo avanti. Emergenza Coronavirus - agevolazioni per i Clienti TIM di rete fissa e mobile (nazionale) Emergenza Coronavirus - agevolazioni per i Clienti TIM di rete fissa e mobile (Comuni delle Province di Lodi e Padova) Chiusura servizio Internet Pay dal 31 dicembre 2019 Proroga al 31 marzo 2020 della proposta di compensazione per i clienti di rete fissa oggetto di fatturazione a 28 giorni Rimborso dei giorni erosi per i clienti di rete fissa oggetto di fatturazione a 28 giorni Domiciliazione di pagamento presso banche UE Proposta di compensazione per i clienti di rete fissa oggetto di fatturazione a 28 giorni Modifica delle condizioni contrattuali delle offerte TUTTO VOCE e VOCE SENZA LIMITI di linea fissa dal 1 luglio 2019 Riduzione dei costi del servizio CHI E’ da linea fissa dal 29 aprile 2019 Domiciliazione su carta di credito Variazione dei costi delle chiamate internazionali da linea fissa TIM dal 15 maggio 2019 Chiusura servizi dial-up e spazio disco associati a TIM Mail (alice.it e tim.it) e modifica condizioni contrattuali TIM Mail dal 30 marzo 2019 Agevolazioni per l’utenza della provincia di Catania colpita dagli eventi sismici del 26 dicembre 2018 Modem libero: specifiche per la configurazione della connessione Internet e voce fornita da TIM dal 1 dicembre 2018 Adeguamento alla Delibera AGCom n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018 Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte di linea fissa dal 1 novembre 2018 Modifica del costo del servizio di produzione e spedizione fattura dal 1 novembre 2018 Modifica delle Condizioni Generali per la fruizione di contenuti del servizio TIMVISION e del servizio “A NOLEGGIO” dal 1 novembre 2018 Modifica delle Condizioni generali dell’offerta in abbonamento TIMVISION con decoder incluso dal 1 novembre 2018 Modifica delle condizioni economiche di alcune offerte dal 1 luglio 2018 Condizioni Generali di Abbonamento e di Contratto Rete Fissa dal 1 settembre 2018 Novità sulla procedura di conciliazione presso il Corecom dal 23 luglio 2018 Novità sulla protezione dati personali (GDPR) Fatturazione mensile: modifica delle condizioni economiche dal 1 aprile 2018 Maggio 2018: aggiornamento condizioni contrattuali con nuove modalità di comunicazione di recesso e disdetta Modifica dei costi di disattivazione dal 1 luglio 2018 Aprile 2018: Novità sulle offerte fisse Chiusura dei servizi Antivirus e Total Security dal 1 giugno 2018 Agevolazioni per l’utenza colpita dagli eventi sismici del 2016 dal 10 agosto 2017 Modifica delle condizioni contrattuali: ottemperanza alla Legge 172/17 dal 1 Aprile 2018 Aumento gratuito della velocità di Navigazione su offerte TIM SMART CASA e/o MOBILE, TIM SMART “Fibra Edition” con connessione in Fibra da Ottobre 2017 Aumento gratuito della velocità di navigazione su alcune offerte in Fibra TIM dal 30 luglio 2017 Modifica delle condizioni del contratto (aggiornamento) dal 1° aprile 2017 Variazione delle condizioni economiche noleggio modem dal 1° agosto 2016 Modifica delle condizioni generali dell’offerta in abbonamento TIMVISION con decoder incluso e di noleggio decoder TIMVISION dal 1° gennaio 2017 Modifica delle condizioni del contratto dal 1° aprile 2017 Variazione del costo annuale del servizio di consegna degli elenchi telefonici dal 1° agosto 2016 Variazione delle condizioni di abbonamento mensile di alcune offerte ADSL e fibra dal 1° agosto 2016 Comunicazione importante: variazione condizioni economiche del servizio “Chi è” dal 1° Maggio 2016 Modifica delle tariffe per chiamare da Telefono Pubblico dal 1° giugno 2016 Comunicazione importante: modifica delle condizioni generali del contratto TIMVISION, senza decoder e con decoder incluso, dal 31 marzo 2016 Comunicazione importante: modifica delle condizioni economiche offerta VOCE e linea ISDN dal 1° Aprile 2016 Chiusura di alcuni servizi aggiuntivi di rete fissa dal 1° Aprile 2016 Comunicazione importante: variazione servizi TUTTO 4 STAR dal 1° Aprile 2016 Importante modifica delle modalità di fatturazione per i clienti con offerte ADSL e FIBRA dal 1° Febbraio 2016 Chiusura servizio IPTV a partire dal 1° Gennaio 2016 TIMVISION – Comunicazione importante sulla riduzione del costo di abbonamento dal 1° Dicembre 2015 Importanti variazioni delle condizioni economiche e contrattuali a partire dal 1° Maggio 2015 Variazione dei costi delle chiamate internazionali e del servizio di consegna degli elenchi telefonici dal 1° Ottobre 2015 Chiusura servizio MMS su rete fissa dal 1° gennaio 2015 Terremoto Centro Italia: riattivato numero solidale 45500 TIM: Agevolazioni per i clienti del Centro Italia colpiti dai terremoti del 24 agosto e del 30 ottobre 2016 Attività di solidarietà a supporto della popolazione colpita dal sisma Servizio di raccolta fondi a favore dei Partiti Politici TIM sostiene la Fondazione TELETHON dal 1 maggio al 30 novembre 2020 TIM sostiene l’Associazione Amici dell’Università Campus Bio-Medico di Roma dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene Save The Children dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene Missioni Don Bosco dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene l’associazione Padre Pio dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene la Lega del Filo d’Oro dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene AISM - Associazione Italiana Sclerosi Multipla dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene la Fondazione SICCH Cuore Domani dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene l’associazione ActionAid dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene l’Associazione Francesco d’Assisi dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene la Partita del Cuore dal 1 maggio al 31 dicembre 2020 TIM sostiene la Fondazione Andrea Bocelli dal 26 aprile al 31 dicembre 2020 TIM sostiene Soleterre dal 1 giugno al 31 dicembre 2020 TIM sostiene la Croce Rossa Italiana dal 14 aprile 2020 al 31 gennaio 2021 TIM per Sanremo Giovani il 17 dicembre 2020 TIM per Sanremo dal 29 ottobre al 26 novembre 2020 TIM per Lotteria Italia dal 14 settembre al 17 dicembre 2020

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Sospensione Roaming alle Maldive dal 21 aprile 2020 Chiusura servizio TIM Smart Kid per dispositivi Apple dal 9 Maggio 2020 Emergenza Coronavirus – Avviso importante sull’utilizzo preferenziale della rete Wi-Fi di casa, sulle modalità di pagamento e ricarica digitali Emergenza Coronavirus – Avviso importante su possibili ritardi nella consegna di fatture e Welcome Letter Emergenza Coronavirus - agevolazioni per i Clienti TIM di rete fissa e mobile (nazionale) Emergenza Coronavirus - agevolazioni per i Clienti TIM di rete fissa e mobile (Comuni delle Province di Lodi e Padova) Modifica delle condizioni contrattuali di alcuni Piani Base dei Clienti mobili Ricaricabili dal 29 Febbraio 2020 Modifica delle condizioni contrattuali di alcuni Piani Base dei Clienti mobili Ricaricabili dal 27 Febbraio 2020 Novità sul roaming in Europa dal 25 novembre 2019 Errate attivazioni dei servizi Premium Domiciliazione di pagamento presso banche UE Chiusura del servizio TIM MyNews dal 24 giugno 2019 Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte mobili ricaricabili dal 13 giugno 2019 Applicazione Regolamento (UE) 2018/1971 per Il traffico internazionale verso i paesi UE dal 15 maggio 2019 Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte mobili ricaricabili dal 28 Aprile 2019 Aggiornamento architettura Wap dal 6 Novembre 2019 Modifica delle condizioni contrattuali per i Clienti mobili Privati Ricaricabili a partire dal 28 Aprile 2019 Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte mobili ricaricabili dal 25 febbraio 2019 Condizioni Generali di abbonamento ai servizi mobili TIM e Norme d’uso del servizio ricaricabile dal 1 settembre 2018 SOS SMARTPHONE diventa doctorTIM MOBILE Chiusura del servizio TIM Cloud dal 31 dicembre 2018 Novità sulla procedura di conciliazione presso il Corecom dal 23 luglio 2018 Novità sulla protezione dati personali (GDPR) Chiusura del servizio Sfoglio Digitale dal 3 settembre 2018 Novità sul servizio LoSai e ChiamaOra di TIM dal 17 giugno 2018 Novità sulle offerte mobili a partire dall’8 Aprile Modifica delle condizioni contrattuali - Adeguamento alla Legge n. 172/17 Agevolazioni per l’utenza colpita dagli eventi sismici del 2016 dal 10 agosto 2017 Aggiornamenti su alcune opzioni dal 3 settembre 2017 Novità sul roaming in Europa dal 15 Giugno 2017 Aggiornamenti sulle condizioni di navigazione e su alcune opzioni dal 3 aprile 2017 Adeguamento tariffe base Roaming in Europa dal 19 Dicembre 2016 Adeguamento tariffe base Roaming in Europa dal 4 Luglio 2016 Modifica dei piani tariffari base: TIM Prime go Modifica delle condizioni contrattuali “chiamate verso l’Estero” Novità LoSai e ChiamaOra di TIM Servizi a valore aggiunto: SMS/MMS/Internet Disabilitazione direttrici - Le informazioni e i moduli per abilitare o disabilitare il proprio telefonino alle chiamate verso i numeri con prefisso 899 Elenchi Telefonici - Per chiedere la pubblicazione del numero di telefonino e di altri dati personali negli elenchi telefonici Elettromagnetismo - Analisi dell'impatto ambientale e sanitario Informatica Antispamming - Come tutelarsi da campagne SMS, non autorizzate Telecom Italia Roaming in Europa - Utilizzo di servizi di fornitori alternativi Servizio di raccolta fondi a favore dei Partiti Politici


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