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Attiva le offerte TIM mobile in pochi minuti con eSIM e SPID

Attiva le offerte TIM mobile in pochi minuti con eSIM e SPID

Se attivi online una nuova linea o Passi a TIM con il tuo attuale numero potrai scegliere di ricevere una eSIM
I vantaggi dell’eSIM

Ricevi il QRCode tramite email e attiva la tua eSIM in pochi minuti con SPID.
È ecologica e non prevede l’utilizzo della plastica per la produzione e l’imballaggio.
È impossibile da danneggiare, perdere o smagnetizzare in quanto è già all’interno del tuo telefono, dovrai solo attivarla.
Puoi avere più numeri sullo stesso smartphone.

Vuoi maggiori informazioni? Prima di scegliere eSIM, verifica gli smartphone compatibili Scopri di più

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CARTA DI CREDITO/CONTO CORRENTE/SATISPAY 

  • Negozi TIM
  • Online (solo carta di credito per clienti già TIM)
     

CREDITO RESIDUO

  • Negozi TIM
  • Online
  • Servizio Clienti 119

Condizioni d'Uso del Servizio

Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.

Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese.

In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Quali sono le modalità, i tempi di attivazione e di rinnovo dell’offerta?

L'offerta viene attivata al massimo entro 48 ore dalla richiesta d’attivazione (un SMS conferma l'avvenuta attivazione) e si rinnova automaticamente al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza del periodo di riferimento.

Si può verificare la regolare attivazione, l’avvenuto rinnovo oppure conoscere la quantità e la scadenza del traffico residuo: 

  • direttamente online alla sezione MyTIM Mobile del sito o da App MyTIM;
  • chiamando il numero gratuito 40916.

Come posso disattivare l'offerta?

Puoi disattivare l’offerta attraverso le seguenti modalità:

  • chiamando gratuitamente il numero 40916;
  • direttamente online accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito;
  • chiamando il Servizio Clienti 119 e seguendo le fonie del risponditore automatico.

Per recedere dall’offerta sottoscritta con addebito su carta di credito o conto corrente si può chiamare gratuitamente esclusivamente il Servizio Clienti 119.. In caso di cessazione volontaria o automatica dall’opzione Internet abbinata ad una rateizzazione di prodotto, viene cessata la rateizzazione con conseguente addebito del saldo delle rate e delle relative penali previste per recesso anticipato.

A seguito del recesso la TIM Card rimane attiva e il cliente può continuare a fruire del relativo servizio telefonico prepagato.

Cosa devo fare se l’istituto bancario modifica il CAB e/o il numero del mio conto corrente bancario o postale?

Non è necessario fare nulla, la comunicazione della modifica delle coordinate bancarie sarà a cura degli istituti di credito

Cosa devo fare se cambio banca/posta (ad esempio, dalla banca passo alla posta, oppure dalla posta passo alla banca oppure cambio istituto di credito)?

E’ necessario recarsi presso il nuovo istituto di credito e chiedere la portabilità delle domiciliazioni. In alternativa è possibile inoltrare la richiesta di revoca della domiciliazione bancaria/postale compilando ed inviando direttamente online l’apposito modulo disponibile nella sezione “Moduli” sotto la voce “clienti ricaricabili” ed inoltrare la nuova richiesta di modifica denominata “adesione domiciliazione bancaria/postale” (nomi moduli in via di definizione). In alternativa, la modulistica può essere scaricata in formato pdf ed inviata tramite posta all’indirizzo indicato nei moduli stessi.

Cosa succede se nel periodo di validità dell'offerta cambio la carta di credito utilizzata per i pagamenti dell’offerta?

E’ necessario comunicare tempestivamente il nuovo numero di carta di credito presso uno dei Negozi TIM o nella sezione MyTIM Mobile di questo sito.

L’offerta è compatibile con eSIM?

Sì. L’offerta è compatibile con le eSIM.
Se sei un nuovo cliente puoi scegliere la eSIM TIM direttamente online durante l’acquisto dell’offerta.

Sei già Cliente TIM?

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Dettaglio Costi 

• L'offerta ha un costo di 9,99€ al mese. 


• Il costo di attivazione è di 5€ per nuovi clienti TIM (gratis se l’offerta è attivata online) e per i già clienti TIM.

 

• In più è possibile abbinare con uno sconto rispetto al prezzo di listino un modem Wi-Fi 4G a partire da 29,90€ oppure una TIM Cam a 3€.

• E’ possibile scegliere l’attivazione dell' offerta su nuova TIM Card o su TIM Card già attiva. 

• L’offerta è a tempo indeterminato con rinnovo dei servizi ogni mese. Il rinnovo avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza ed confermato con un SMS. Solo in caso di navigazione Internet prima dell’esito positivo del rinnovo, viene applicata la tariffa base Flat Day.

• Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di un credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile. La TIM card avrà quindi esaurito il credito residuo e sarà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. La parte residua del costo del rinnovo ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprirla. Se la ricarica non viene effettuata entro i 180 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta. Se attivi TIM Ricarica Automatica l’offerta si rinnova automaticamente e sarà sempre utilizzabile.

• Con la modalità Sempre Connesso è tuttavia possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE anche in caso di credito esaurito, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno. Il suddetto costo sarà addebitato, unitamente all’importo residuo per completare il rinnovo dell’offerta attiva sulla TIM Card, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Al termine dei 2 giorni, in caso di mancata ricarica, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Il servizio Sempre Connesso è attivabile tramite i canali IVR 40916, IVR 409168 e presso i negozi TIM, nel caso in cui non sia già attivo sulla SIM. Per maggiori dettagli clicca qui oppure chiama il Servizio Clienti 119.

•  In caso di domiciliazione, su carta di credito o conto corrente, è prevista l'attivazione gratuita di TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento dell'offerta. Per conoscere i dettagli clicca qui.


TIM UNICA Power



L’Offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione a TIM UNICA Power da parte della prima linea mobile. L’aggiunta in TIM UNICA Power delle successive linee mobili non prevede ulteriori costi. Per le attivazioni effettuate entro 08/06 l’importo di TIM UNICA Power è di 0,00€ anziché 1,90€/mese.

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Dettaglio Offerta 

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

• L'offerta è valida per clienti ricaricabili.

• Il traffico Internet incluso ogni mese, di cui 13 Giga fruibili anche nei Paesi UE, è valido su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it). I Giga di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB. 


• Al superamento dei Giga previsti dall’offerta, in mancanza di altre offerte dati attive, in Italia la navigazione viene bloccata fino alla successiva disponibilità; mentre in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,154 cent/MB iva inclusa

• L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.

 

• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso.

• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di 1) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di 2) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

• È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
 

• I Giga inclusi nell'offerta non utilizzati nel periodo di riferimento non sono cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo e vengono persi..

•   L’offerta è abilitata alla navigazione con il profilo di servizio 5G, che consente una velocità fino a 250Mbps in download e 75Mbps in upload. Il profilo di servizio 5G è disponibile sui dispositivi 5G e nelle aree coperte dalla rete 5G di TIM. Ulteriori dettagli su tim.it/5g-tim .


•  L' offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Il Servizio 5G è disponibile solo in specifiche aree delle città raggiunte dal servizio. Tutti i dispositivi 5G sono abilitati alla navigazione sulla rete 5G di TIM. 


•   La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.
 

•   È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).

•   È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.

•   È possibile consultare le prestazioni del servizio.



Raddoppio dei Giga gratuito per 3 mesi

 

• Il raddoppio dei Giga gratuito per 3 mesi è disponibile con l’offerta TIM Mobile 50 Giga per tutte le attivazioni che decorrono dal 25 Novembre 2024 al 12 Gennaio 2025.
 

• Dal 4° mese il raddoppio ha un costo di 0,99€ al mese.
 

• All’attivazione dell’offerta di base viene inviato un sms che consente di attivare il raddoppio dei Giga, in alternativa è possibile anche attivarlo in seguito online accedendo alla sezione MyTIM del sito, nei Negozi TIM o chiamando il numero 40916 o il Servizio Clienti 119.
 

• Il raddoppio dei Giga può essere disattivato in qualunque momento senza alcuna modifica per l’offerta di base oppure si disattiva in automatico in caso di disattivazione dell’offerta di base.



TIM UNICA Power


Offerta riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA Power. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA Power” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA Power. Giga illimitati in 5G per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA Power. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile. L’offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile, di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione da parte della prima linea mobile a TIM UNICA Power. Per le attivazioni effettuate entro 08/06 l’importo di TIM UNICA Power è di 0,00€ anziché 1,90€/mese.

 

Il servizio 5G di TIM è disponibile su dispositivi abilitati e nelle aree coperte dalla rete 5G. Maggiori dettagli clicca qui



• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso. Per maggiori dettagli sulle Condizioni Generali dell’offerta TIM UNICA Power clicca qui.

• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Come avere GIGA ILLIMITATI in 5G con TIM UNICA Power

Per avere Giga illimitati in 5G ogni mese è necessario attivare TIM UNICA Power sulla linea fissa e associare la tua linea mobile; si possono associare fino ad un massimo di 6 linee mobili TIM, ciascuna delle quali avrà ogni mese GIGA ILLIMITATI in 5G.

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Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 Il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%.