TIMVISION con Netflix è disponibile per:

-  i clienti TIM che abbiano attivo il servizio Internet di rete fissa o che lo attivino contestualmente. 

-  i già Clienti TIM mobili o che lo diventino contestualmente alla richiesta di attivazione.

Puoi attivare TIMVISION con Netflix anche se hai già un account Netflix, mantenendo il tuo profilo e pagando sulla fattura TIM.

Se hai aderito all’offerta su linea fissa, nella prima fattura utile, ovvero la fattura del mese successivo all’attivazione dell’offerta, ti verrà addebitato il rateo del mese di attivazione e l’intero canone del mese di riferimento, di conseguenza in caso di disattivazione dell'offerta continuerai a fruire fino all'ultimo giorno del mese in cui è stata eseguita la richiesta.

Solo nel caso in cui si esegue il passaggio ad un’offerta più completa (es. da “TIMVISION” a "TIMVISION con Netflix") per evitare doppi addebiti ti verrà rimborsato il rateo dell'offerta di partenza per il periodo residuo del mese in corso.

Se hai aderito all’offerta su linea mobile, il costo mensile di TIMVISION con Netflix sarà addebitato sul credito telefonico della linea mobile TIM ogni  mese  a  partire  dalla  data  di  attivazione  che  coincide  con  l’invio  della  mail  da  parte  di  TIM  di conferma attivazione dell’Offerta TIMVISION con Netflix o dalla data di consegna del TIMVISION Box, se detta data è successiva.

Con il servizio TIMVISION hai film in prima visione, serie TV esclusive e cartoni animati, il meglio dei programmi Mediaset e gli eventi sportivi di discovery+ Sport incluso fino al 31.12.2023. E da oggi anche il meglio dell’intrattenimento, lifestyle, crime e le anteprime esclusive di discovery+.

Con Netflix piano Standard accedi senza limiti a serie originali, film, cartoni animati, documentari e molto altro, in streaming Full HD su 2 schermi in contemporanea, da tutti i dispositivi compatibili.

Si. Se sei già cliente Netflix, dopo aver sottoscritto l’offerta TIMVISION con Netflix con TIM, dovrai registrarti con le stesse credenziali del tuo account Netflix, seguendo le istruzioni inviate nella mail e SMS di conferma di attivazione dell’offerta TIMVISION con Netflix o connettendoti dalla linea di casa a tv.tim.it/Netflix. Al termine della procedura di registrazione, il metodo di pagamento già associato al tuo account Netflix, verrà sospeso fino al mantenimento dell’offerta TIMVISION con Netflix che verrà addebitata nella fattura TIM. Se hai l’abbonamento Netflix con un altro partner, prima di seguire la procedura di registrazione per TIMVISION con Netflix, assicurati di aver preventivamente disdetto l’offerta che avevi.

Alla cessazione dell’offerta TIMVISION con Netflix verranno ripristinate le condizioni di pagamento preesistenti per Netflix.

Puoi attivare l'offerta dal sito tim.it, App MyTIM, presso i negozi TIM, contattando il 187 o il 119 e dal decoder TIMVISION Box.

Una volta attivata l’offerta riceverai una mail e/o SMS con le indicazioni per registrarti a TIMVISION e Netflix e fruire dei contenuti.

Per creare i tuoi account TIMVISION e Netflix o associarne uno già esistente segui le indicazioni riportate nella e-mail o nell’sms.

Verifica se la mail è nella posta indesiderata, in caso negativo, per registrarti a Netflix clicca qui e per registrarti a TIMVISION clicca qui, sempre connesso dalla linea Wi-Fi di casa TIM. Contatta il servizio clienti di linea fissa TIM al 187 se l’offerta non risultasse attiva.

Tutti i servizi video inclusi nei pacchetti TIMVISION sono fruibili su decoder TIMVISION Box e su tutti i dispositivi compatibili.

Si precisa che i modelli di Smart TV compatibili con l’App TIMVISION sono: Smart TV Samsung (modelli TIZEN 2019 e successivi); Smart TV LG (con sistema operativo WEBOS 5 e successivi); Android e Smart TV Android versione 7.0 e successive; Smart TV Hisense anno 2021 e successivi.

Per la lista completa dei dispositivi vai qui (https://www.tim.it/assistenza/tv-e-intrattenimento/timvision-plus/configurare-i-dispositivi).

È possibile visualizzare fino a due streaming TIMVISION contemporaneamente su più dispositivi.

Con l’offerta TIMVISION con Netflix avrai il piano Netflix Standard (visione in HD e su 2 schermi in contemporanea). Potrai sempre decidere di passare al piano Netflix Premium (visione in UHD/4K su 4 schermi in contemporanea) contattando il Servizio clienti 187, da negozi TIM, direttamente su  www.netflix.com.

Si. Il canone dell’offerta TIMVISION con Netflix comprende TIMVISION e Netflix piano Standard, non riceverai quindi ulteriori addebiti per TIMVISION e potrai continuare a utilizzare il tuo account esistente.

Per supporto tecnico su Netflix, è disponibile il Servizio Clienti reperibile su Netflix.com.

Per maggiori informazioni commerciali e contrattuali contatta il Servizio Clienti di Linea fissa 187 di TIM. 

Con il decoder TIMVISION Box, fornito in comodato d’uso gratuito con l’offerta TIMVISION con Netflix, la tua TV si trasforma: hai tutte le app in una sola interfaccia, il meglio dei contenuti direttamente in homepage, navighi nei programmi dei 7 giorni precedenti e successivi dei canali del digitale terrestre e ti sposti avanti e indietro senza cambiare canale, per scegliere comodamente su quale sintonizzarti. Inoltre, puoi mettere in pausa e riprendere i programmi in onda fino a 30 minuti dopo.

Puoi verificare lo stato del tuo ordine direttamente nell’App MYTIM o cliccando qui dopo esserti autenticato o registrato. Trovi le informazioni nella sezione “Tracking ordine”.

No, una volta completata l’attivazione dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma, puoi cominciare subito a vedere TIMVISION e Netflix su tutti i dispositivi compatibili.

Si, se hai già un decoder TIMVISION Box o un decoder TIM Android in noleggio (in fattura TIM c’è la voce “Noleggio decoder TIM Box”), puoi attivare TIMVISION con Netflix ed il canone di noleggio del decoder ti sarà azzerato fino a quando l’offerta rimarrà attiva.

Se hai già un decoder TIMVISION Box o un decoder TIM Android di tua proprietà che stai pagando in fattura TIM (in fattura TIM c’è la voce “Rata addebito TIM Box”), puoi attivare TIMVISION con Netflix e TIM ti riconoscerà un Bonus di importo pari al valore della rata fino a quando “TIMVISION con Netflix” rimarrà attiva o fino all’esaurimento del piano rateale.

Se hai un decoder TIM non Android, puoi attivare l’offerta TIMVISION con Netflix e ricevere il TIMVISION Box in comodato d’uso gratuito. Puoi sospendere il noleggio del tuo vecchio decoder TIM non Android chiamando il 187.

L’offerta è senza impegno, puoi cessarla in qualunque momento, senza costi aggiuntivi.

La richiesta di disattivazione deve pervenire esclusivamente a TIM, contattando il Servizio Clienti 187 (se hai attivato su linea fissa) o il 119 (se hai attivato su linea mobile), non dovrai contattare Netflix.

Se hai il decoder TIMVISION Box in comodato d’uso, con la disattivazione di TIMVISION con Netflix, e in assenza di altre offerte TV di TIM attive, tale decoder dovrà essere restituito a TIM secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali dell’offerta in abbonamento TIMVISION con decoder incluso.

Dovrai restituire il decoder TIMVISION Box entro 30 giorni dalla data di cessazione dell’offerta TV che hai attiva.

Scopri qui come fare.

Tutti i nuovi clienti TIMVISION con linea fissa TIM possono avere 6 mesi di Amazon Prime offerti da TIM.

Al termine dei 6 mesi l’abbonamento si disattiverà automaticamente.

Puoi attivare la promo 6 mesi anche se sei già un cliente Amazon Prime, in questo caso, collegando il tuo account Prime, il metodo di pagamento già associato verrà sospeso per tutta la durata di questa offerta

Con l’abbonamento Amazon Prime, puoi guardare migliaia di film e serie TV, inclusa una raccolta sempre più ampia di serie Amazon Originals and Exclusives, e i migliori match del mercoledì della Uefa Champions League su Prime Video.  Sono inoltre incluse consegne veloci illimitate, senza costi aggiuntivi, e tutti i vantaggi di Prime, come Amazon Music, Prime Reading, spazio di archiviazione per le foto illimitato con Amazon Photos e accesso in anteprima alle Offerte Lampo su Amazon.it.

Tutti i contenuti di Prime Video sono fruibili su decoder TIMVISION Box e su tutti i dispositivi compatibili.

Con Prime Video è possibile effettuare lo streaming di massimo tre video contemporaneamente utilizzando lo stesso account Amazon. È possibile effettuare lo streaming di uno stesso video fino a due dispositivi per volta

Per maggiori informazioni sui dispositivi attraverso i quali è possibile vedere Prime Video visita https://www.primevideo.com/splash/watchAnywhere  

Alla conferma dell’ordine di Amazon Prime riceverai una e-mail e un SMS per registrarti e completare l’attivazione. Solo dopo l’associazione di un account potrai iniziare a fruire di tutti i vantaggi di Amazon Prime e solo da quel momento partiranno i 6 mesi.

Hai 30 giorni dalla ricezione della mail e dell’SMS per completare l’attivazione, trascorso questo periodo l’ordine sarà invalidato e non potrai più fruirne.

Per registrarti e completare l’attivazione ad Amazon Prime puoi anche:

• collegarti alla pagina https://timvision.tim.it/amazon dalla linea fissa TIM su cui hai richiesta l’attivazione
• collegarti direttamente da MyTIM previa registrazione