Novità
Attiva le offerte TIM Mobile in pochi minuti con eSIM e SPID.

TIM 5G Power Unlimited


Giga, Minuti ILLIMITATI e 1000 SMS.

In più tutta la qualità del 5G di TIM e in sicurezza con Navigazione Prioritaria
e Navigazione Sicura, un servizio di Assistenza Immediata e TIM One Number.

39
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Offerta 5G con traffico internet da mobile, minuti ed sms senza limiti
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Se hai TIM UNICA Power con almeno un’altra SIM, per te TIM 5G Power Unlimited a 29,99€/mese anziché 39,99€/mese.
Con TIM UNICA Power hai sempre più vantaggi:

GIGA ILLIMITATI in regalo ogni mese
Sconti esclusivi sulle offerte TIM 5G Power a partire dalla seconda SIM

MAGGIORI DETTAGLI

L’offerta completa
con il 5G di TIM

Sfrutta al massimo tutti i Giga, Minuti e SMS inclusi.
Per te inoltre, tanti altri servizi inclusi.

Scopri gli altri servizi inclusi
  • Giga ILLIMITATI in 5G di TIM Con tutta la potenza della rete 5G TIM e i GIGA ILLIMITATI dell’offerta, potrai ascoltare musica, guardare film o serie TV in streaming, giocare con i tuoi amici online, studiare e lavorare. Senza Limiti.

  • Chiamate ILLIMITATE e 1000 SMS L'offerta ti consente di chiamare senza limiti e inviare 1000 SMS verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali 24 ore su 24.

  • Naviga e chiama in tutta Europa... e non solo! I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta, sono validi anche per il traffico generato in roaming nei Paesi UE verso tutti i numeri mobili e di Rete fissa.
    Inoltre avrai a disposizione 250 SMS e 250 minuti per chiamate Extra-UE. Avrai a disposizione 43 Giga fruibili nei Paesi UE e 3 Giga fruibili nei Paesi Extra-UE, nel mese di riferimento.
    Al superamento dei Giga in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,184 cent/MB iva inclusa.

  • TIM Ricarica Automatica TIM Ricarica Automatica obbligatoria per l’attivazione dell’offerta: il servizio gratuito che prevede l’erogazione automatica di una ricarica al rinnovo della tua offerta tramite addebito su carta di credito. La ricarica sarà effettuata entro le 24 ore precedenti al rinnovo.

Attiva le offerte TIM mobile in pochi minuti con eSIM e SPID

Attiva le offerte TIM mobile in pochi minuti con eSIM e SPID

Se attivi online una nuova linea o Passi a TIM con il tuo attuale numero potrai scegliere di ricevere una eSIM
I vantaggi dell’eSIM

Ricevi il QRCode tramite email e attiva la tua eSIM in pochi minuti con SPID.
È ecologica e non prevede l’utilizzo della plastica per la produzione e l’imballaggio.
È impossibile da danneggiare, perdere o smagnetizzare in quanto è già all’interno del tuo telefono, dovrai solo attivarla.
Puoi avere più numeri sullo stesso smartphone.

Vuoi maggiori informazioni? Prima di scegliere eSIM, verifica gli smartphone compatibili Scopri di più

Hai TIM a casa?​

TIM 5G Power Famiglia Unlimited ​ a soli 19,99€/mese

Tutto quello di cui hai bisogno per attivare online

PER I NUOVI CLIENTI

  • Documento

    Documento di riconoscimento

    Per accertare la tua identità è necessario avere  a portata di mano uno dei seguenti documenti: carta di identità, passaporto o patente di guida.
  • Carta

    Carta di credito o CONTANTI alla CONSEGNA

    Se scegli la carta di credito puoi effettuare l’identificazione online (veloce e sicura) da App MyTIM tramite le credenziali SPID o tramite videoselfie.
    Sono accettate le principali carte di credito emesse in Italia comprese le prepagate.
    Se vuoi pagare in contanti alla consegna puoi scegliere il corriere come modalità di identificazione.

PER I GIA CLIENTI
Per attivare la nuova offerta scelta sulla tua linea, ti basterà accedere con le tue credenziali all’area privata MyTIM e selezionare il metodo di pagamento preferito.

Attiva online
in modo sicuro e veloce

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Tanti Giga, Minuti e SMS ILLIMITATI, con la qualità del 5G e i servizi di TIM

Hai bisogno di altre informazioni?

Quali sono i tempi di spedizione e attivazione?

Se scegli la modalità di pagamento con carta di credito e videoidentificazione riceverai la SIM con corriere standard entro circa 3 giorni lavorativi dalla richiesta, per attivarea la SIM dovrai effettuare la videoindentificazione tramite App MyTIM, entro 8 ore lavorative la tua nuova SIM sarà attiva. Se invece scegli la modalità di spedizione e identificazione con corriere sarai contattato per fissare l'appuntamento di consegna della SIM. Durante la consegna sarà effettuato il riconoscimento «de visu» e dovrai fornire un copia del documento d'identità e firmare personalmente l'adesione all'offerta TIM.

Cosa succederà al mio attuale credito?

Il tuo attuale credito sarà automaticamente trasferito sulla tua nuova linea TIM subito dopo l’attivazione

Resterò senza linea?

Non resterai mai senza linea potrai usare la tua vecchia SIM fino ad avvenuta portabilità in TIM.

Cosa serve per passare a TIM?

Per passare a TIM avrai bisogno di:

  • ICCID della SIM, un numero di 19cifre che potrai trovare sul retro della tua SIM e sul cartoncino di supporto dove vengono riportati anche il codice PIN e il codice PUK
  • Documento di identità valido
  • Carta di credito se scegli quella tipologia di pagamento

Come avere GIGA ILLIMITATI in 5G per la tua famiglia con TIM UNICA Power

Scegli TIM anche a casa, se non l’hai già fatto. Richiedi TIM UNICA Power e associa alla linea fissa una linea mobile TIM.

Si possono associare fino ad un massimo di 6 linee mobili TIM, che possono essere anche tutte intestate a persone diverse dal titolare della linea fissa. Ciascuna linea mobile avrà in regalo ogni mese GIGA ILLIMITATI.

Attiva TIM UNICA Power direttamente online, sull’app MyTIM, presso i Negozi TIM o chiamando il 187/119.

Condizioni d'Uso del Servizio

Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.

Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese.

In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Cos'è e come funziona TIM Ricarica Automatica?

TIM Ricarica Automatica è un servizio gratuito che prevede l’erogazione automatica di una ricarica al rinnovo della tua offerta, la ricarica sarà effettuata entro le 24 ore precedenti al rinnovo.

Scegli dove addebitare
Puoi addebitare su carta di credito, Satispay, oppure su conto corrente nei negozi TIM.

Giga e Minuti senza interruzioni
Il giorno prima della scadenza il tuo credito residuo si ricarica dell’importo esatto per coprire il costo del rinnovo.

Mai senza credito
Se il tuo credito residuo scende sotto la soglia di 3€, ricevi una ricarica di 5€.

Più vantaggi su TIM Party
Con Ricarica Automatica hai molte più possibilità di vincere i favolosi premi di TIM Party, il programma fedeltà dedicato ai clienti TIM.

L’offerta è compatibile con eSIM?

Sì. L’offerta è compatibile con le eSIM.
Se sei un nuovo cliente puoi scegliere la eSIM TIM direttamente online durante l’acquisto dell’offerta.

Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 Il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%.

Lo sconto è previsto per i clienti TIM UNICA Power che attivino TIM 5G Power Smart, a condizione che in TIM UNICA Power sia presente almeno una linea mobile che non usufruisca di uno sconto analogo. Lo sconto decade in caso di cessazione di TIM UNICA Power,  quando le linee mobili con TIM 5G Power Smart scontate disattivano TIM UNICA Power o quando non è più presente in TIM UNICA Power una linea con offerta mobile a prezzo pieno. In questi casi, TIM 5G Power Smart avrà un canone di 14,99€/mese anziché di 9,99€/mese.
 

TIM UNICA Power
 

Offerta riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA Power. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA Power” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA Power. Giga illimitati in 5G per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA Power. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile. L’offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile, di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione da parte della prima linea mobile a TIM UNICA Power. Per le attivazioni effettuate entro il 08/06 l’importo di TIM UNICA Power è di 0,00€ anziché 1,90€/mese.
 

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Dettaglio Costi


TIM 5G Power Unlimited

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Costo ricorrente:39,99€/mese.

Primo mese gratuito per richieste online.

L’addebito del costo mensile dell’offerta può avvenire mediante credito residuo presente sulla TIM Card (online o nei negozi TIM), pagamento con carta di credito solo dei circuiti Visa, Mastercard, Amex, incluse le carte prepagate o con addebito su conto corrente bancario o postale o tramite Satispay (solo nei Negozi TIM).


•  Il costo di attivazione dell’offerta per nuovi clienti TIM è di 9,99€, per i già Clienti TIM è di 19,99€. Per chi attiva online il costo di attivazione è gratuito.

 

Per i nuovi Clienti è previsto anche il costo della SIM:

•  Nei Negozi TIM : 10€ una tantum (0,01€ credito residuo e 9,99€ attivazione SIM)

•  Online: 10€ una tantum (5€ credito residuo e 5€ attivazione SIM).
 

•  Le TIM Card che hanno attive le offerte con addebito su credito residuo devono disporre, al momento di ogni scadenza mensile, di credito sufficiente a coprire il costo mensile dell’offerta. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, l’offerta verrà sospesa e sarà nuovamente utilizzabile al primo evento di ricarica, che ripristini un credito pari o superiore al costo mensile dell’offerta. Il periodo di sospensione ha una durata di 180 giorni dalla data del primo mancato pagamento, decorsi i quali l’offerta sarà disattivata.

•  Tuttavia, salvo altre offerte attive sulla linea, si potrà comunque continuare ad utilizzare l’eventuale credito residuo presente sulla TIM Card per navigare, chiamare ed inviare sms alle condizioni previste dal piano base. In caso di esaurimento del credito residuo, la TIM card potrà solo ricevere chiamate, SMS ed effettuare chiamate di emergenza fino alla successiva ricarica. Nel caso in cui sulla linea sia eventualmente attivo il servizio Sempre Connesso ed il credito sia esaurito si potrà chiamare, inviare SMS e navigare senza limiti in Italia e nei Paesi UE, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno. Il suddetto costo, per ciascun giorno di effettivo utilizzo, sarà addebitato alla prima ricarica effettuata. Per maggiori dettagli clicca qui oppure chiama il Servizio Clienti 119.


TIM UNICA Power



L’Offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione a TIM UNICA Power da parte della prima linea mobile. L’aggiunta in TIM UNICA Power delle successive linee mobili non prevede ulteriori costi. Per le attivazioni effettuate entro il 08/06 l’importo di TIM UNICA Power è di 0,00€ anziché 1,90€/mese.

Consulta la Trasparenza Tariffaria

Dettagli Offerta

TIM 5G Power Unlimited 
 

·   L'offerta è valida per clienti ricaricabili.
 

·   L'attivazione dell'offerta avviene al massimo entro 48 ore dalla richiesta.
 

·   È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
 

·   La disponibilità dell’offerta avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di addebito mensile e sarà confermata con un SMS. L’eventuale utilizzo effettuato prima della conferma della disponibilità dell’offerta viene tariffato secondo il piano tariffario base.
 

·   L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
 

·   I contenuti non utilizzati al termine del periodo di disponibilità vengono persi.
 

·   LoSai, ChiamaOra è incluso e gratuito.
 

·   TIM BASE19, il piano base disponibile per tutti i clienti ricaricabili TIM che attivano una nuova TIM Card, è a zero euro mese invece di 1,99 E/mese a condizione che il cliente mantenga l’offerta TIM 5G POWER UNLIMITED attiva oppure attivi un’altra offerta con minuti e Giga inclusi. Puoi passare gratuitamente ad altro piano base senza costi fissi, chiamando il 40916 o consultando l’area MyTIM di tim.it
 

·   Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.
 

·   Il cliente può recedere dall’offerta in qualsiasi momento e senza alcun costo con le seguenti modalità: online su tim.it accedendo alla sezione MyTIM, chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119.


·   L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
 

Minuti e SMS
 

•   I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming nei Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
 

•   Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero. Sono esclusi gli SMS verso le numerazioni in decade 1,4, 8 e quelle in decade 3 utilizzate per servizi di messaggistica aziendale.
 

•   Le chiamate effettuate sono conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.
 

•   Per il traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di sms, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 sms nel mese.
 

•   In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di 1) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di 2) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

 

Giga
 

Per il traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.
 

•   Al superamento dei Giga disponibili ogni mese in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,184 cent/MB iva inclusa.
 

•   L’offerta è abilitata alla navigazione 5G fino 2 Gbps in download e 150 Mbps in upload. L’offerta prevede una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G. L' offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Il Servizio 5G è disponibile solo in specifiche aree delle città raggiunte dal servizio. Per conoscere le città raggiunte dal servizio 5G vai qui. Tutti i dispositivi 5G sono abilitati alla navigazione sulla rete 5G di TIM. 
 

•   La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.
 

•   È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).
 

•   È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.
 

•   È possibile consultare le prestazioni del servizio.

 

Chiamate internazionali e roaming extra-UE
 

Sono previsti ogni mese anche 250 minuti, 250 SMS e 3GB Roaming in Svizzera, Monaco, Usa, Canada (per i costi all’esaurimento del traffico incluso clicca qui) e 250 minuti validi dall’Italia verso Europa (*), Usa e Canada (per i costi all’esaurimento del traffico internazionale clicca qui). I 250 minuti di traffico roaming sono suddivisi in 125 minuti per chiamare e 125 minuti per ricevere.
 

(*) Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroer, Finlandia, Francia, Monaco Princ., Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldovia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Turchia, Ucraina, Ungheria, Uzbekistan.
 

TIM Navigazione Sicura
 

 L’attivazione del servizio TIM Navigazione Sicura avviene entro 48h dall’attivazione dell’offerta e rimane attivo fin quando resta attiva l’offerta TIM 5G POWER UNLIMITED.
Non è necessaria alcuna installazione software, con l’attivazione della TIM 5G POWER UNLIMITED la navigazione è immediatamente protetta nel caso di tentativo di accesso a siti malevoli che possano compromettere la sicurezza dei dati; tali siti vengono segnalati da TIM Navigazione Sicura tramite apposita pagina di blocco pop-up.


Il servizio consente di configurare il parental control e di verificare le statistiche dei siti che sono stati bloccati per malware o phishing, accedendo con le credenziali MyTIM Mobile alla pagina TIM Navigazione Sicura.

 

I termini e condizioni del servizio sono disponibili su tim.it o presso il punto vendita.

 

TIM One Number
 

Per chiamare, ricevere chiamate e rimanere sempre connessi con il proprio smartwatch; il servizio comporta l’abilitazione gratuita del servizio ChièdiTIM e dell’opzione gratuita voce 4G; il traffico effettuato dallo smartwatch sarà addebitato sulla SIM principale dello smartphone associato secondo il profilo tariffario o le offerte attive su tale SIM. ​Il servizio richiede l’uso di uno smartphone ed uno smartwatch compatibili come da info su tim.it. L’attivazione deve essere autonomamente effettuata dal cliente tramite vetrina Offerte per Te su MyTIM.

 

TIM Assistenza soddisfatti e garantiti
 

Se l’assistenza TIM ricevuta non ha soddisfatto le tue aspettative puoi richiedere al Servizio Clienti 119 un bonus di 2€ direttamente sul credito residuo della tua TIM Card  (max 1 volta al mese e max 6 volte in un anno) o in fattura nel caso hai TIM UNICA (fino a max 2€/mese e 12€/anno dalla data di attivazione dell’offerta mobile).​

 

TIM Assistenza immediata e dedicata
 

Assistenza clienti con accesso prioritario ad un team dedicato di assistenza Servizio Clienti 119 dalle ore 8 alle ore 22.

 

Google One 100GB
 

•   Il servizio Google One nel profilo 100 GB è incluso nell’offerta
 

•   In caso di cessazione dell’offerta, il servizio Google One 100 GB viene disattivato automaticamente.
 

•   L’attivazione del Servizio Google One è comunicata con la ricezione di un sms a seguito dell’attivazione dell’offerta TIM 5G POWER UNLIMITED. Per la fruizione del servizio è necessario che il cliente completi la registrazione al servizio stesso alla pagina https://servizi.tim.it/googleone ed accetti Termini di servizio di Google One. L’accesso alla pagina web di Google One deve avvenire esclusivamente cliccando sul link che il cliente riceverà via sms sulla propria linea mobile TIM fornita al momento della richiesta di attivazione dell’offerta. Per l’accesso al servizio Google One è necessario effettuare la login inserendo una e-mail di Google (“...@gmail.com”) oppure registrarsi creando un nuovo account “gmail”. Nel caso in cui il cliente TIM abbia già un abbonamento a pagamento al servizio Google One con Google, non sarà possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail (...@gmail).
 

•   È possibile consultare Termini di servizio di Google One
 

•   In caso di cessazione della linea mobile ricaricabile o di sospensione della linea per furto smarrimento, subentro e cambio numero della SIM il servizio sarà disabilitato. Il cliente, per continuare a fruire dei contenuti Google One dovrà attivare nuovamente il servizio sulla stessa o su un’altra numerazione mobile o fornire un altro strumento di pagamento a Google.
 

•   In caso di sospensione o cessazione del servizio per qualsiasi causa intervenuta per le condizioni di fruizione dei contenuti archiviati sul cloud il Cliente dovrà fare riferimento ai Termini di servizio di Google One
 

TIM si riserva la facoltà di cessare il servizio nel caso in cui vengano meno i requisiti richiesti per l’attivazione del servizio (linea mobile consumer prepagata) o si verifichino le condizioni sopra indicate. 



TIM UNICA Power


Offerta riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA Power. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA Power. Giga illimitati in 5G  per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA Power. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile. L’offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile, di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione da parte della prima linea mobile a TIM UNICA Power. Per le attivazioni effettuate entro il 08/06 l’importo di TIM UNICA Power è di 0,00€ anziché 1,90€/mese.

 

• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso. Per maggiori dettagli sulle Condizioni Generali dell’offerta TIM UNICA Power clicca qui.



• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.
 

Minuti e SMS

•   I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming nei Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.

•   Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero. Sono esclusi gli SMS verso le numerazioni in decade 1,4, 8 e quelle in decade 3 utilizzate per servizi di messaggistica aziendale.

•   Le chiamate effettuate sono conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.

 

•   Per il traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di sms, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 sms nel mese.

•   In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di 1) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di 2) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

 

Giga

Per il traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

•   Al superamento dei Giga disponibili ogni mese in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,184 cent/MB iva inclusa.

•   L’offerta è abilitata alla navigazione 5G fino 2 Gbps in download e 150 Mbps in upload. L’offerta prevede una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G. L' offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Il Servizio 5G è disponibile solo in specifiche aree delle città raggiunte dal servizio. Per conoscere le città raggiunte dal servizio 5G vai qui. Tutti i dispositivi 5G sono abilitati alla navigazione sulla rete 5G di TIM. 

•   La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.

•   È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).

•   È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.

•   È possibile consultare le prestazioni del servizio.

 

Chiamate internazionali e roaming extra-UE

Sono previsti ogni mese anche 250 minuti, 250 SMS e 3GB Roaming in Svizzera, Monaco, Usa, Canada (per i costi all’esaurimento del traffico incluso clicca qui) e 250 minuti validi dall’Italia verso Europa (*), Usa e Canada (per i costi all’esaurimento del traffico internazionale clicca qui). I 250 minuti di traffico roaming sono suddivisi in 125 minuti per chiamare e 125 minuti per ricevere.

(*) Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroer, Finlandia, Francia, Monaco Princ., Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldovia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Turchia, Ucraina, Ungheria, Uzbekistan.
 

TIM Navigazione Sicura

 L’attivazione del servizio TIM Navigazione Sicura avviene entro 48h dall’attivazione dell’offerta e rimane attivo fin quando resta attiva l’offerta TIM 5G POWER Famiglia UNLIMITED.
Non è necessaria alcuna installazione software, con l’attivazione della TIM 5G POWER Famiglia UNLIMITED la navigazione è immediatamente protetta nel caso di tentativo di accesso a siti malevoli che possano compromettere la sicurezza dei dati; tali siti vengono segnalati da TIM Navigazione Sicura tramite apposita pagina di blocco pop-up.


Il servizio consente di configurare il parental control e di verificare le statistiche dei siti che sono stati bloccati per malware o phishing, accedendo con le credenziali MyTIM Mobile alla pagina TIM Navigazione Sicura.

 

I termini e condizioni del servizio sono disponibili su tim.it o presso il punto vendita.

TIM One Number

Per chiamare, ricevere chiamate e rimanere sempre connessi con il proprio smartwatch; il servizio comporta l’abilitazione gratuita del servizio ChièdiTIM e dell’opzione gratuita voce 4G; il traffico effettuato dallo smartwatch sarà addebitato sulla SIM principale dello smartphone associato secondo il profilo tariffario o le offerte attive su tale SIM. ​Il servizio richiede l’uso di uno smartphone ed uno smartwatch compatibili come da info su tim.it. L’attivazione deve essere autonomamente effettuata dal cliente tramite vetrina Offerte per Te su MyTIM.

 

TIM Assistenza soddisfatti e garantiti

Se l’assistenza TIM ricevuta non ha soddisfatto le tue aspettative puoi richiedere al Servizio Clienti 119 un bonus di 2€ direttamente sul credito residuo della tua TIM Card  (max 1 volta al mese e max 6 volte in un anno) o in fattura nel caso hai TIM UNICA (fino a max 2€/mese e 12€/anno dalla data di attivazione dell’offerta mobile).​

 

TIM Assistenza immediata e dedicata

Assistenza clienti con accesso prioritario ad un team dedicato di assistenza Servizio Clienti 119 dalle ore 8 alle ore 22.

 

Google One 100GB

•   Il servizio Google One nel profilo 100 GB è incluso

•   In caso di cessazione dell’offerta, il servizio Google One 100 GB viene disattivato automaticamente.

•   L’attivazione del Servizio Google One è comunicata con la ricezione di un sms a seguito dell’attivazione dell’offerta TIM 5G POWER Famiglia UNLIMITED. Per la fruizione del servizio è necessario che il cliente completi la registrazione al servizio stesso alla pagina https://servizi.tim.it/googleone ed accetti Termini di servizio di Google One. L’accesso alla pagina web di Google One deve avvenire esclusivamente cliccando sul link che il cliente riceverà via sms sulla propria linea mobile TIM fornita al momento della richiesta di attivazione dell’offerta. Per l’accesso al servizio Google One è necessario effettuare la login inserendo una e-mail di Google (“...@gmail.com”) oppure registrarsi creando un nuovo account “gmail”. Nel caso in cui il cliente TIM abbia già un abbonamento a pagamento al servizio Google One con Google, non sarà possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail (...@gmail).

•   È possibile consultare Termini di servizio di Google One

•   In caso di cessazione della linea mobile ricaricabile o di sospensione della linea per furto smarrimento, subentro e cambio numero della SIM il servizio sarà disabilitato. Il cliente, per continuare a fruire dei contenuti Google One dovrà attivare nuovamente il servizio sulla stessa o su un’altra numerazione mobile o fornire un altro strumento di pagamento a Google.

•   In caso di sospensione o cessazione del servizio per qualsiasi causa intervenuta per le condizioni di fruizione dei contenuti archiviati sul cloud il Cliente dovrà fare riferimento ai Termini di servizio di Google One

TIM si riserva la facoltà di cessare il servizio nel caso in cui vengano meno i requisiti richiesti per l’attivazione del servizio (linea mobile consumer prepagata) o si verifichino le condizioni sopra indicate. 

 


TIM UNICA Power

Offerta  riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA Power. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA Power. Giga illimitati in 5G  per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA Power. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile. L’offerta TIM UNICA Power prevede il pagamento di un importo mensile, di 1,90€ che sarà addebitato sulla fattura della linea fissa al momento dell’adesione da parte della prima linea mobile a TIM UNICA Power.

 

IL SERVIZIO 5G DI TIM, A CUI SONO ABILITATE ALCUNE OFFERTE, È IN FASE DI ATTUAZIONE ED È DISPONIBILE SOLO IN SPECIFICHE AREE DELLE CITTÀ DA QUESTO RAGGIUNTE E SU DISPOSITIVI ABILITATI. DETTAGLI SU tim.it/fisso-e-mobile/5g

 


• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso. Per maggiori dettagli sulle Condizioni Generali dell’offerta TIM UNICA Power clicca qui.

• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Paesi UE

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana Francese, Irlanda, Islanda, La Réunion, Lettonia, Liechtenstein, Lituania,Lussenburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (incluse Madeira e Azzorre), Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Saint Martin, Slovenia, Spagna (incluse Isole Canarie), Svezia, Ungheria.

Paesi Extra-UE

Svizzera, Monaco, USA, Canada

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