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Costi
Per clienti TIM Ricaricabili e con Abbonamento i costi sono i seguenti.
Tariffe Thuraya e Globalstar:
Chiamate effettuate: 6,05€/minuto (IVA inclusa)
Chiamate ricevute: 2,92€/minuto (IVA inclusa) + 16,13 cent (IVA inclusa) di scatto alla risposta.
SMS inviati: 89,74cent/SMS (IVA inclusa)
SMS ricevuti: gratuiti
Dati (solo per Thuraya): 2,02 cent/KB (IVA inclusa) con criterio di tariffazione a scatti anticipati di 10KB. Per la navigazione internet è necessario selezionare nella configurazione delle connessioni l’APN ibox.tim.it oppure wap.tim.it
La ricezione di chiamate sotto copertura satellitare con l'Operatore Thuraya prevede un costo aggiuntivo indicativo di 59 cent/minuto (IVA inclusa). Tale costo è indicativo in quanto soggetto alle fluttuazioni del cambio monetario.
I Paesi coperti dal servizio e la qualità della copertura non dipendono da TIM.
Canali di contatto e azioni
FAQ
Come posso utilizzare il servizio se ho una linea ricaricabile?
Per i Clienti Ricaricabili: per chiamare digitare il numero desiderato anteponendo il prefisso internazionale del Paese di destinazione (ad esempio, per contattare il numero italiano 335000000 digitare direttamente +39335000000 (prestazione disponibile in roaming sull’operatore Thuraya) oppure, digitare *101* numero con prefisso internazionale# e poi chiamare (ad esempio, per chiamare il numero italiano 335000000digitare: *101*+39335000000#). Dopo pochi istanti TIM ti richiamerà per metterti in collegamento con il numero desiderato. L'effettiva erogazione del servizio dipende dall'Operatore satellitare e potrebbe non essere garantita.
In caso di utilizzo di un telefono Dual Mode (Satellitare e GSM), per le chiamate effettuate e ricevute, gli SMS inviati e ricevuti e per il traffico dati sotto copertura GSM, verranno applicate le tariffe base previste per l'Estero o l’eventuale opzione roaming se attiva sulla linea e se valida nel Paese estero in cui si trovi il cliente.
Come posso utilizzare il servizio se ho una linea Abbonamento?
Per i Clienti con Abbonamento: per chiamare digitare semplicemente il numero desiderato anteponendo il prefisso internazionale del Paese di destinazione (ad esempio, per contattare il numero italiano 335000000 digitare direttamente +39335000000). In caso di utilizzo di un telefono Dual Mode (Satellitare e GSM), per le chiamate effettuate e ricevute e gli SMS inviati e ricevuti sotto copertura GSM, verranno applicate le tariffe base previste per l'Estero.
In caso di utilizzo di un telefono Dual Mode (Satellitare e GSM), per le chiamate effettuate e ricevute, gli SMS inviati e ricevuti e per il traffico dati sotto copertura GSM, verranno applicate le tariffe base previste per l'Estero o l’eventuale opzione roaming se attiva sulla linea e se valida nel Paese estero in cui si trovi il cliente.
