Scopri le reti ultraveloci

4G e 4GPLUS

Fai viaggiare il tuo smartphone al massimo della velocità fino a 300 Mega

Naviga ad alta velocità con il 4G e raggiungi la velocità di connessione fino a 300 Mbps con la rete mobile 4GPLUS

Per navigare con le migliori prestazioni della rete TIM è sufficiente:

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FAQ - Domande frequenti

Cosa sono 4G e 4GPLUS?

4G e 4GPLUS sono le reti mobili di quarta generazione che permettono di navigare ad alta velocità tramite Smartphone, Tablet, Chiavetta o Modem, rendendo disponibili servizi e contenuti multimediali ad alta definizione e in mobilità.
La rete 4G si basa sullo standard LTE (Long Term Evolution) e consente la navigazione Internet in mobilità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
La rete 4GPLUS è un'evoluzione della rete 4G che, grazie alla ‘’Three Carrier Aggregation’’ su frequenze 800, 1800 e 2600 MHz permette di raggiungere velocità di download fino a 300 Mbps.

Come si misurano le prestazioni delle reti?

Le prestazioni di una rete vengono valutate attraverso la velocità di download, la velocità di upload e la latenza. Questi parametri condizionano sensibilmente l’esperienza della navigazione internet e l’utilizzo di contenuti multimediali da parte del cliente.

4G: quali sono i vantaggi offerti?

Il 4G offre prestazioni e livelli di servizio che migliorano sensibilmente l’esperienza della navigazione internet e l’utilizzo di contenuti multimediali da parte del cliente (film, musica, giochi, libri) e l’accesso alla Cloud.
Di seguito alcuni esempi di utilizzo con una sintesi dei vantaggi che offre la tecnologia LTE.

Esempio di utilizzo Vantaggi con la tecnologia LTE
Navigazione internet Navigazione rapida e senza interruzioni.
Le pagine web si caricano velocemente e con fluidità.
Internet è come sfogliare un giornale.
Video streaming I video non hanno interruzioni né tempi di attesa.
E' possibile guardare video di altà qualità/definizione.
Download il 4G offre infatti velocità di download oltre 3 volte superiori a quelle offerte dalla tecnologia HSPA 42.2 Mbps.
Upload Si possono caricare file, foto e video anche di grandi dimensioni (ad esempio su Cloud, forum, social network, etc…) in pochi istanti. Il 4G offre infatti velocità di upload fino a 10 volte superiori a quella offerta dalla tecnologia HSPA.
Gioco on line Giocare on line diventa più facile e divertente. Il 4G è la tecnologia ideale per chi scommette on line o per chi gioca contemporaneamente con altri player.
Come verificare le città coperte dalle tecnologie 4G e 4GPLUS?

Nel menù ‘’Copertura’’ è possibile verificare le città e le località raggiunte dalle tecnologie 4G e 4GPLUS.

Per navigare in 4G o 4GPLUS è necessario avere un prodotto abilitato?

E’ indispensabile avere un prodotto abilitato 4G o 4GPLUS, TIM propone un ampio portafoglio di prodotti abilitati alle reti veloci tra Smartphone, Tablet, Chiavetta e Modem.
E’ possibile utilizzare un prodotto 4G o 4GPLUS anche non a listino TIM.

Per accedere alla rete 4G devo avere un’offerta abilitante?

Tutte le offerte per i clienti TIM consumer sono abilitate alla rete 4G.

Per accedere alla rete 4GPLUS devo avere un’offerta abilitante?

No, in promozione fino al 31/12/2017 tutte le offerte 4G sono abilitate gratuitamente alla navigazione 4G Plus fino a 300 Mbps

Per accedere alle reti 4G e 4GPLUS è necessario cambiare la SIM o cambiare numero di telefono?

Non è richiesto cambio SIM o cambio del numero di telefono. E’ sufficiente disporre di una normale sim card abilitata ai servizi 3G (USIM). Solo nel caso in cui si dispone di una SIM di vecchia generazione, è necessario effettuare la sostituzione della SIM card (mantenendo il numero di telefono).

Come è possibile capire se si è attestati sulla rete 4G/4GPLUS o sulla rete 3G?

Dal simbolo che sarà visualizzato sul proprio prodotto. Il simbolo LTE o 4G visualizzato sul display del proprio tablet, dello smartphone o sul connection manager della chiavetta indica la connessione su rete LTE.

Cosa succede quando sono in una zona non coperta dalla rete 4G/4GPLUS?

In assenza di copertura 4G/4GPLUS il prodotto si registra automaticamente sulla migliore rete 3G disponibile. Verifica che il prodotto sia configurato per poter accedere anche alle reti 3G e 2G.

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