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Un operatore ti seguirà all'installazione e all'uso del servizio.
Oppure puoi consultare guida al prodotto.
Servizio disponibile tutti i giorni compresi i festivi dalle ore 08.00 alle ore 21.30 fino al 30/06/2021.
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Dispositivi e compatibilità sistema operativo

PC

Windows 7 SP1 - Windows 8.1, 8, 8 Pro - Windows 10

  • Parental Control
  • Navigazione Protetta
  • Antivirus
  • Limitazione utilizzo navigazione giornaliera
  • Protezione su rete wi-fi (anche di altri operatori)

Mac

OS 10.15 (Catalina) - OS 10.14 (Mojave) - OS 10.13 (High Sierra)

  • Parental Control
  • Navigazione Protetta
  • Antivirus
  • Limitazione utilizzo navigazione giornaliera
  • Protezione su rete wi-fi (anche di altri operatori)

Smartphone e Tablet Android 

Android: 5.0 – 9.0, API level 21 onwards

  • Antifurto e geolocalizzazione
  • Parental Control
  • Navigazione Protetta
  • Antivirus
  • Call blocker
  • Blocco APP
  • Limitazione utilizzo APP giornaliera
  • Limitazione utilizzo navigazione giornaliera
  • Protezione su rete wi-fi (anche di altri operatori)

iPhone e iPad Apple

iOS: 12-13

  • Antifurto e geolocalizzazione
  • Parental Control
  • Navigazione Protetta
  • Limitazione utilizzo APP giornaliera
  • Limitazione utilizzo navigazione giornaliera
  • Protezione su rete wi-fi (anche di altri operatori)
  • Browser protection

 

Dettagli e limitazioni

 

  • I termini e condizioni del servizio sono disponibili al seguente link.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L'attivazione dell’offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. Si può verificare se l’offerta è attiva accedendo dal proprio smartphone all’app MyTIM, o alla sezione MyTIM del sito, oppure chiamando il numero gratuito 40916.
  • Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di  credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, l’offerta verrà sospesa e sarà rinnovata al primo evento di ricarica, che ripristini un credito pari o superiore al costo del rinnovo. Il periodo di sospensione ha una durata di 180 giorni dalla data del primo mancato rinnovo, decorsi i quali l’offerta sarà disattivata.
  • L’offerta TIM Protect si può disattivare gratuitamente e in qualsiasi momento con le seguenti modalità: online su tim.it accedendo alla sezione MyTIM o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119.  

Come gestisco le licenze sui miei dispositivi?

Per gestire le licenze sui dispositivi clicca su 'Accedi' e registrati. Per qualsiasi dubbio consulta la guida o chiama gratuitamente il numero 800.500.500.

In che modo posso riutilizzare una licenza?

È possibile liberare la licenza da un dispositivo ed utilizzarla su un altro. Clicca su 'Accedi' e registrati. Per qualsiasi dubbio consulta la guida o chiama gratuitamente il numero 800.500.500.

È possibile migrare da TIM Protect 1 licenza mensile a TIM Protect 3 licenze mensili?

Sì, è possibile aggiungere 2 licenze acquistando il TIM Protect con 3 licenze mensili*.

* Non è possibile passare da TIM Protect 3 licenze mensile a TIM Protect 1 licenza mensile. Per qualsiasi dubbio consulta la guida o chiama gratuitamente il numero 800.500.500.

Ho dimenticato la password dell’account del servizio TIM Protect. Cosa posso fare?

Clicca su 'Accedi', trovi un link 'Password dimenticata?' che ti aiuta a recuperarla. Per qualsiasi dubbio consulta la guida o chiama gratuitamente il numero 800.500.500.

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