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Di seguito l'elenco dei Piani Tariffari della telefonia mobile di TIM.
Le informazioni dei Piani Tariffari delle offerte sottoscrivibili sono anche presenti alla sezione Offerte del sito.
Per le Condizioni Generali di Abbonamento e di Contratto, le Norme d’uso e le ulteriori informazioni, di cui all'allegato 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, consultare la sezione Info Consumatori.
Piani Base sottoscrivibili
TIM BASE 19
259.87 KB
TIM FACILE
239.70 KB
TIM BASE NEW
261.01 KB
TIM 9 PER ABBONATI
237.84 KB
TIM A SECONDI PER ABBONATI
240.82 KB
TUTTO COMPRESO BASE PER ABBONATI
240.44 KB
Costi
Costi di attivazione e disattivazione
L’attivazione e la disattivazione del piano tariffario è gratuita, salvo eventuali costi previsti nel caso di operazione effettuata con l’assistenza del Servizio clienti 119.
Costi di recesso
Non sono previsti costi per recesso anticipato.
Credito residuo in caso di recesso
In qualsiasi momento, si può:
- passare ad altro operatore mantenendo il numero
- recedere dal contratto.
Se sulla TIM CARD c’è ancora un residuo dell’importo caricato
| Si può chiedere | Costo amministrativo |
|---|---|
|
Restituzione in denaro |
5€ |
|
Trasferimento ad altro operatore |
1,50€ |
|
Trasferimento ad altra TIM CARD |
0€ |
Condizioni sul traffico internet e sul credito residuo
Indicazioni traffico internet
Se sulla linea non sono attive offerte internet: sono valide le condizioni economiche indicate nei piani di base, la tariffazione per la navigazione internet da telefonino e da PC, Tablet o Chiavetta è di 2,00€ al giorno, addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo (al raggiungimento di 500MB nella giornata, ore 24:00, la velocità di navigazione si riduce a 32Kbps).ore 24:00, la velocità di navigazione si riduce a 32Kbps).
Se sulla linea sono attive offerte internet ed è attivo il giga di scorta: superati i giga disponibili nelle offerte attive sulla linea, il cliente avrà fino ad 1 giga di “scorta” che gli consentirà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 GB, per un importo complessivo massimo di 9,50€). Al termine del Giga di scorta, la navigazione Internet si blocca fino a successiva disponibilità.
Se sulla linea sono attive offerte internet e non è attivo il giga di scorta: superati i giga indisponibili nelle offerte attive sulla linea, la navigazione Internet si blocca fino a successiva disponibilità.
Indicazioni credito residuo
In caso di credito esaurito, la TIM Card è attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Nel caso in cui sulla linea sia eventualmente attivo il servizio Sempre Connesso ed il credito sia esaurito sarà possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Il suddetto costo sarà addebitato alla prima ricarica effettuata. Il servizio Sempre Connesso è attivabile chiamando il 40916 o presso i negozi TIM nel caso in cui non sia già attivo sulla SIM. E’ inoltre disattivabile chiamando il 40916 o accedendo all’ area riservata MyTIM (previa registrazione).
Al termine dei 2 giorni di utilizzo del servizio Sempre Connesso, in caso di mancata ricarica, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Il Cliente ha la possibilità di verificare in ogni momento l’ammontare del proprio credito telefonico chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119, il 40916 o consultando l’Area riservata MyTIM del sito tim.it e dell’APP MyTIM. I Clienti con attivo il servizio TIM Ricarica Automatica disporranno sempre di credito residuo sufficiente a rinnovare le proprie offerte e quindi non utilizzano la modalità Sempre Connesso.
