LoSai e ChiamaOra di TIM


Con i servizi LoSai e ChiamaOra di TIM sai sempre chi ti ha cercato e quando i tuoi amici sono contattabili! TIM ha unificato i servizi LoSai e ChiamaOra e li ha resi disponibili per tutti i clienti TIM ricaricabili e con abbonamento.

  • LoSai di TIM, ti informa sulle chiamate ricevute mentre hai il telefonino spento, non raggiungibile, quando sei occupato in un'altra conversazione e negli altri casi in cui non è stato possibile contattarti.
    Quando torni disponibile riceverai un SMS di notifica, il cui mittente è il numero di chi ti ha cercato e nel testo è indicata la data e l'ora della chiamata ricevuta.
    Se il numero di chi ti ha cercato è salvato nella tua rubrica, vedrai direttamente il suo nome come mittente e potrai richiamare, o inviare un SMS, direttamente dopo aver letto il messaggio di notifica.
    Con LoSai di TIM ricevi un SMS per ogni chiamata persa, sia quando sei in Italia sia quando ti trovi all’Estero senza costi aggiuntivi rispetto al costo dell’abbonamento.

 

  • ChiamaOra di TIM, ti permette di sapere sempre quand’è il momento giusto per richiamare chi stai cercando.
    Quando la persona che stai chiamando al momento non può rispondere, perché ha il telefonino spento, fuori copertura o è occupata in un’altra conversazione, il servizio ChiamaOra di TIM ti consente di ricevere un SMS di avviso, oppure di prenotare la richiamata automatica, non appena la persona cercata torna contattabile.
    L’utilizzo del ChiamaOra di TIM è semplicissimo!
    Quando chiami un tuo amico ed ascolti la fonia di cortesia del servizio puoi decidere di:
    • chiudere subito la chiamata e ricevere un SMS di avviso quando il tuo amico tornerà contattabile (nel testo dell'SMS sarà indicata l’ora in cui è tornato raggiungibile).
    • se invece vuoi prenotare la richiamata automatica, attendendo in linea, quando la persona chiamata tornerà raggiungibile il tuo telefonino squillerà e, rispondendo, ChiamaOra di TIM richiamerà per te la persona cercata.

La richiamata sarà tariffata in base al tuo piano tariffario. Se invece hai attivato una delle opzioni tariffarie di TIM (voce, SMS, Internet), le richiamate sono tariffate secondo le condizioni previste da tali offerte.

Il servizio è a tempo indeterminato salvo disattivazione che è possibile richiedere in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il numero 40920 dedicato ai servizi TIM e seguendo le istruzioni della voce guida, oppure direttamente online.

Per tutti i clienti già TIM ricaricabili il servizio è fruibile a 1,90€ ogni due mesi con addebito sul credito residuo (*).
I nuovi clienti che passano a TIM mantenendo il numero mobile o attivano una nuova linea, se richiedono contestualmente l’attivazione del LoSai e ChiamaOra di TIM fruiscono del servizio in promozione GRATIS per il primo mese e poi a pagamento al costo di 1,90€ ogni 2 mesi.

Novità di giugno 2018: a partire dal 17/06/2018, per continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato, TIM introduce la cadenza dei rinnovi mensili anche sul servizio LoSai e ChiamaOra di TIM. In particolare, dal primo rinnovo successivo al 16/06/2018 il LoSai e ChiamaOra di TIM per i clienti ricaricabili si rinnoverà al costo di 1,59€ ogni mese anziché 1,90€ ogni 2 mesi. Per i nuovi clienti che entrano in TIM e richiedono contestualmente l’attivazione del LoSai e ChiamaOra di TIM, il primo mese è sempre in promozione gratuita.  

Il servizio LoSai e ChiamaOra di TIM dedicato ai clienti con abbonamento ha già i rinnovi mensili e quindi non subirà alcuna modifica. Il costo del servizio rimane di 48 cent al mese solare, con addebito bimestrale di 96 cent sulla fattura della linea mobile (per i nuovi clienti il primo mese è sempre gratutito).

I clienti che non accettassero tale modifica, ai sensi dell’articolo 70 comma 4 del del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, entro il 16 giugno 2018 hanno diritto di disattivare il servizio “LoSai e ChiamaOra di TIM” senza penali né costi di disattivazione. Per esercitare il diritto di recesso richiedendo la disattivazione del servizio LoSai e ChiamaOra di TIM  clicca qui o chiama il 40920.


(*)Ti ricordiamo che se al momento del rinnovo il credito disponibile sulla tua TIM Card è inferiore al costo previsto, il credito residuo non verrà eroso. L’importo relativo al rinnovo del servizio verrà scalato alla prima ricarica utile

Il servizio LoSai e ChiamaOra di TIM è attivabile su richiesta:

  • Per i nuovi clienti, presso i Negozi TIM contestualmente all’attivazione di una nuova linea o in caso di passaggio a TIM mantenendo il proprio numero mobile attivo.

Per i clienti già TIM, chiamando gratuitamente il numero 40920 dedicato ai servizi TIM e seguendo le istruzioni della voce guida, oppure direttamente online dalla sezione MyTIM Mobile.

E’ possibile disattivare il servizio “Lo Sai e Chiama Ora di TIM” direttamente online o chiamando il numero gratuito 40920

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