Con eSIM e SPID attivi le offerte TIM mobile in pochi minuti

Una eSIM (embedded SIM) è l’evoluzione della attuale SIM fisica, completamente digitale, il cui chip è già presente nei telefoni compatibili. Permette di attivare una linea mobile semplicemente inquadrando con la telecamera dello smartphone il QR Code fornito dall’operatore, previa identificazione del cliente.

Il QR Code è un codice associato alla eSIM che viene fornito al momento dell’acquisto e che serve per configurare la eSIM sullo smartphone.
ATTENZIONE: Se hai acquistato la tua eSIM con un click (modalità di consegna tramite notifica) presso un negozio TIM, il QrCode non potrà essere utilizzato in fase di prima attivazione e download della eSIM, sarà però indispensabile nel momento in cui vorrai spostare la tua eSIM da uno smartphone ad un altro.

Se apri la mail dal pc puoi inquadrare semplicemente il Qrcode con la fotocamera dello smartphone e scaricare la tua eSIM.
Se apri la mail dallo smartphone consulta la Guida relativa al sistema operativo del tuo dispositivo.

Per utilizzare una eSIM è necessario disporre di uno smartphone compatibile con la nuova tecnologia. Per conoscere la lista dei terminali che supportano la tecnologia eSIM clicca qui

Possono acquistare una eSIM TIM tutti i clienti in possesso di un dispositivo compatibile che:

• vogliono attivare una nuova linea o passare a TIM da un altro operatore
• possiedono una SIM Fisica TIM e vogliono passare alla eSIM mantenendo il proprio profilo tariffario e le relative offerte attive (solo da punto di vendita)

Puoi acquistare una nuova eSIM insieme ad un’offerta mobile TIM compatibile, sia recandoti presso un Negozio TIM, oppure online sul sito tim.it. 

Un profilo eSIM comprende tutte le informazioni che identificano univocamente la eSIM, intestata alcliente, sulla rete mobile di TIM (ad esempio, il numero di telefono, codice ICCID) e che permettono al telefono di collegarsi alla rete.

Recati presso un punto di vendita TIM. L’addetto ti guiderà per effettuare il cambio carta. TI ricordiamo che per effettuare l’operazione sarà necessario esibire la seguente documentazione:

• Documento d’identità dell’intestatario
• Codice Fiscale dell’intestatario
• Copia della denuncia rilasciata dalle competenti Autorità

Sì, la eSIM funziona come una SIM Fisica; pertanto, all’estero si connetterà alla rete locale di riferimento. Prima di recarti all’estero verifica le condizioni del tuo piano tariffario.

La eSIM ha un costo di 10 euro, al pari del costo di una SIM fisica.
Il costo comprende 5 euro di credito telefonico e 5 euro di costo di attivazione.

I codici PIN e PUK, insieme al QR Code (codice di attivazione), numero telefonico e codice ICCID, vengono forniti al momento dell’acquisto della eSIM.
Se l’acquisto è avvenuto da negozio saranno visibili sul voucher cartaceo rilasciato dal punto di vendita.
Se l’acquisto è avvenuto da sito tim.it saranno visibili all’interno dell’e-mail inviata all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.

In caso di acquisto dal sito tim.it per procedere con l’attivazione della nuova eSIM sarà indispensabile effettuare la verifica della propria identità:

• Attendi di ricevere la mail contenente il QRCode della eSIM e tutte le indicazioni per procedere;
• Scarica l’app MyTIM da Play Store o App Store;
• Vai su Attiva SIM e segui tutti i passi indicati per effettuare la identificazione online.

In caso di acquisto presso il punto di vendita, il personale ti guiderà in tutte le fasi di attivazione.

La identificazione online si effettua attraverso l’app MyTIM.

Basterà scaricare l’app MyTIM da Play Store o App Store, entrare nella sezione Attiva SIM e seguire tutti i passi indicati:

• se possiedi una Identità digitale SPID, potrai utilizzarla per effettuare il riconoscimento della tua identità in modo semplice, rapido e sicuro.
• se non possiedi l'identità digitale SPID potrai identificarti tramite la procedura di video-identificazione.

Ti ricordiamo di tenere a disposizione il codice fiscale, il documento di identità inserito nella richiesta online o le credenziali SPID, la mail ricevuta contenente il QR Code e tutte le altre info richieste.

Per ulteriori dettagli puoi consultare la guida alla identificazione online cliccando qui.

Se sei già un cliente TIM e vuoi passare da una SIM Fisica a una eSIM, puoi:

• richiedere il cambio SIM recandoti presso un punto di vendita TIM oppure,
• cliccare su “Passa a eSIM”, all’interno della tua area privata myTIM nella sezione Linea > Gestisci > SIM, e seguire la procedura guidata

Ti ricordiamo che passando alla eSIM rimarrà invariato il tuo numero di telefono e tutte le offerte e i servizi ad esso associati.

Ti ricordiamo inoltre di verificare che il tuo terminale sia compatibile con eSIM consultando la lista dei terminali compatibili nell’apposita sezione.

Il passaggio da SIM Fisica a una eSIM ha un costo di 15 euro, al pari del costo di un normale cambio carta.

In caso di cambio dispositivo potrai effettuare il passaggio della tua eSIM dal vecchio al nuovo telefono in pochi e semplici passi:

• Assicurati di essere in copertura WiFi;
• Elimina il tuo profilo eSIM dal vecchio dispositivo, direttamente dalle impostazioni del telefono. 
• Inquadra con il nuovo terminale il tuo QRCode, ricevuto via e-mail al momento dell’acquisto della eSIM.
  Se hai acquistato la tua eSIM con un click (modalità di consegna tramite notifica) presso un negozio TIM, ricorda che dovrai anche inserire il Codice di Conferma del gestore telefonico presente nella stessa mail del QrCode;
• Segui il percorso suggerito dall’interfaccia del telefono per scaricare nuovamente il tuo profilo eSIM.

Per cancellare il profilo dalla eSIM segui le indicazioni fornite nell’apposita guida cliccando qui

L’utilizzo del QRCode è illimitato e gratuito.

E’ possibile configurare sul proprio dispositivo più eSIM.
Gli attuali terminali compatibili permettono di avere contemporaneamente:

• in caso di dispositivo IOS, fino a un massimo di 2 numeri attivi, ossia: “una eSIM più una SIM fisica” oppure “due eSIM” (solo per i modelli di iPhone13 e successivi);
• in caso di dispositivo Android, un solo numero eSIM attivo per volta, a cui sarà possibile aggiungere una SIM Fisica, se presente