Mai senza credito

Con TIM Ricarica Automatica
Ricevi una ricarica quando ne hai bisogno

Offerta con autoricarica per non rimanere senza credito

Zero pensieri, solo vantaggi 

Hai bisogno di altre informazioni?

Condizioni del servizio

Nel caso in cui nella stessa giornata si rinnovi più di un’offerta e/o opzione, l’importo erogato sarà pari alla somma dei canoni. Sono escluse le offerte che hanno il costo di rinnovo inferiore a 2€.

Dopo l’attivazione è possibile personalizzare il massimale di ricarica mensile, pari a 15€, attraverso MyTIM, il Servizio Clienti 119 oppure direttamente in Negozio.

Si può scegliere di addebitare le ricariche automatiche su carta di credito, Satispay, TIM Pay o, da Negozio, anche su conto corrente bancario.

In caso di eventi che modifichino i dati della carta di credito (a mero titolo di esempio scadenza, blocco per Furto o smarrimento) TIM provvederà al tentativo di aggiornamento automatico dei dati della carta, secondo le procedure che il circuito carta di credito mette a disposizione. Qualora riceva una comunicazione di mancato addebito dell’offerta, il cliente, previo contatto con il Servizio Clienti 119, sarà tenuto a verificare ed eventualmente aggiornare i dati della carta di credito secondo le indicazioni e le modalità che TIM metterà a disposizione. In alternativa il Cliente potrà rivolgersi al gestore della propria Carta di Credito

L’eventuale bonus in regalo viene attivato in automatico (entro 72 ore) successivamente all’attivazione di TIM Ricarica Automatica su linee con attiva un’offerta dati a pagamento. La promozione non è cumulabile con ulteriori vantaggi già riconosciuti in caso di attivazione della domiciliazione (es. TIM Advance, TIM Young.)

La disattivazione di TIM Ricarica Automatica o di tutte le offerte dati a pagamento, fa perdere il diritto al bonus.

Come funziona la ricarica automatica su base rinnovo?

Entro le 24 ore precedenti il rinnovo di ogni offerta su credito residuo attiva sulla linea, ti verrà erogata una ricarica di importo pari al costo del canone. Sono escluse le offerte che hanno il costo di rinnovo inferiore a 2€ e tutte quelle offerte o rateizzazioni domiciliate direttamente su carta di credito, conto corrente, bolletta TIM.

Come funziona la ricarica automatica su base soglia?

Al raggiungimento della soglia di 3€ ti verrà erogata una ricarica di 5€ fino ad un massimo di 15€ al mese personalizzabili gratuitamente in ogni momento tramite MYTIM.it o contattando il Servizio Clienti 119.

Se al momento dell’attivazione del Servizio il tuo credito residuo è già inferiore alla soglia di 3€, ti verrà subito erogata una ricarica di 5€.

Come posso tenere sotto controllo le ricariche automatiche?

Ad ogni ricarica automatica ricevuta TIM ti avviserà tramite un SMS con l’indicazione dell’importo ricevuto, in aggiunta potrai tenere sotto controllo le tue ricariche accedendo a MyTIM.it.

Che succede se in un giorno mi si rinnovano due offerte?

Nel caso in cui nella stessa giornata si rinnovi più di un’offerta, l’importo erogato sarà pari alla somma dei canoni.

Se non mi piace il servizio posso disattivarlo?

Puoi disattivare il Servizio gratuitamente ed in ogni momento tramite MyTIM o contattando il Servizio Clienti 119.

E’ possibile associare il servizio ad una carta di credito, un account Satispay o su un conto corrente non intestato al titolare?

Si

Cosa succede se, nel periodo di validità di TIM Ricarica Automatica, cambio carta di credito o cambio coordinate del mio conto corrente?

Se si cambia il numero della carta di credito ci si può rivolgere in qualsiasi negozio TIM o visitando l'area clienti MY TIM. Viceversa la variazione del conto corrente può essere comunicata chiamando il Servizio Clienti 119.

Cosa succede se il gestore della carta di credito o la banca rifiutano l’addebito dell’importo della ricarica?

Il mancato adempimento agli obblighi di pagamento degli importi previsti dal servizio o l’eventuale venir meno dello strumento di pagamento, comporterà la cessazione del servizio.

Cosa succede se ho un’offerta domiciliata su conto corrente, carta di credito o bolletta TIM?

Se hai un’offerta domiciliata direttamente su carta di credito, conto corrente o bolletta TIM questa non verrà presa in considerazione da TIM Ricarica automatica. TIM Ricarica Automatica ti ricaricherà solo se sulla tua linea sono attive altre offerte o servizi non domiciliati e di importo superiore a 2 Euro, oppure, se il tuo credito dovesse scendere sotto la soglia dei 3 Euro ti ricaricherà di 5 Euro.

Dove vengono addebitate le mie ricariche se ho attivo anche il servizio TIM Ricarica Automatica con addebito in fattura, utilizzato nell’ambito di TIM UNICA?

Nel caso in cui sulla linea mobile sia attivo anche il servizio TIM Ricarica Automatica con addebito in fattura, utilizzato nell’ambito di TIM Unica, verrà applicato in modo prioritario il servizio TIM Ricarica Automatica di TIM Unica rispetto al servizio TIM Ricarica Automatica con addebito su carta di credito, TIM Pay oppure su conto corrente.

Quando potrò utilizzare i Giga aggiuntivi se previsti da eventuali promozioni in corso?

Se l’attivazione del servizio Tim Ricarica Automatica prevede una promozione con Giga aggiuntivi, potrai utilizzarli non appena riceverai l’SMS di avvenuta attivazione del Bonus che avverrà al massimo entro 72 ore dall’attivazione del servizio.

Dettaglio Costi 

Dettaglio Offerta e Condizioni Contrattuali