TIM e Carta Giovani Nazionale

Le offerte a disposizione per gli Under 35.

Carta giovani nazionale e tutte le agevolazioni dall'app io

I vantaggi riservati agli Under 35 con Carta Giovani

Scopri le offerte Fisso e Mobile pensate per gli iscritti al programma Carta Giovani Nazionale in possesso di un codice promozionale reperibile dall’App IO.

Offerta FibraFIBRA per Carta Giovani Nazionale

Attiva l'offerta Fisso riservata ai nuovi clienti TIM tra i 18 e 35 anni.

PER I NUOVI CLIENTI
UNDER 35

TIM WiFi Special Carta Giovani

La Fibra FIBRA perfetta per giocare online, studiare o lavorare da casa.

Chiamate a consumo
Sconto Carta Giovani di 3€ al mese
24,90
21
,90 €
AL MESE
Attivazione Offerta 39,90€ una tantum

TIM informa:

Come aderire
all’iniziativa

Cos’è la Carta Giovani Nazionale?

La Carta Giovani Nazionale è una iniziativa promossa dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale che si rivolge ai cittadini italiani ed europei residenti in Italia di età compresa tra 18 e 35 anni compiuti.

Scopri di più

Scarica l’app IO

Richiedi e utilizza la Carta Giovani Nazionale attraverso l’app IO in modo semplice e sicuro.

Download on the App Store Disponibile su Google Play

Che cos’è la Carta Giovani Nazionale (CGN)?

E’ una carta virtuale all’interno della quale i ragazzi possono acquistare beni e fruire di servizi e opportunità, beneficiando di agevolazioni e percorsi dedicati da parte delle aziende pubbliche e private.

Quali requisiti devo avere per poter richiedere la Carta Giovani Nazionale?

La Carta Giovani Nazionale è uno spazio virtuale dedicato ai ragazzi tra i 18 e 35 anni che risiede all’interno dell’APP IO.

Come posso richiedere la Carta Giovani Nazionale su IO?

Dopo esserti autenticato nell’app IO con SPID o CIE, entra nella sezione “Portafoglio” dell’app, premi “Aggiungi”, vai su “Sconti, Bonus e altre iniziative” e scegli la Carta Giovani Nazionale dalla lista di quelli disponibili. A questo punto, basterà seguire i passaggi in app per completare la richiesta e attivare la tua Carta.

Cosa mi serve per attivare l’offerta Tim WIFI special Carta Giovani?

L’ offerta è dedicata ai clienti tra i 18 e i 35 anni inclusi.

Per attivare l’offerta tieni a portata di mano:

- Codice Fiscale

- Documento d’identità valido (patente, passaporto o carda d’identità)

- Codice migrazione (solo se stai facendo il passaggio da un altro operatore e vuoi mantenere il tuo numero di telefono)

- Codice PIN erogato da Carta Giovani Nazionale.

Come è possibile pagare la fattura di linea fissa TIM?

Potrai domiciliare le tue bollette, scegliendo tra:

- Carta di credito/debito dei circuiti Mastercard, Visa, American Express. Sono escluse le carte prepagate (es. Postepay Standard…).

- Conto corrente bancario intestato all’intestatario della linea.

Ti ricordiamo che puoi scegliere anche di non domiciliare la tua bollette, ma in questo caso l’offerta avrà un costo maggiore di 5€ al mese.

Posso attivare l’offerta su un numero già esistente?

Puoi passare a TIM mantenendo il tuo attuale numero.
Durante l’acquisto avrai solo bisogno del numero di telefono e del codice migrazione che puoi trovare sulla bolletta del tuo operatore.

Come si attiva l’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani?

L'offerta si attiva tramite Operatore telefonico e presso i Negozi TIM comunicando il codice sconto scaricato dall’APP IO.

Quando scade l'offerta TIM WIFI special Carta Giovani?

L’offerta è attivabile fino all'8/06/2024.

Come si attivano le offerte TIM con la Carta Giovani Nazionale?

Le offerte si attivano presso uno dei Negozi TIM presentando il codice sconto scaricato dall’APP IO e mostrando la schermata dell’APP.

Quando scadono le offerte TIM?

Le offerte sono attivabili fino al 27/07/2024.

Quanto tempo passa dalla richiesta all’attivazione?

Se possiedi tutti i requisiti che danno diritto alla Carta Giovani Nazionale, l’attivazione è pressoché immediata: in pochi minuti, dal momento della richiesta, IO completa le verifiche necessarie e attiva la tua Carta.

L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA.

 

 

TIM WiFi Special Carta Giovani Fibra e TIM WiFi Special Carta Giovani Mega

 

L’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani è riservata ai nuovi clienti che richiedono entro il 27/07/2024 un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore, che abbiano un’età compresa fra i 18 e i 35 anni al momento della richiesta dell’attivazione siano registrati a Carta Giovani Nazionale ed in possesso di un codice promozionale valido, reperibile dall’APP-IO Carta Giovani.

L’offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente, con priorità su FTTH e FTTC/E.

 

In particolare:

 

• FTTH (Fibra dalla centrale fino a casa cliente) sarà attivata l’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani Fibra, con connessione Fibra fino a 2,5 Gbps (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) in download e 1 Gbps in upload.

• FTTC (Fibra fino alla centralina su strada + rame fino a casa) o FTTE (Rame dalla centrale con VDSL fino a casa) sarà attivata l’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani Mega con Internet fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload o fino a 100/20 Mbps in copertura FTTE.

 

 

Qualora non andasse a buon fine anche l’attivazione dell’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani su tecnologia FTTC per motivi di eccezionalità tecnica, potrai essere ricontattato da un addetto TIM per trovare la soluzione d’offerta migliore per te.

 

Si precisa che la performance indicata utilizzando il Modem TIM Hub+ Executive – fino a 2,5 complessivi in download - fa riferimento ai valori massimi teorici raggiungibili, suddivisi tra porte Ethernet (4 porte ad 1 Gbit/s) e rete WiFi (standard Wi-Fi 6, fino a 3,6 Gbit/s), e possono variare in base a copertura, tecnologia, grado di congestione della rete, capacità dei server, nonché in funzione del numero di apparati connessi e delle relative caratteristiche tecniche. 

 

Offerta con domiciliazione delle bollette e conto on line. L’offerta ha una durata di 24 mesi, al cui temine l’offerta si rinnoverà a tempo indeterminato, salvo disdetta da parte del cliente, da comunicarsi nei termini e modalità contrattualmente previsti.

È inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum.

L’offerta include:

 

Internet illimitato fino a 2,5 Gbps

Linea di Casa con chiamate a consumo a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta verso fissi nazionali (locali e interurbane) e verso tutti i cellulari nazionali. Si considerano i cellulari TIM/Vodafone/Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay s.p.a/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/ Welcome Italia/ Kena Mobile/Plintron Italy/COOP ITALIA, Mass Response e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete. I prezzi delle altre tipologie di chiamate sono consultabili sul sito tim.it e potrebbero essere applicati specifici prezzi previsti da altre offerte eventualmente attive. La tariffazione delle chiamate a minuti è a scatti anticipati di 60 sec.

 

Modem TIM (in vendita opzionale attivando tramite l'operatore)

L’offerta TIM WIFI Special Carta Giovani (FIBRA e MEGA) prevede la possibilità di acquisto di un modem TIM. I modelli disponibili sono:

 

•   TIM HUB+ (in caso di tecnologia FTTCAB/E): 5€/mese per 48 mesi;

•   TIM HUB+ Executive (in caso di tecnologia FTTH): 5€/mese per 48 mesi.

 

Si precisa che, in caso di utilizzo del modem TIM HUB+ Executive, le performance indicate nell’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani Fibra – fino a 2,5 complessivi in download - fanno riferimento ai valori massimi teorici raggiungibili, suddivisi tra porte Ethernet (4 porte ad 1 Gbit/s) e rete WiFi (standard Wi-Fi 6, fino a 3,6 Gbit/s), e possono variare in base a copertura, tecnologia, grado di congestione della rete, capacità dei server, nonché in funzione del numero di apparati connessi e delle relative caratteristiche tecniche.

In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il Servizio Clienti 187).

La garanzia del modem, pagato sia a rate sia in unica soluzione, per vizi/ difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva l’offerta TIM WIFI Special Carta Giovani.

Il modem TIM HUB+ Executive è dotato di una terminazione di rete ottica (ONT) integrata e non è quindi prevista l’installazione di una ONT esterna in casa del cliente. Il cliente potrà, in qualsiasi momento, chiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna, chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 - Assistenza Tecnica. TIM effettuerà l’intervento senza alcun costo per il cliente, entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta. Il cliente potrà sempre scegliere di sottoscrivere l’offerta senza acquistare il modem fornito da TIM. In tal caso, TIM installerà gratuitamente una ONT esterna a casa del cliente, contestualmente all’attivazione del servizio. Si ricorda che l’installazione di una ONT esterna è necessaria per poter utilizzare un modem fornito da terzi e che, in caso di passaggio ad altro operatore, la necessità di una ONT esterna deve essere preventivamente verificata con il nuovo operatore. Per avere ulteriori informazioni su eventuali limitazioni d’uso in assenza di ONT esterna e su come richiederne gratuitamente l’installazione è possibile chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 e digitare opzione 2.

 

ALTRI MODEM

È possibile utilizzare un modem proprio, purché abbia caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori dettagli disponibili sul sito tim.it. In tal caso, il cliente dovrà provvedere in autonomia alla configurazione del modem, sia per la connessione Internet, che per l’abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate). Si ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/ FTTH il modem deve rimanere sempre acceso per effettuare e ricevere chiamate. In tali casi, inoltre, la mancata erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio fonia. Il modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni è possibile andare in un Negozio TIM, chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa 187, rivolgersi ad un Agente TIM o andare su tim.it.

 

BONUS DOMICILIAZIONE

Nel caso si scelga di domiciliare il pagamento della fattura su Conto corrente o Carta di credito verrà riconosciuto un bonus di 5€/mese che verrà applicato sulla fattura della linea fissa TIM per tutto il periodo di durata della domiciliazione. Affinché il bonus sia riconosciuto sulla prima fattura, la domiciliazione dovrà risultare attiva entro 30 giorni dall’attivazione dell’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani.

 

COSTO COPIA CARTACEA DELLA FATTURA TIM

Il costo per avere la copia cartacea della fattura, emessa con cadenza mensile è di 4,95€ IVA inclusa, ad eccezione della prima che sarà inviata senza costi aggiuntivi. In alternativa il cliente, dopo l’attivazione della linea, potrà rinunciare al formato cartaceo, richiedendo la fattura online, tramite l'area riservata MyTIM (La mia linea/Gestisci/Modalità ricezione fattura), l’App My TIM o chiamando il 187. La copia informatica della fattura digitale sarà disponibile al cliente che avrà richiesto tale servizio a TIM e avrà fornito un indirizzo di posta elettronica associato alla linea anche comunicandolo successivamente al Servizio Clienti 187. TIM rende disponibile il “Conto on line” che consiste nell’invio di una email di notifica che consente di visualizzare, previa autenticazione, la copia digitale della fattura nella sezione del sito TIM o sull’APP MYTIM (MyTIM/Fatture/Le mie fatture).

 

SERVIZIO DI CONSEGNA ELENCHI TELEFONICI

Con la linea telefonica TIM mette a disposizione anche il servizio di consegna elenchi telefonici al costo di 3,90€ all’anno, per saperne di più clicca qui.

 

RECESSO

È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani . In caso di recesso nei primi 24 mesi dall’attivazione dell’offerta saranno dovuti i seguenti costi di disattivazione:

• in caso di disattivazione linea: 23€;

• in caso di passaggio ad altro operatore: 5€;

Successivamente ai primi 24 mesi, i suddetti costi non saranno dovuti.

In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del piano rateale:

•  saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano rateale contrattualmente previsto.

•  il cliente può scegliere di pagare le rate residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento successivo.

•  è altresì possibile restituire il modem integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info contattare il Servizio Clienti 187).

 

PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTH/ FTTC/FTTE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU tim.it/verifica-copertura.

La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. L’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani, in tecnologia FTTH/FTTC/FTTE sono attivate con la migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload in FTTH o fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE.

Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo, previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare il profilo di velocità nominale della sua linea. 

 

QUALITÀ DEL SERVIZIO

TIM si impegna contrattualmente a garantire durante l’arco delle 24 ore i valori di velocità minima, massima e normalmente disponibile riportati, per ciascun profilo tecnico, nella pagina Trasparenza Tecnica del sito TIM. In tale pagina è possibile prendere visione dei documenti che riportano i valori degli indicatori relativi ai profili dell’offerta sottoscritta e che possono essere misurati autonomamente dal cliente attraverso un software gratuito (Ne.me.sys), scaricabile dal sito www.misurainternet.it, che campiona i valori della connettività della linea nel corso della giornata e ne certifica il risultato finale. Se la misura rileva valori peggiori rispetto a quanto contrattualizzato dall’operatore, il certificato rilasciato al cliente costituisce prova di inadempienza contrattuale e può essere utilizzato per proporre un reclamo per richiedere il ripristino degli standard minimi.

Qualora a valle del reclamo, il cliente certifichi con una seconda misura che non siano rispettati detti livelli di qualità del servizio contrattualizzati, il cliente ha facoltà di recedere senza penali o costi di disattivazione dal contratto o di richiedere un indennizzo economico.

Le modalità con cui il cliente può reclamare sono quelle descritte nella Carta dei Servizi disponibile alla pagina Carta dei Servizi.

Qualora il cliente abbia acquistato, congiuntamente all’Offerta, un router con pagamento rateale e quest’ultimo sia ancora in corso, avrà la facoltà di decidere di restituire tale apparato a TIM senza pagare le rate residue. La restituzione dovrà avvenire a sua cura e spese entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.

Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà indicare la volontà di restituire l’apparata impegnandosi ad inviarlo a TIM entro 30 giorni dalla cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse Interporto di Bologna - DC24 SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO

In tal caso, qualora il piano rateale del router fosse ancora in corso di pagamento, non saranno addebitate le rate residue a condizione che la linea sia effettivamente oggetto di cessazione/migrazione verso altro Operatore e che il router restituito sia integro e funzionante.

VALUTAZIONI DI AFFIDABILITÀ CREDITIZIA

A seguito della richiesta di attivazione dei Servizi, TIM si riserva la facoltà di effettuare delle valutazioni di affidabilità creditizia del Cliente. In base all’esito di tali valutazioni, TIM potrà chiedere al Cliente di accettare condizioni aggiuntive (es. domiciliazione), specificamente elencate nelle Condizioni Generali di abbonamento al servizio telefonico voce e dati, volte a mitigare il rischio creditizio. La mancata accettazione di tali condizioni da parte del Cliente costituisce causa di mancato perfezionamento o di risoluzione del Contratto. TIM si riserva altresì la facoltà di non perfezionare il Contratto e non procedere all’attivazione dei Servizi in caso di accertata morosità intenzionale del Cliente.

TIM WiFi SPECIAL CARTA GIOVANI
I prezzi sono IVA inclusa

TIM WIFI SPECIAL CARTA GIOVANI
21,90€/mese (con domiciliazione e conto online). Offerta disponibile solo per nuovi clienti di età compresa fra i 18 e i 35 anni, che al momento della richiesta di attivazione dell’offerta, siano iscritti a Carta Giovani Nazionale ed in possesso di un codice promozionale valido, reperibile dall’APP-IO Carta Giovani.
INFO Promo per nuovi clienti fino al 27/07/2024?

 

• Canone offerta
21,90€/mese

 

• Linea telefonica
Chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali a 19 €cent/minuto a scatti anticipati di 60 sec e 19 €cent di scatto alla risposta.

 

Attivazione offerta
39,90€ una tantum
INFO Tale costo verrà addebitato nella prima fattura utile?

 

Modem TIM HUB+ Executive in caso di tecnologia FTTCAB/E o TIM HUB+ Executive in caso di tecnologia FTTH (Opzionale).

240€ rateizzati in 48 rate mensili da 5€.
INFO In caso di recesso prima di 48 mesi saranno dovute le rate mancanti del modem TIM.?

 

Copia cartacea della fattura

La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 4,95€, ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o all’APP MyTIM.
INFO Area privata del sito TIM (MyTIM) - La mia linea/Gestisci/Modalità ricezione fattura.?

 

Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta TIM WiFi Special Carta Giovani sarà mantenuta attiva la rateizzazione del Modem qualora acquistato, fino alla scadenza prevista, a meno che non sia indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare le rate residue in un’unica soluzione. In alternativa è anche possibile restituire il modem integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info contattare il Servizio Clienti 187).

 

Recesso

È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.

 

 

Consulta la Trasparenza Tariffaria

Se non sei raggiunto dalla tecnologia Fibra (FTTH) , in alternativa potrai attivare la migliore tecnologia disponibile tra le offerte in Fibra Misto Rame (FTTC)  o Rame (ADSL)  o Fibra Mista Radio (FWA)  
TECNOLOGIA DESCRIZIONE VELOCITÀ
FIBRA FTTH 10 Giga
IN OLTRE 30 COMUNI*
Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. Fino 10 Giga in download e 2 Giga in Upload
FIBRA FTTH 2,5 Giga
Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. Fino ad 2,5 Giga in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) e 1 Giga in Upload
FIBRA FTTH 1 Giga
Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. Fino ad 1 Giga in download e 300 Mega in Upload
Fibra misto Rame FTTC
Fibra Ottica dalla centrale TIM alla centralina su strada, da cui parte un cavo in rame fino alla casa del Cliente. Oppure collegamento interamente in rame dalla centrale a casa del Cliente (FTTE) quando l'apparato che abilita la tecnologia VDSL è installato nella centrale. Fino a 200 Mega in download e 20 Mega in Upload
Fibra misto Radio
Collegamento in Fibra Misto Radio. Fino a 40 Mbps in download e 4 Mbps in Upload
Rame Collegamento in Rame (doppino telefonico tradizionale). Fino a 20 Mega in download e 1 Mega in Upload
* La Fibra TIM con tecnologia FTTH XGS-PON permette di navigare fino a 10 Giga ed è disponibile nelle aree coperte di oltre 30 comuni : Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Firenze, Napoli, Bari, Palermo, Cagliari, Verona, Taranto, Brindisi, Trieste, Trento, Ancona, Bergamo, Brescia, Catania, Messina, Modena, Monza, Padova, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Calabria, Reggio Emilia, Salerno, Siena, Venezia, Vicenza.
Tutte le tecnologie di rete sono soggette a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la tua copertura.

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