TIM 60+ Senza Limiti

4Giga, Chat e minuti illimitati.
In più assistenza privilegiata!
SOLO PER CLIENTI OVER 60Scopri la promo di Natale

da 9,90€/mese

da 9,90 €/mese

Minuti senza limiti


Chat senza limiti


4 GB per navigare


Assistenza privilegiata

119 h24 e Doctor TIM


Se rinnovi con credito residuo

13 € al mese

Se rinnovi con TIM Pay, carta di credito, conto corrente nei negozi TIM

12 € al mese

Se rinnovi in bolletta

9,90 € al mese

Offerta

Hai più di 60 anni?

Attiva la TIM 60+ Senza Limiti e a Natale potrai acquistare lo smartphone Huawei Y7 scontato di 50€!

Utilizza poi il numero verde 800.500.500 del servizio Doctor TIM per avere assistenza all’uso e alla configurazione del tuo nuovo Smartphone Huawei.

Con TIM 60+ Senza Limiti hai minuti illimitati verso tutti, 4 Giga e chatti da tutte le tue App preferite sul tuo smartphone senza consumare i Giga della tua offerta, a soli 13€ al mese.

Vuoi domiciliare i rinnovi?

Se scegli il rinnovo dell’offerta su carta di credito, conto corrente o con TIM Pay hai 1€ di sconto ogni mese e paghi 12€, anziché 13€ al mese.

Se hai anche una linea fissa TIM e vuoi domiciliare i rinnovi della TIM 60+ in bolletta, l’offerta costa 9,90€ ogni mese. Se attivi TIM 100% hai in più 5GB in regalo ogni mese e solo per te che attivi TIM 60+ non è necessario avere attiva la TIM Ricarica Automatica. Chiedi nei negozi TIM.

Se attivi online

Se sei un nuovo cliente e attivi online, i rinnovi sono solo su credito residuo, inoltre il costo di attivazione e il primo mese dell’offerta sono GRATIS.

Chatti con tutti su Whatsapp, Facebook MessengerSkype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat.


Inclusi anche dei vantaggi esclusivi per i clienti TIM 60+:

Numero verde 800.500.500 Doctor TIM Mobile per avere assistenza all’uso e configurazione del tuo Smartphone.

Servizio Clienti 119 per avere assistenza privilegiata sulla tua linea mobile.

Per tutti i dettagli vai alla sezione “TIM ricorda”.

Vantaggi esclusivi

L’innovativo servizio premium di assistenza all’uso e configurazione di smartphone e tablet per i clienti TIM 60+ con offerta attiva dal 27/11/2017, che ti permette di avere sempre un esperto al tuo fianco.

Puoi avere a disposizione un centro di competenza dedicato ed uno specialista in grado di connettersi in remoto e di operare direttamente sul tuo dispositivo.

Scopri tutti i dettagli sulle prestazioni disponibili.

Come richiedere assistenza?

Chiama il numero verde 800.500.500 e naviga all’interno della voce assistenza tecnica e commerciale per attivare ed usufruire del servizio, oppure scarica l’App doctorTIM per Android, IoS e Windows per prenotare subito la tua assistenza.
Il servizio Assistenza privilegiato con un operatore 119 permette di  avere informazioni h 24 sull’offerta TIM 60+, sul credito e sui consumi.

Come richiedere assistenza?

Chiama il numero 119 e segui le indicazioni della fonia per contattare un operatore 119.

Guida pratica

Vuoi imparare a navigare in Internet e sui social? Vuoi usare WhatsApp?
Scarica la guida pratica e puoi imparare a navigare in Internet utilizzando i motori di ricerca, scrivere e inviare email, creare un gruppo WhatsApp e inviare foto, utilizzare Facebook per restare in contatto con i tuoi amici.

guida senior

Smartphone e Opzioni

Puoi arricchire la tua offerta abbinando uno smartphone a partire da 0 cent/mese e aggiungere Minuti, Giga e SMS alla tua offerta, scopri le opzioni aggiuntive.

Costi

con addebito su credito residuo

 

13 €*/mese

*La TIM 60+ Senza Limiti prevede un costo di attivazione di 3€ per chi passa a TIM mantenendo il proprio numero o attivando una nuova linea e un costo di attivazione di 19€ per i già clienti TIM.

Se sei un nuovo cliente e acquisti online puoi scegliere solo la modalità su credito residuo. Il costo di attivazione e il primo mese sono GRATIS. E' previsto l’acquisto della SIM al costo di 25€ con 20€ di traffico incluso che puoi pagare in contanti alla consegna o con carta di credito.
 

con addebito su carta di credito, conto corrente
o TIM Pay

 

12 €*/mese

*Se si sceglie di domiciliare i pagamenti dell’offerta TIM 60+ Senza Limiti su carta di credito, conto corrente o con TIM Pay, il costo di attivazione è in promozione a 0 euro anziché 20€. La promozione è valida se il numero resta in TIM per 24 mesi. In caso contrario è previsto il recupero dello sconto applicato, pari a 20€ addebitato secondo le modalità di pagamento scelte per il pagamento del costo del rinnovo dell’offerta.
Ciascun rinnovo, relativo alla disponibilità dei servizi inclusi nell’offerta, avviene ogni mese.

In caso di addebito su carta di credito, conto corrente o con TIM Pay, è prevista l’attivazione di TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento dell'offerta. In questo caso le promozioni eventualmente collegate al servizio di TIM Ricarica Automatica non sono incluse.

 con addebito in fattura TIM

 

9,90 €*/mese

*Se si sceglie di domiciliare i pagamenti dell’offerta TIM 60+ Senza Limiti in fattura TIM, non sono previsti costi di attivazione.

Come si attiva

su credito residuo

Negozi TIM, Online e Servizio Clienti 119

su carta di credito o conto corrente

Negozi TIM, Online (solo carta di credito per clienti già TIM)

TIM Pay

Negozi TIM, Online (solo carta di credito per clienti già TIM)

su fattura TIM


Negozi TIM

TIM ricorda

  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
  • Per i clienti già TIM l'attivazione di un’offerta non comporta la disattivazione automatica di altre offerte attive sul proprio numero; è possibile gestire le offerte chiamando il numero gratuito 409161, da tim.it o app MyTIM.
  • Il rinnovo dell’offerta avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza e sarà confermato con un SMS. Le eventuali chiamate effettuate prima del rinnovo dell’opzione sono tariffati secondo il piano tariffario base.
  • L’addebito del costo del rinnovo dell’offerta può avvenire mediante credito residuo, tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti Visa, Mastercard, Amex con esclusione delle carte prepagate o su conto corrente bancario o postale.
  • Se si addebita il costo del rinnovo su credito residuo, affinché l’offerta si rinnovi è necessario avere credito sufficiente. In caso contrario, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito; l’offerta resta attiva ma non sarà possibile effettuare chiamate. La parte residua del costo del rinnovo da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 30 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta.
  • L’attivazione di TIM 60+ Senza Limiti prevede l'attivazione contemporanea e senza ulteriori costi di attivazione di TIM in Viaggio Full, l’offerta di TIM per parlare, inviare messaggi e navigare da smartphone/PC/tablet ogni volta che si va all'Estero e che non comporta costi in Italia. Per conoscere tutti i dettagli su questa offerta, l'elenco dei Paesi compresi, verificare la relativa fascia tariffaria e per l’eventuale disattivazione, clicca qui.
  • L’attivazione ed i successivi rinnovi dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o il rinnovo. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
  • I minuti di traffico inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
  • Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso i Paesi UE e il Resto del Mondo.
  • I contenuti non utilizzati al termine del periodo andranno persi. In caso di esaurimento dei minuti inclusi nell’offerta si applicheranno le tariffe previste dal profilo base o da eventuali promozioni attive sull’utenza.
  • Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 10.000 minuti mese.
  • L’offerta include la navigazione senza consumare Giga sulle principali piattaforme Chat (Whatsapp, Facebook Messenger, Skype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat).
  • Non sono inclusi i videoclip musicali (YouTube, vevo, etc), i download, l’acquisto dei brani musicali e la navigazione delle pagina web per accedere allo streaming.
  • Non è incluso nell’offerta il traffico dati dovuto alla visualizzazione di link esterni al portale (ad esempio, video, oggetti), ad eventuali banner pubblicitari previsti nell’uso di App gratuite, piuttosto che premium o qualsiasi download che effettui dall’applicazione al suo avvio, ma non classificato come traffico della stessa.
  • La navigazione su chat senza consumare i Giga della tua offerta sono consentiti solo sul territorio italiano e solo se sono presenti Giga sulla linea. In roaming il traffico dati associato all’utilizzo del servizio è addebitato in base all’offerta dati attiva sulla tua linea.
  • La navigazione senza consumare Giga su CHAT è valida solo in caso di MB disponibili.
  • Le chiamate e le videochiamate tramite Internet (VoIP) consumano i Giga della tua offerta.
  • Puoi utilizzare i tuoi Giga per navigare in Italia e nei Paesi UE. I contenuti non utilizzati al termine del periodo andranno persi.
  • L’attivazione di TIM 60+ Senza Limiti include la disponibilità del “Giga di Scorta”: superati i Giga previsti dall’offerta se non hai altre opzioni dati attive avrai fino ad 1 Giga di scorta che ti permetterà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a max 1 Giga per un importo complessivo di 9,50€). Un sms ti avviserà dell’approssimarsi dell’esaurimento dei Giga previsti dalle tue offerte. Al termine del Giga di scorta, la navigazione Internet si blocca fino a successiva disponibilità. Al rinnovo dell’offerta o acquistando un’opzione dati aggiuntiva, si utilizzeranno i Giga di queste offerte, che hanno priorità rispetto al Giga di scorta. Il Giga di Scorta è disattivabile in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli cliccare qui.
  • Tutte le offerte 4G sono abilitate gratuitamente alla navigazione 4.5G fino a 700 Mbps in download e 130 Mbps in upload fino al 06/01/2019. Dopo tale data l’offerta sarà abilitata alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload.
  • E’ possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).
  • E’ possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.
  • E’ possibile consultare le prestazioni del servizio.
  • Per abbinare all'offerta TIM 60+ l’acquisto di uno smartphone a rate è necessario attivare l’offerta “Scegli il tuo smartphone” presso i Negozi TIM: l’attivazione, in funzione del modello scelto, comporta un eventuale costo iniziale e la sottoscrizione di un contratto di durata pari a 24 o 30 mesi, con pagamento su carta di credito (dei circuiti Visa, Mastercard, Amex con esclusione delle carte prepagate). In caso di cessazione prima del periodo di vigenza contrattuale previsto (24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto), saranno addebitati in un’unica soluzione gli importi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue relative al prodotto, che resterà di proprietà del cliente.
  • L’offerta “Scegli il tuo smartphone” può essere attivata contestualmente all'attivazione dell'offerta TIM 60+ o in momenti successivi.
  • E' possibile richiedere la cessazione dell’opzione “Scegli il tuo smartphone” chiamando il Servizio Clienti 119.
  • L’offerta TIM 60+ a 9,90€/mese è riservata solo ai clienti con linea fissa TIM, a condizione che l’intestatario della linea fissa coincida con l’intestatario del numero Prepagato TIM sul quale viene attivata l’offerta TIM 60+.
  • L’offerta è attivabile presso qualsiasi Negozio TIM sul proprio numero TIM prepagato o su altro numero portato in TIM, in tal caso l’offerta si attiverà quando la portabilità sarà perfezionata. Per attivare l’offerta è necessario fornire il numero telefonico della linea di casa con Nome, Cognome, Data di Nascita (o Codice Fiscale) e indirizzo dell’intestatario della linea fissa che deve coincidere con l’intestatario del numero Prepagato TIM sul quale viene attivata l’offerta TIM 60+, a 9,90€.
  • L’addebito del costo mensile dell'offerta avviene solo su fattura TIM.
  • L’eventuale cessazione del contratto della tua linea fissa TIM implica la cessazione dell’offerta TIM 60+ con addebito su fattura TIM.
  • La disponibilità dei servizi inclusi nell’offerta avviene ogni mese.
  • L’offerta TIM 60+ si può disattivare gratuitamente in qualsiasi momento anche contattando il Servizio Clienti 187.

Info e Supporto

È possibile conoscere la quantità e la scadenza dei contenuti previsti dall’offerta:
  • Accedendo alla sezione MyTIM Mobile di questo sito
  • Chiamando il numero gratuito 40916
Se si cambia il numero della carta di credito, è necessario comunicare tempestivamente il nuovo numero di carta di credito presso uno dei Negozi TIM o nella sezione MyTIM Mobile di questo sito.
L’attivazione ed i successivi rinnovi dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o il rinnovo, tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi. La TIM Card, infatti, ha una durata di 12 mesi (+1 per il solo traffico entrante) decorrenti (a) dalla sua attivazione, oppure (b) dall'ultima operazione di ricarica, oppure (c) da altro evento commerciale, di vendita o post-vendita, esplicitamente richiesto dal cliente, gratuito od a pagamento, o che comunque determina oneri a suo carico (secondo quanto previsto dalle relative condizioni di offerta).
Non devi fare nulla, infatti la modifica delle coordinate bancarie sarà effettuata da parte degli Istituti di credito.
Puoi recarti presso il tuo nuovo Istituto di credito e chiedere la portabilità delle domiciliazioni. In alternativa puoi inoltrare la richiesta di revoca della domiciliazione bancaria/postale compilando ed inviando direttamente online l’apposito modulo disponibile nella sezione “Moduli”, sotto la voce “clienti ricaricabili” ed inoltrare la nuova richiesta di modifica denominata “adesione domiciliazione bancaria/postale” (nomi moduli in via di definizione). La modulistica può in alternativa essere scaricata in formato pdf ed inviata tramite posta all’indirizzo indicato nei moduli stessi.
Se cessi la tua linea prima dei 24 mesi, sarà previsto il recupero dello sconto applicato.
L'offerta è aperta ad altri fornitori di servizi di chat. Se sei una piattaforma che offre servizi di chat e vorresti essere inclusa, scrivi una mail a zerorating@telecomitalia.it per richiedere di entrare a far parte dell'offerta. Ti risponderemo al più presto con tutte le informazioni necessarie e il funzionamento tecnico dell'offerta.
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