Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, TIM La informa che i Suoi dati personali da Lei forniti (dati anagrafici e/o di contatto) sul form presente su questo sito saranno trattati da TIM, Titolare del trattamento, e da suoi partner commerciali (nominati Responsabili del trattamento), al fine di dare seguito alla Sua richiesta di contatto telefonico per fornirle informazioni e/o per proporle offerte relative a prodotti e/o servizi TIM, nonché per le connesse attività. La base giuridica del trattamento è rappresentata dal consenso al contatto telefonico da Lei espressamente fornito mediante la compilazione del presente form online e successivo invio dei dati. Inoltre, i Suoi dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità del settore.

I dati forniti saranno utilizzati per effettuare entro cinque giorni dalla Sua richiesta un contatto utile (cioè che consenta agli operatori di darle le informazioni richieste); successivamente, i dati saranno conservati, garantendone la sicurezza e la riservatezza, per dodici mesi dalla compilazione del form online per gestire eventuali reclami/segnalazioni e per finalità di controllo interno. Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è TIM S.p.A., con sede in via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano. TIM ha nominato un Data Protection Officer, contattabile al seguente indirizzo: via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano; oppure inviando una e-mail a: dpo.clienticonsumer.tim@telecomitalia.it.

Per richiedere o visionare l’informativa estesa di TIM e per esercitare, per quanto applicabili, i diritti previsti (accesso ai dati, rettifica,  cancellazione, portabilità, opposizione al loro utilizzo per motivi legittimi, ecc.), Lei potrà contattare gratuitamente il numero 187 o consultare il sito www.gruppotim.it, link privacy. Lei ha inoltre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, TIM La informa che i Suoi dati personali da Lei forniti nel corso della chat su WhatsApp dedicata alla propria clientela saranno trattati da TIM, Titolare del trattamento, e da suoi partner commerciali (nominati Responsabili del trattamento), al fine di dare seguito via chat o tramite contatto telefonico alla Sua richiesta di informazioni e supporto all’acquisto di prodotti e/o servizi TIM, nonché per le connesse attività. La base giuridica del trattamento è rappresentata dall’esecuzione di misure precontrattuali legate alla sua richiesta via chat.

Inoltre, i Suoi dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità del settore.

I dati forniti saranno utilizzati per inviarle via chat informazioni o per effettuare entro cinque giorni dalla Sua richiesta un contatto telefonico utile (cioè che consenta agli operatori di darle le informazioni richieste); successivamente, i dati saranno conservati, garantendone la sicurezza e la riservatezza, per dodici mesi dalla chat WhatsApp per gestire eventuali reclami/segnalazioni e per finalità di controllo interno. Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è TIM S.p.A., con sede in via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano. TIM ha nominato un Data Protection Officer contattabile al seguente indirizzo: via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano; oppure inviando una e-mail a: dpo.clienticonsumer.tim@telecomitalia.it.

Per richiedere o visionare l’informativa estesa di TIM e per esercitare, per quanto applicabili, i diritti previsti (accesso ai dati, rettifica,  cancellazione, portabilità, opposizione al loro utilizzo per motivi legittimi, ecc.), Lei potrà contattare gratuitamente il numero 187 o consultare il sito www.gruppotim.it, link privacy. Lei ha inoltre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

TIM S.p.A.

Edizione: Novembre 2025