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Descrizione
Sei in viaggio all'estero e hai smarrito o danneggiato la tua TIM Card?
Da oggi con TIM puoi richiedere la spedizione all'estero entro 3 giorni lavorativi di una TIM Card ed effettuare il cambio carta, semplicemente chiamando il Servizio Assistenza Clienti 119.
Il servizio è disponibile per tutti i Clienti Ricaricabili e con Abbonamento.
Cosa fare per richiedere il cambio TIM all'estero:
chiama il 119 da una linea mobile TIM, oppure il +393399119 da una linea fissa (chiamata a pagamento);
richiedi il blocco della TIM e la spedizione di una nuova TIM Card all'indirizzo estero;
a consegna avvenuta, richiama il Servizio Clienti 119 per attivare la nuova TIM Card.
Attenzione: il servizio di cambio SIM all’estero è sospeso
Costi
Costo della spedizione all'estero:
Il servizio di spedizione è gratuito.
Costo del cambio SIM all'estero:
fino al 29/01/2023 in promozione si applicano medesimi costi e condizioni previste in Italia.
Tim Ricorda:
- Attenzione: il servizio di cambio SIM all’estero è sospeso
- Il servizio di spedizione e attivazione della SIM Card all'estero è fornito solo per alcuni Stati e città Europee (Francia,, Spagna, Germania, Belgio, Olanda, Austria). Per la lista completa delle città chiama il Servizio Clienti 119.
- Per le richieste di spedizione pervenuta il venerdì dopo le ore 13, il sabato e la domenica, i tempi di consegna indicati decorrono dal lunedì successivo.
- Per l'attivazione della nuova TIM Card Ricaricabile tramite 119 è necessario avere la propria anagrafica aggiornata ed avere credito residuo sufficiente a coprire il costo del cambio carta all'estero
