Trasparenza tariffaria delle offerte di linea Mobile

Per le offerte ESTERO è previsto un costo di attivazione espressamente indicato in calce a ciascuna delle categorie di offerte sottoscrivibili.

Non sono previsti costi per recesso anticipato e costi di disattivazione.

Se sulla linea non sono attive offerte internet: sono valide le condizioni economiche indicate nei piani di base, la tariffazione per la navigazione internet da telefonino (valida con APN wap.tim.it) e da PC, Tablet o Chiavetta (valida con APN ibox.tim.it) è di 4,00€ al giorno, addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo (al raggiungimento di 500MB nella giornata, ore 24:00, la velocità di navigazione si riduce a 32Kbps).

Se sulla linea sono attive offerte internet ed è attivo il giga di scorta: superati i giga disponibili nelle offerte attive sulla linea, il cliente avrà fino ad 1 giga di “scorta” che gli consentirà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 GB, per un importo complessivo massimo di 9,50€). Al termine del Giga di scorta, la navigazione Internet si blocca fino a successiva disponibilità.

Se sulla linea sono attive offerte internet e non è attivo il giga di scorta: superati i giga indisponibili nelle offerte attive sulla linea, la navigazione Internet si blocca fino a successiva disponibilità.

In caso di credito esaurito, la TIM Card è attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Nel caso in cui sulla linea sia eventualmente attivo il servizio Sempre Connesso ed il credito sia esaurito sarà possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Il suddetto costo sarà addebitato alla prima ricarica effettuata. Il servizio Sempre Connesso è attivabile chiamando il 40916 o  presso i negozi TIM nel caso in cui non sia già attivo sulla SIM. E’ inoltre disattivabile chiamando il 40916 o accedendo all’ area riservata MyTIM (previa registrazione).

Al termine dei 2 giorni di utilizzo del servizio Sempre Connesso, in caso di mancata ricarica, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Il Cliente ha la possibilità di verificare in ogni momento l’ammontare del proprio credito telefonico chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119, il 40916 o consultando l’Area riservata MyTIM del sito tim.it e dell’APP MyTIM. I Clienti con attivo il servizio TIM Ricarica Automatica disporranno sempre di credito residuo sufficiente a rinnovare le proprie offerte e quindi non utilizzano la modalità Sempre Connesso.