Dettaglio Offerta
Minuti e SMS
• I minuti di traffico inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
• Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle norme d’uso.
•Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero.
Giga inclusi nell’offerta
• L’offerta prevede massimo 40 Giga di cui 20 Giga fruibili anche nei Paesi UE nel mese di riferimento. Al superamento dei 19 Giga in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,357 cent/MB iva inclusa.
• L’offerta include la disponibilità del “Giga di scorta”: superati i Giga previsti dall’offerta se non hai altre offerte dati attive avrai fino ad 1 Giga di Scorta che ti permetterà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 Giga per un importo complessivo di 9,50€). Un sms avviserà dell’approssimarsi dell’esaurimento dei giga previsti dalle tue offerte. Al termine del Giga di Scorta, se non si hanno altre offerte dati attive sulla tua linea mobile, il traffico dati si blocca fino alla successiva disponibilità. Al rinnovo della tua offerta o acquistando un’opzione aggiuntiva utilizzerai il traffico dati di queste offerte, che hanno la priorità rispetto al Giga di Scorta. Per maggiori dettagli cliccare qui.
• I giga inclusi nell’offerta sono 5G La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato. Questa offerta è soggetta alle regole di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.
Social & Chat
• L’offerta include la navigazione senza consumare Giga sulle principali piattaforme Social (Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Tik Tok, Linkedin, Tumblr, Pinterest, Tinder, ASKfm).
• Non è incluso nell’offerta il traffico dati dovuto alla visualizzazione di link esterni al portale (ad esempio, video, oggetti), ad eventuali banner pubblicitari previsti nell’uso di App gratuite, piuttosto che premium o qualsiasi download che effettuato dall’applicazione al suo avvio, ma non classificato come traffico della stessa.
• L’offerta include la chat da tutte le piattaforme (es. Whatsapp, Skype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat).
Musica
• L’offerta consente di ascoltare musica in streaming in Italia sulle principali piattaforme musicali. L’offerta comprende tutto lo streaming musicale su APN ibox.tim.it e wap.tim.it, in particolare:
• E’ incluso l’ascolto della musica in streaming attraverso le App ufficiali e via browser: Spotify, Deezer, TIMMUSIC, TIDAL, Apple Music, iTunes streaming, SoundCloud, Google Play Music, Xbox live, Microsoft Groove e l’ascolto delle principali Radio italiane come Radio Deejey, Radio 105, RTL 102.5, RDS, 101, Radio Italia, Radio RAI, MTV Music.
• Non sono inclusi i videoclip musicali (YouTube, vevo, etc), i download, l’acquisto dei brani musicali e la navigazione delle pagine web per accedere allo streaming.
• L’ascolto della musica è incluso per tutta la durata dell’offerta.
• Il traffico in streaming non erode i Giga dell’offerta dedicati alla navigazione.
• Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta esclusivamente per uso personale, per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge, di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
E-learning
• L’offerta include la navigazione senza consumare Giga sulle principali piattaforme di e-learning: come Google Suite for Education (che comprende Google Meet e Google Classroom), Microsoft Office 365 A1 (che comprende Microsoft Teams), WeSchool, Skype, Zoom, Amazon Chime, Cisco WebEx, GoToMeeting, Jrsi Meeting, Axios.
• Non è incluso nell’offerta il traffico dati dovuto alla visualizzazione di link esterni al portale (ad esempio, video, oggetti), ad eventuali banner pubblicitari previsti nell’uso di App gratuite, piuttosto che premium o qualsiasi download che viene effettuato dall’applicazione al suo avvio, ma non classificato come traffico della stessa.
TIM MUSIC
Con TIMMUSIC il cliente può:
• Ascoltare tutta la musica che vuole, senza limiti di tempo e senza alcuna interruzioni pubblicitarie
• Accedere ad un catalogo di 50 milioni di brani, playlist per ogni genere e mood e tantissimi contenuti esclusivi
• Salvare la musica preferita in modalità offlineper ascoltarla anche senza copertura di Rete
• Condividere ogni contenuto sui principali Social Network.
• In più, il traffico per la fruizione di tutti i contenuti sull’App TIMMUSIC è incluso nel costo dell’abbonamento e non comporta pertanto costi aggiuntivi per il cliente o erosione dl bundle di traffico dati eventualmente attivo sulla propria linea.
• Per usufruire del servizio il cliente deve scaricare Gratis l’App è necessario scaricare gratis l’App direttamente dallo store dello smartphone ed effettuare il primo accesso sotto Rete mobile 3G/4G.
Google One 100GB
• Il Servizio Google One 100 GB Try&Buy è incluso a 0 euro per 3 mesi con le offerte TIM Super 4G, TIM Super Young 5G e Supergiga. Alla scadenza dei 3 mesi un sms comunicherà la possibilità di continuare ad utilizzare il Servizio Google One 100GB a pagamento al costo di 1,99€ al mese. In assenza di richiesta da parte del Cliente il servizio si disattiva automaticamente.
• In caso di cessazione dell’offerta principale collegata, il servizio Google One 100 GB Try&Buy non viene disattivato automaticamente, ma cessa alla scadenza naturale dei 3 mesi.
• Non è possibile godere della promo di 3 mesi per più di una volta su ciascuna SIM o nel caso in cui il Cliente abbia già attivo un abbonamento a pagamento di Google One con Google.
• L’attivazione del Servizio Google One è comunicata con la ricezione di un sms a seguito dell’attivazione dell’offerta principale collegata. Per la fruizione del servizio è necessario che il cliente completi la registrazione al servizio stesso accedendo alla pagina https://tv.tim.it/googleone ed accetti Termini di servizio di Google One. L’accesso alla pagina web di Google One deve avvenire esclusivamente cliccando sul link che il cliente riceverà via sms sulla propria linea mobile TIM fornita al momento della richiesta di attivazione dell’offerta. Per l’accesso al servizio Google One è necessario effettuare la login inserendo una mail di Google (“...@gmail.com”) oppure registrarsi creando un nuovo account “gmail”. Nel caso in cui il cliente TIM abbia già un abbonamento a pagamento al servizio Google One con Google, non sarà possibile utilizzare lo stesso indirizzo email (...@gmail).
• E' possibile consultare Termini di servizio di Google One.
• In caso di cessazione della linea mobile ricaricabile o di sospensione della linea per furto smarrimento, subentro e cambio numero della SIM il servizio sarà disabilitato. Il cliente, per continuare a fruire dei contenuti Google One dovrà attivare nuovamente il servizio sulla stessa o su un’altra numerazione mobile o fornire un altro strumento di pagamento a Google.
• In caso di sospensione o cessazione del servizio per qualsiasi causa intervenuta per le condizioni di fruizione dei contenuti archiviati sul cloud il Cliente dovrà fare riferimento ai Termini del Servizio di Google One.
• TIM si riserva la facoltà di cessare il servizio nel caso in cui vengano meno i requisiti richiesti per l’attivazione del servizio (linea mobile consumer prepagata) o si verifichino le condizioni sopra indicate.
Raddoppio dei Giga
• Il raddoppio dei Giga è disponibile esclusivamente per tutte le nuove attivazioni dal 22 Novembre 2021 al 9 Gennaio 2022.
• Il raddoppio dei Giga ha un costo di 0,99€ al mese e un costo di attivazione gratuito.
• Può essere disattivato in qualunque momento senza alcuna modifica per l’offerta di base.
• All’attivazione dell’offerta di base verrà inviato un sms che consentirà di attivare il raddoppio dei Giga, in alternativa è possibile attivarlo direttamente online accedendo alla sezione MyTIM del sito, nei Negozi TIM, chiamando il numero 40916 o il Servizio Clienti 119.
TIM UNICA
Iniziativa gratuita e riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA. Giga illimitati in regalo per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati. Giga in regalo fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile.
• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso. Per maggiori dettagli sulle Condizioni Generali dell’offerta TIM UNICA clicca qui.
• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.