Fisso e Mobile

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TIM Home Connect

TIM Home Connect

L'offerta di TIM per i tuoi sistemi di domotica

da
3
,00 € AL MESE
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3
,00 € AL MESE

TIM Home Connect è la soluzione con cui puoi connetterti ai dispositivi della tua smart home anche a distanza.

Grazie a TIM Home Connect puoi gestire il tuo antifurto, la tua caldaia, i sistemi di monitoraggio e controllo e dispositivi di domotica che richiedono l’uso di una SIM.

Hai bisogno di altre informazioni?

Come si attiva

  • Se sei già in possesso di una TIM Card, direttamente online cliccando sul tasto ATTIVA
  • Presso i Negozi TIM

Dettagli e limitazioni

  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L'offerta è valida per clienti ricaricabili.
  • La possibilità di utilizzare i servizi radiomobili inclusi nell’offerta dipende dalle caratteristiche tecniche del dispositivo di domotica a cui si associa la TIM Card.
  • L'offerta non prevede incompatibilità con altre opzioni. L'attivazione dell'offerta non comporta la disattivazione automatica di eventuali altre opzioni attive sul proprio numero; per gestire le opzioni presenti sulla linea basta accedere al Servizio Clienti 119 o chiamare il numero gratuito 409161.
  • I minuti di traffico inclusi nell'offerta e gli SMS sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
  • Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero.
  • In caso di esaurimento dei minuti inclusi o degli SMS, disponibili ogni mese, si applicheranno le tariffe previste dal profilo base o da eventuali promozioni attive sull’utenza.
  • I minuti di traffico, gli SMS e i MB inclusi nell'offerta non utilizzati al termine del periodo di un mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo mensile successivo.
  • Il traffico Internet incluso nell'offerta è conteggiato a scatti anticipati da 1 KB ed è valido per l'utilizzo di Internet e mail da telefonino in Italia e in roaming nei Paesi UE, su APN wap.tim.it. Al superamento dei MB disponibili sia in Italia che in roaming nei Paesi UE ogni mese, la velocità di navigazione verrà ridotta a 32 Kbps fino al rinnovo successivo, senza costi aggiuntivi.
  • È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
  • Alla scadenza di TIM Home Connect 12 (trascorsi 12 mesi) e di TIM Home Connect 24 (trascorsi 24 mesi) salvo disdetta, TIM Home Connect continuerà ad essere fruibile ad un costo di 3€ al mese con addebito su credito residuo della TIM Card. Pertanto si dovrà fare attenzione a disporre di credito residuo superiore a 3€.
  • L’addebito del costo mensile dell'offerta, ove previsto, può avvenire mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card, mediante Bonus accreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni o tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMEX; non sono accettate le Carte Prepagate. 
  • Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile. La TIM card avrà quindi esaurito il credito residuo e sarà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Con la modalità Sempre Connesso è tuttavia possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE anche in caso di credito esaurito, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno. Il suddetto costo sarà addebitato, unitamente all’importo residuo per completare il rinnovo dell’offerta attiva sulla TIM Card, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Per utilizzare la modalità Sempre Connesso è sufficiente fare una chiamata o mandare un sms dopo aver esaurito il credito. Per fruire del traffico dati, è necessario fornire il consenso esplicito, tramite i canali predisposti (SMS e IVR 40916 e IVR409168). Al termine dei 2 giorni, in caso di mancata ricarica, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Per maggiori dettagli clicca qui. In assenza di una ricarica entro un mese dalla data del parziale o mancato pagamento del costo mensile sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta
  • L'attivazione dell’offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. La validità dell’offerta viene confermata automaticamente ogni mese, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di rinnovo mensile. Si può verificare se l’offerta è attiva e la disponibilità dei servizi inclusi chiamando gratuitamente il numero 40916, il Servizio Clienti 119 o accedendo a MyTIM Mobile del sito. In caso di navigazione senza offerta dati attiva si applica la tariffa base.
  • L’attivazione ed i successivi rinnovi dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi , decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o il rinnovo. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
  • E' possibile disattivare gratuitamente l’offerta in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il numero 40916, il Servizio Clienti 119 o accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito.
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