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Fisso e Mobile
TIM 5G Power Unlimited

TIM 5G Power Unlimited

Giga, Minuti e SMS ILLIMITATI.
In più tutta la qualità del 5G di TIM e in sicurezza con Navigazione Prioritaria e Navigazione Sicura, un servizio di Assistenza Immediata e TIM One Number.

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con il 5G di TIM

Sfrutta al massimo tutti i Giga, Minuti e SMS inclusi.
Per te inoltre, tanti altri servizi inclusi.

Scopri gli altri servizi inclusi
  • Giga ILLIMITATI in 5G di TIM Con tutta la potenza della rete 5G TIM e i GIGA ILLIMITATI dell’offerta, potrai ascoltare musica, guardare film o serie TV in streaming, giocare con i tuoi amici online, studiare e lavorare. Senza Limiti.

  • Chiamate e SMS ILLIMITATI L'offerta ti consente di chiamare e inviare SMS verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali senza limiti, quando preferisci 24 ore su 24.

  • Naviga e chiama in tutta Europa... e non solo! I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta, sono validi anche per il traffico generato in roaming nei Paesi UE verso tutti i numeri mobili e di Rete fissa.
    Inoltre avrai a disposizione 250 SMS e 250 minuti per chiamate Extra-UE. Avrai a disposizione 33 Giga fruibili nei Paesi UE e 3 Giga fruibili nei Paesi Extra-UE, nel mese di riferimento.
    Al superamento dei Giga in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,238 cent/MB iva inclusa.

Tutto quello di cui hai bisogno per attivare online

PER I NUOVI CLIENTI

  • Documento

    Documento di riconoscimento

    Per accertare la tua identità è necessario avere con te uno dei seguenti documenti: carta d’identità, passaparto o patente di guida.
  • SIM

    Codice seriale (ICCID) della tua SIM

    È richiesto solo per chi vuole mantenere il proprio numero passando a TIM da un altro operatore.
    Il codice è formato da 19 cifre e inizia con 8939, lo puoi trovare sul retro della tua SIM, sul cartoncino dove sono riportati il Codice PIN e PUK oppure accedendo alle impostazioni del tuo smartphone iOS, seguendo il seguente percorso: Impostazioni > Generali > Info > ICCID.
  • Carta

    Carta di credito o CONTANTI alla CONSEGNA

    Sono accettate le principali carte di credito emesse in Italia comprese le prepagate.
    Se non hai una carta di credito o prepagata, puoi pagare in contrassegno scengliendo il corriere come modalità di identificazione.

PER I GIA CLIENTI
Per attivare la nuova offerta scelta sulla tua linea, ti basterà accedere con le tue credenziali all’area privata MyTIM e selezionare il metodo di pagamento preferito.

Passa a TIM

in modo sicuro e veloce

Hai bisogno di altre informazioni?

Quali sono i tempi di spedizione e attivazione?

Se scegli la modalità di pagamento con carta di credito e videoidentificazione riceverai la SIM con corriere standard entro circa 3 giorni lavorativi dalla richiesta, per attivarea la SIM dovrai effettuare la videoindentificazione tramite App MyTIM, entro 8 ore lavorative la tua nuova SIM sarà attiva. Se invece scegli la modalità di spedizione e identificazione con corriere sarai contattato per fissare l'appuntamento di consegna della SIM. Durante la consegna sarà effettuato il riconoscimento «de visu» e dovrai fornire un copia del documento d'identità e firmare personalmente l'adesione all'offerta TIM.

Cosa succederà al mio attuale credito?

Il tuo attuale credito sarà automaticamente trasferito sulla tua nuova linea TIM subito dopo l’attivazione

Resterò senza linea?

Non resterai mai senza linea potrai usare la tua vecchia SIM fino ad avvenuta portabilità in TIM.

Cosa serve per passare a TIM?

Per passare a TIM avrai bisogno di:

  • ICCID della SIM, un numero di 19cifre che potrai trovare sul retro della tua SIM e sul cartoncino di supporto dove vengono riportati anche il codice PIN e il codice PUK
  • Documento di identità valido
  • Carta di credito se scegli quella tipologia di pagamento

Come avere GIGA ILLIMITATI in regalo per la tua famiglia con TIM UNICA

Scegli TIM anche a casa, se non l’hai già fatto. Richiedi TIM UNICA e associa alla linea fissa una linea mobile TIM.

Si possono associare fino ad un massimo di 6 linee mobili TIM, che possono essere anche tutte intestate a persone diverse dal titolare della linea fissa. Ciascuna linea mobile avrà in regalo ogni mese GIGA ILLIMITATI.

Attiva TIM UNICA direttamente online, sull’app MyTIM, presso i Negozi TIM o chiamando il 187/119.

Condizioni d'Uso del Servizio

Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.

Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese.

In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Dettaglio Costi

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
L’addebito del costo mensile dell’offerta può avvenire mediante credito residuo presente sulla TIM Card (online o nei negozi TIM), pagamento con carta di credito solo dei circuiti Visa, Mastercard, Amex, incluse le carte prepagate o con addebito su conto corrente bancario o postale o tramite Satispay (solo nei Negozi TIM).

•  Il costo di attivazione dell’offerta per nuovi clienti TIM è di 9,99€, per i già Clienti TIM è di 19,99€. Per chi attiva online il costo di attivazione è gratuito.

 

Per i nuovi Clienti è previsto anche il costo della SIM:

•  Nei Negozi TIM : 10€ una tantum (0,01€ credito residuo e 9,99€ attivazione SIM)
•  Online: 25€ una tantum (20€ credito residuo e 5€ attivazione SIM).


 •  Le TIM Card che hanno attive le offerte con addebito su credito residuo devono disporre, al momento di ogni scadenza mensile, di credito sufficiente a coprire il costo mensile dell’offerta. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, l’offerta verrà sospesa e sarà nuovamente utilizzabile al primo evento di ricarica, che ripristini un credito pari o superiore al costo mensile dell’offerta. Il periodo di sospensione ha una durata di 180 giorni dalla data del primo mancato pagamento, decorsi i quali l’offerta sarà disattivata.
•  Tuttavia, salvo altre offerte attive sulla linea, si potrà comunque continuare ad utilizzare l’eventuale credito residuo presente sulla TIM Card per navigare, chiamare ed inviare sms alle condizioni previste dal piano base. In caso di esaurimento del credito residuo, la TIM card potrà solo ricevere chiamate, SMS ed effettuare chiamate di emergenza fino alla successiva ricarica. Nel caso in cui sulla linea sia eventualmente attivo il servizio Sempre Connesso ed il credito sia esaurito si potrà chiamare, inviare SMS e navigare senza limiti in Italia e nei Paesi UE, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno. Il suddetto costo, per ciascun giorno di effettivo utilizzo, sarà addebitato alla prima ricarica effettuata. Per maggiori dettagli clicca qui oppure chiama il Servizio Clienti 119.




TIM UNICA
Attivazione gratuita

Dettagli Offerta

·   L'offerta è valida per clienti ricaricabili.

·   L'attivazione dell'offerta avviene al massimo entro 48 ore dalla richiesta.

·   È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.

·   La disponibilità dell’offerta avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di addebito mensile e sarà confermata con un SMS. L’eventuale utilizzo effettuato prima della conferma della disponibilità dell’offerta viene tariffato secondo il piano tariffario base.

·   L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.

·   I contenuti non utilizzati al termine del periodo di disponibilità vengono persi.

·   LoSai, ChiamaOra è incluso e gratuito.

·   TIM BASE19, il piano base disponibile per tutti i clienti ricaricabili TIM che attivano una nuova TIM Card, è a zero euro mese invece di 1,99 E/mese a condizione che il cliente mantenga l’offerta TIM 5G POWER UNLINITED attiva oppure attivi un’altra offerta con minuti e Giga inclusi. Puoi passare gratuitamente ad altro piano base senza costi fissi, chiamando il 40916 o consultando l’area MyTIM di tim.it

·   Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

·   Il cliente può recedere dall’offerta in qualsiasi momento e senza alcun costo con le seguenti modalità: online su tim.it accedendo alla sezione MyTIM, chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119.

• L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.

 

Minuti & SMS

•   I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming nei Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.

•   Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero. Sono esclusi gli SMS verso le numerazioni in decade 1,4, 8 e quelle in decade 3 utilizzate per servizi di messaggistica aziendale.

•   Le chiamate effettuate sono conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.

 

•   Per il traffico incluso illimitato voce e/o sms verso tutti senza soglie di minuti e/o di sms, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 sms nel mese.

•   In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di 1) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di 2) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato

 

Giga

Per il traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

•   Al superamento dei Giga disponibili ogni mese in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,238 cent/MB iva inclusa.

•   L’offerta è abilitata alla navigazione 5G fino 2 Gbps in download e 150 Mbps in upload. L’offerta prevede una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 3G HSDPA 42.2 e sulla rete 4G. Si evidenzia che a partire da Aprile 2022 si procederà al progressivo spegnimento della rete 3G a favore delle più performanti reti 4G e 5G. Clicca qui per approfondire L' offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Il Servizio 5G è disponibile solo in specifiche aree delle città raggiunte dal servizio. Per conoscere le città raggiunte dal servizio 5G vai qui. Tutti i dispositivi 5G sono abilitati alla navigazione sulla rete 5G di TIM. 

•   La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.

•   È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).

•   È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.

•   È possibile consultare le prestazioni del servizio.

 

Chiamate internazionali e roaming extra-UE

Sono previsti ogni mese anche 250 minuti, 250 SMS e 3GB Roaming in Svizzera, Monaco, Usa, Canada (per i costi all’esaurimento del traffico incluso clicca qui) e 250 minuti validi dall’Italia verso Europa (*), Usa e Canada (per i costi all’esaurimento del traffico internazionale clicca qui). I 250 minuti di traffico roaming sono suddivisi in 125 minuti per chiamare e 125 minuti per ricevere.
 

(*) Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroer, Finlandia, Francia, Monaco Princ., Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldovia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Turchia, Ucraina, Ungheria, Uzbekistan.
 

TIM Navigazione Sicura

 L’attivazione del servizio TIM Navigazione Sicura avviene entro 48h dall’attivazione dell’offerta e rimane attivo fin quando resta attiva l’offerta TIM 5G Power Unlinited.
Non è necessaria alcuna installazione software, con l’attivazione della TIM 5G Power Unlinited la navigazione è immediatamente protetta nel caso di tentativo di accesso a siti malevoli che possano compromettere la sicurezza dei dati; tali siti vengono segnalati da TIM Navigazione Sicura tramite apposita pagina di blocco pop-up.


Il servizio consente di configurare il parental control e di verificare le statistiche dei siti che sono stati bloccati per malware o phishing, accedendo con le credenziali MyTIM Mobile alla pagina TIM Navigazione Sicura.

 

termini e condizioni del servizio sono disponibili su tim.it o presso il punto vendita.

 

 

TIM One Number

Per chiamare, ricevere chiamate e rimanere sempre connessi con il proprio smartwatch; il servizio comporta l’abilitazione gratuita del servizio ChièdiTIM e dell’opzione gratuita voce 4G; il traffico effettuato dallo smartwatch sarà addebitato sulla SIM principale dello smartphone associato secondo il profilo tariffario o le offerte attive su tale SIM. ​Il servizio richiede l’uso di uno smartphone ed uno smartwatch compatibili come da info su tim.it. L’attivazione deve essere autonomamente effettuata dal cliente tramite vetrina Offerte per Te su MyTIM.

 

TIM Assistenza soddisfatti e garantiti

Assistenza clienti con accesso prioritario ad un team dedicato di assistenza Servizio Clienti 119 dalle ore 8 alle ore 22.​

 

TIM Assistenza immediata e dedicata

Se l’assistenza TIM ricevuta non ha soddisfatto le tue aspettative puoi richiedere al Servizio Clienti 119 un bonus di 2€ direttamente sul credito residuo della tua TIM Card  (max 1 volta al mese e max 6 volte in un anno) o in fattura nel caso hai TIM UNICA (fino a max 2€/mese e 12€/anno dalla data di attivazione dell’offerta mobile)

 

Google One 100GB

•   Il servizio Google One nel profilo 100 GB è incluso con l’offerta.

•   In caso di cessazione dell’offerta, il servizio Google One 100 GB viene disattivato automaticamente.

•   L’attivazione del Servizio Google One è comunicata con la ricezione di un sms a seguito dell’attivazione dell’offerta TIM 5G Power Unlinited. Per la fruizione del servizio è necessario che il cliente completi la registrazione al servizio stesso alla pagina https://servizi.tim.it/googleone ed accetti Termini di servizio di Google One. L’accesso alla pagina web di Google One deve avvenire esclusivamente cliccando sul link che il cliente riceverà via sms sulla propria linea mobile TIM fornita al momento della richiesta di attivazione dell’offerta. Per l’accesso al servizio Google One è necessario effettuare la login inserendo una e-mail di Google (“...@gmail.com”) oppure registrarsi creando un nuovo account “gmail”. Nel caso in cui il cliente TIM abbia già un abbonamento a pagamento al servizio Google One con Google, non sarà possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail (...@gmail).

•   È possibile consultare Termini di servizio di Google One

•   In caso di cessazione della linea mobile ricaricabile o di sospensione della linea per furto smarrimento, subentro e cambio numero della SIM il servizio sarà disabilitato. Il cliente, per continuare a fruire dei contenuti Google One dovrà attivare nuovamente il servizio sulla stessa o su un’altra numerazione mobile o fornire un altro strumento di pagamento a Google.

•   In caso di sospensione o cessazione del servizio per qualsiasi causa intervenuta per le condizioni di fruizione dei contenuti archiviati sul cloud il Cliente dovrà fare riferimento ai Termini di servizio di Google One

TIM si riserva la facoltà di cessare il servizio nel caso in cui vengano meno i requisiti richiesti per l’attivazione del servizio (linea mobile consumer prepagata) o si verifichino le condizioni sopra indicate. 

 

TIM UNICA

 

Iniziativa gratuita e riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di TIM UNICA. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA” incluso su tutte le linee mobili che aderiscono a TIM UNICA. Giga illimitati in regalo per ciascuna SIM aderente a TIM UNICA. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati. Giga in regalo fino al mantenimento dell’offerta dati della linea mobile.
• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso. Per maggiori dettagli sulle Condizioni Generali dell’offerta TIM UNICA clicca qui.
• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

Paesi UE

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana Francese, Irlanda, Islanda, La Réunion, Lettonia, Liechtenstein, Lituania,Lussenburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (incluse Madeira e Azzorre), Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Saint Martin, Slovenia, Spagna (incluse Isole Canarie), Svezia, Ungheria.

Paesi Extra-UE

Svizzera, Monaco, USA, Canada

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