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Film in prima visione, serie TV esclusive e cartoni animati, l'intrattenimento e le news di Sky con i canali Sky Uno, Sky Arte, Sky TG24 e Sky Sport 24.
In più hai il meglio dei programmi Mediaset e i grandi eventi di Eurosport inclusi per 12 mesi.

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Chi può attivare Mondo Disney+?

Mondo Disney+ è disponibile per i clienti TIM che abbiano attivo il servizio Internet di rete fissa o che lo attivino contestualmente.

 

Cosa include Mondo Disney+?

L’offerta include, al prezzo promozionale di 0€ i primi 3 mesi e poi 3€/mese per attivazioni fino al 12.07.2020:

  • l’abbonamento TIMVISION PLUS dal valore di 5€/mese
  • l’abbonamento Disney+ dal valore di 6,99€/mese

È possibile attivare la promo dell’offerta Mondo Disney+  con i primi  mesi offerti di TIM una sola volta, in caso di nuova richiesta a seguito di cessazione, l’offerta costerà da subito 3€/mese.

Con Disney+ hai il meglio di Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic. Scegli tra oltre 1000 film, serie e produzioni esclusive. Dai grandi classici alle nuove uscite, c’è sempre qualcosa di nuovo da scoprire.

Con TIMVISION PLUS hai serie TV, film e cartoni, tutti i grandi eventi sportivi di Eurosport Player, incluso per 12 mesi, l’intrattenimento e le news di Sky con i canali Sky Uno, Sky Arte, Sky TG24 e Sky Sport 24.

Sono già un cliente Disney+, posso acquistare l’offerta di TIM, Mondo Disney+?

Si. Se hai già attivo un abbonamento mensile o annuale a Disney+ e utilizzerai la stessa email per la creazione dell’account Disney+ associato all’offerta di TIM “Mondo Disney+”, riceverai una comunicazione via email da disneyplus@mail.disneyplus.com. In particolare:

  • Se hai già attivo Disney+ con un abbonamento mensile riceverai da Disney una email successivamente all’attivazione dell’offerta Mondo Disney +, nella quale ti verranno indicate le modalità con cui dovrai comunicare a Disney+ la cessazione dell’offerta mensile Disney+ ed interrompere i relativi addebiti.
  • Se hai già attivo un abbonamento annuale a Disney+ riceverai da Disney+ una prima email, successivamente all’attivazione dell’offerta Mondo Disney+, nella quale ti verrà comunicata la sospensione del suddetto abbonamento per i primi 3 mesi, periodo di durata della promozione dell’offerta di TIM. Se deciderai di cessare l’offerta TIM Mondo Disney+ entro il termine dei suddetti tre mesi, ti verrà riattivato il precedente abbonamento annuale a Disney+.
  • Decorsi i suddetti tre mesi mantenendo l’offerta di TIM Mondo Disney+ riceverai una seconda email da Disney+ nella quale ti verrà richiesto di disattivare il precedente abbonamento a Disney+ e gli importi relativi all’abbonamento annuale saranno rimborsati pro-quota su base mensile. 

 

Dove si può acquistare l’offerta Mondo Disney+?

Puoi attivare l'offerta dal sito tim.it, App MyTIM, presso i negozi TIM, contattando il 187 e dal decoder TIMVISION Box cliccando “SCOPRI” dall’immagine con la presentazione dell’offerta.

Una volta attivata l’offerta riceverai una mail e/o SMS con le indicazioni per registrarti a Disney+ e TIMVISION e fruire dei contenuti.

Ho ricevuto la mail e l’SMS cosa devo fare ora?

  • Dalla mail o SMS clicca sul bottone “Completa l’attivazione”.
  • Inserisci un email e una password a tuo piacimento.
  • Riceverai da disneyplus@mail.disneyplus.com la mail “Il tuo account” 
  • Vai sul tuo decoder TIMVISION BOX, entra nell’app Disney+ ed inserisci il tuo account, oppure vai sull’APP Disney+ dalla tua Smart TV o da Smartphone/Tablet, inserisci l’account

Non ho ricevuto l’email o SMS di conferma attivazione, cosa devo fare?

Verifica se la mail è nella posta indesiderata, in caso negativo clicca qui connesso dalla linea Wi-Fi di casa TIM. Contatta il servizio clienti di linea fissa TIM al 187 se l’offerta non risultasse attiva.

Devo utilizzare il mio account TIMVISION per registrarmi a Disney+?

No. Per registrarti a Disney+ puoi utilizzare qualsiasi email.
Se avevi già un abbonamento con Disney+ dovrai utilizzare la stesso email e password che avevi utilizzato per registrati a Disney+ in precedenza.

 

Su quali dispositivi posso vedere Mondo Disney+?

Dopo aver completato l’attivazione, con il tuo account puoi vedere tutti i contenuti sull’app Disney+ con il decoder TIMVISION Box, dispositivi mobili, browser web, console di gioco e smart TV compatibili. Clicca qui per l’elenco completo dei dispositivi supportati da Disney+.

I contenuti di TIMVISION si possono vedere anche in contemporanea, su decoder TIMVISION Box, su smart TV e consolle compatibili, PC, smartphone e tablet senza consumare Giga su rete mobile TIM e in modalità offline con il Download&Play. Scopri qui tutti i dispositivi compatibili.

Posso vedere Disney+ su più dispositivi in contemporanea?

È possibile visualizzare fino a quattro streaming Disney+ contemporaneamente su più dispositivi.

 

Ho già un abbonamento TIMVISION PLUS posso acquistare Mondo Disney+?

Si. Attivando l’offerta Mondo Disney+ il canone del tuo abbonamento TIMVISION PLUS sarà azzerato e potrai continuare a vedere i contenuti di TIMVISION PLUS. Lo sconto sarà visibile direttamente nella tua bolletta TIM.

 

Ho un’offerta TIM che include TIMVISION posso acquistare Mondo Disney+?

Si. Attivando l’offerta Mondo Disney+ arricchirai il tuo catalogo con i contenuti di TIMVISION PLUS e Disney+.

 

Ho attivato Mondo Disney+ ma ho problemi, chi posso contattare?

Per supporto tecnico su Disney+, è disponibile il Servizio Clienti reperibile su www.disneyplus.com/it.

Per maggiori informazioni commerciali e contrattuali è contatta il Servizio Clienti di Linea fissa 187 di TIM.

Che vantaggi ho con il decoder TIMVISION Box?

Con il decoder TIMVISION Box, disponibile in noleggio a 3€/mese, accedi ai servizi di intrattenimento di TIM da qualsiasi TV: TIMVISION, TIMGAMES con giochi in streaming per tutta la famiglia e TIMMUSIC con oltre 30 milioni di brani e contenuti esclusivi in streaming. Puoi accedere in maniera semplice ed immediata alle App dei partner di TIM, come Disney+ e, grazie al sistema operativo Android TV, anche alle App di Google Play. Collegando il decoder TIMVISION Box all’antenna televisiva puoi mettere in pausa e riprendere la visione di qualsiasi programma fino a 30 minuti.

 

Quali sono le modalità di disdetta di Mondo Disney+?

La richiesta di disattivazione deve pervenire esclusivamente a TIM, contattando il Servizio Clienti 187, non dovrai contattare Disney.

L’offerta è senza impegno, puoi cessarla in qualunque momento, senza costi aggiuntivi.

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