TIM EASY BUY

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Descrizione

 Il nuovo servizio TIM Easy Buy riservato ai clienti maggiorenni arricchisce la tua esperienza di shopping su Internet integrando senza costi aggiuntivi nel browser del tuo tablet o pc con chiavetta una toolbar di price comparison automatica.

 Tale servizio è attualmente disponibile su rete mobile 2G e 3G,  nel comune di Milano e si attiva unicamente su clienti TIM dotati di PC con connettività mobile che utilizzano i browser più diffusi: Internet Explorer, Firefox, Chrome. Per verificare la copertura mobile della tua zona vai su: verifica copertura

Il servizio sarà progressivamente reso disponibile su tutto il territorio italiano ed esteso ai Clienti che navigano sempre con connettività mobile 3G con PC e Tablet. 

Il servizio presenterà le seguenti funzionalità di price comparison:

  • aggrega le offerte di vari siti di E-commerce e facilita ai Clienti il confronto prezzi.
  • offre automaticamente prodotti alternativi, mostrando gli stessi o prodotti simili su negozi diversi.
  • viene attivato solamente su alcuni siti di  E-commerce la cui lista verrà periodicamente aggiornata (amazon.it, ebay.it, zalando.it, lightinthebox.com, yoox.com, bonprix.it, eprice.it)

Le informazioni sull’utilizzo del servizio verranno mostrate in un menu a scomparsa nella parte bassa a destra dello schermo. Al primo accesso ai siti di E-commerce e solo per i clienti abilitati ad usufruire del servizio comparirà un messaggio di benvenuto dal quale sarà possibile:

  • avere ulteriori informazioni
  • leggere i Termini del servizio e informativa privacy
  • accettare o meno il servizio

Chiudendo la finestra di tale messaggio di benvenuto, lo stesso verrà riproposto successivamente (non più di 7 volte al mese).

Una volta accettato il servizio accedendo ai siti di E-commerce verrà visualizzata la toolbar dalla quale sarà possibile tramite un sottomenù avere di nuovo ulteriori informazioni, conoscere i termini di uso e recedere dal servizio stesso.

Il servizio sarà disattivabile direttamente da toolbar oppure chiamando il servizio di assistenza TIM al numero 119.

TIM ricorda

TERMINI D’USO DEL SERVIZIO“TIM EASY  BUY”

EDIZIONE GENNAIO 2015

Le seguenti condizioni regolano l’uso del servizio denominato “TIM Easy Buy” di Telecom Italia S.p.a. (di seguito “TI”), con sede legale a Via Gaetano Negri 1, 20123 – Milano, Partita IVA e Codice Fiscale 00488410010, Iscrizione al Registro A.E.E. IT08020000000799; il  cliente mobile (di seguito il “Cliente”) che decide di utilizzare il Servizio dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni (di seguito “Condizioni”)  per l’accesso a tale servizio (di seguito il “Servizio”).

1 - Descrizione del Servizio.

Il Servizio, completamente gratuito, ha come principale funzione quella di  comparare i prezzi di beni e servizi  correlati.

I contenuti, i prodotti e/o beni (di seguito, congiuntamente, i “Prodotti”) visibili con il Servizio sono ti esclusiva titolarità di fornitori di servizi, produttori e distributori (i "Fornitori") .

I Prodotti, i link e banner a siti dei Fornitori terzi sono gestiti esclusivamente da questi ultimi.

2-Limitazione di responsabilità

L’inserimento dei link e/o banner o la presenza di offerte sui Prodotti dei Fornitori non comporta l’approvazione o l’avallo da parte di TI dei relativi siti e dei loro contenuti, né implica alcuna forma di garanzia da parte di TI su questi ultimi.

Telecom Italia, pertanto, non assume alcuna responsabilità sulla veridicità e/o legalità e/o correttezza dei contenuti e delle informazioni fornite dai Fornitori raggiungibili con il Servizi .

Inoltre, poiché i Prodotti offerti dai Fornitori anche tramite tali siti e/o banner raggiungibili con il Servizio potrebbero essere a pagamento, rientra nella responsabilità del Cliente svolgere gli opportuni accertamenti - anche al fine di determinare se per fruire di tali Prodotti verrà addebitata o meno una tariffa - prima di procedere a qualsiasi transazione. Nel caso in cui TI fornisca dettagli sui prezzi di tali Prodotti, essi sono indicati a puro titolo informativo. Pertanto TI non assume alcuna responsabilità sulla veridicità e/o legalità e/o correttezza di tali informazioni.

Fatte salve le norme inderogabili di legge, TI non dà nessuna garanzia sui Prodotti offerti dai Fornitori, espressamente esclude tutte le garanzie, implicite, esplicite e declina qualsiasi responsabilità verso il Cliente e/o terzi per danni diretti, indiretti o di qualsiasi altra natura, comunque originati o derivati dai prodotti, dal loro uso o mancato uso.

Il Cliente si assume ogni responsabilità circa l'acquisto e l’uso dei Prodotti e la rispondenza degli stessi alle proprie esigenze ed aspettative.

Il Cliente si assume, altresì, ogni responsabilità per i danni diretti e indiretti che dovessero derivare a TI e/o a terzi dall'uso illegale che il Cliente stesso faccia dei Prodotti acquistati/fruiti del Fornitore.

3 – Contatti e comunicazioni

Laddove il Cliente riscontrasse delle difficoltà circa l’uso del Servizio, compreso eventuali reclami, potrà sempre contattare il servizio di assistenza TIM al numero 119.

 4 - Recesso dal Servizio

Il recesso del servizio può essere effettuato dal Cliente mediante apposito link predisposto sulle pagine del Servizio oppure contattando il servizio di assistenza TIM al numero 119.

 

5 - Diritto di proprietà industriale e/o intellettuale

Il Servizio fornito al Cliente  ed ogni suo  miglioramento, versione modificata o aggiornamento  così come  tutti i relativi diritti d'autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale o industriale, sono di proprietà esclusiva di TI e/o dei suoi danti causa. Il Cliente non  acquisisce  alcun diritto di proprietà industriale e/o intellettuale sul Servizio, né su qualunque parte dei contenuti dello stesso al di fuori del diritto limitato, personale, non trasferibile, non sub-licenziabile, di utilizzare il medesimo per le finalità di cui alle presenti Condizioni.

6 - Responsabilità del Cliente per la fruizione del Servizio

Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per finalità diverse da quelle riportate nelle presenti Condizioni. In particolare. Il Cliente si impegna all’utilizzo dei Servizio esclusivamente per scopo personale

Non è consentito al Cliente cedere, prestare, locare, noleggiare, sub-licenziare, vendere, distribuire, mettere a disposizione o altrimenti trasferire il Servizio, in tutto o in parte, a terzi o consentirne l’uso da parte di terzi, né la rivendita dei contenuti del Servizio.

Non può essere lecitamente riprodotto, modificato, né può essere fatta copia di backup di alcun contenuto del Servizio.

Il Cliente è tenuto a conformarsi ad ogni eventuale istruzione di TI comunicata anche dopo l’uso del Servizio per la sua corretta utilizzazione.

Ogni diritto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni è in ogni caso riservato.

7 - Responsabilità di Telecom Italia e modifiche del Servizio

TI non ha alcuna responsabilità riguardo alle modalità di utilizzo del Servizio  da parte dei Clienti e non garantisce - e pertanto declina espressamente qualsiasi responsabilità al riguardo - che l'accesso al Servizio avvenga in modo stabile e ininterrotto.

TI non assume alcuna responsabilità di qualsivoglia natura per errori, omissioni, interruzioni, difetti, ritardi nelle operazioni o nelle trasmissioni, comunicazioni, mancanze della linea, nel caso in cui non siano sotto il proprio diretto controllo ed esecuzione.

TI si riserva il diritto, qualora ritenuto necessario, di sospendere temporaneamente l’offerta dei Prodotti. Tali eventualità saranno in ogni caso risolte il prima possibile entro i tempi tecnici necessari per tale tipologia di attività, laddove possibile.

TI non assume alcuna responsabilità derivante dalla mancata o parziale ricezione del Servizio da parte dei Clienti, dovuto ad errori di configurazione o ad incompatibilità dei dispositivi di telefonia mobile.

TI non potrà essere ritenuta responsabile per le conseguenze che possano derivare ai Clienti a causa di eventuali malfunzionamenti, per i danni, diretti o indiretti e per la perdita di profitti che dagli stessi malfunzionamenti possano derivare ai Clienti.

TI non garantisce, espressamente né implicitamente, che la fornitura del Servizio sarà esente da errori o problematiche.

Né TI, né alcuno dei suoi dirigenti, dipendenti, agenti o fornitori accetterà qualsivoglia responsabilità dovuta a danni, perdite, atti illeciti o contrattempi patiti dai fruitori del Servizio..

TI si riserva il diritto di modificare le Presenti Condizioni previa comunicazione ai Clienti aderenti. Le variazioni verranno applicate dopo 1 mese dalla loro comunicazione tramite mezzi idonei.

8 - Foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla normativa  italiana.

Il Tribunale competente per ogni eventuale controversia che dovesse nascere in relazione alle presenti Condizioni sarà quello relativo alla residenza o domicilio elettivo del Cliente consumatore.

La fruizione del Servizio implica l'accettazione completa ed incondizionata di ciascuno dei Clienti delle presenti Condizioni del Servizio nonché, l’approvazione ai sensi e per gli effetti del c.c. 1431 e del 1432 del c.c., dei seguenti articoli:

2 Limitazione di responsabilità.

6 Responsabilità del Cliente per la fruizione del Servizio.

7 Responsabilità di TI e modifiche del Servizio.

9 - Informativa Privacy ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. 196/2003

Gentile Cliente,

ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003, il c.d. Codice della privacy, Telecom Italia Le fornisce l’informativa sul trattamento dei Suoi dati personali, in relazione all’utilizzo del Servizio TIM Easy Buy (nel seguito il “Servizio”), descritto nei Termini d’Uso riportati precedentemente.

1) Finalità per le quali il trattamento dei dati è necessario

I Suoi dati personali, da Lei forniti e/o precedentemente acquisiti, saranno trattati da Telecom per le seguenti finalità, connesse all’erogazione del suddetto Servizio: a) erogazione delle funzionalità di price comparison; b) manutenzione e/o assistenza tecnica finalizzate al corretto funzionamento del Servizio; c) gestione di connesse attività amministrative e di eventuali richieste, reclami e contenziosi;

 Inoltre, i Suoi dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore.

Il conferimento dei Suoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di attivare e fornire i servizi richiesti.

2) Conservazione dei dati

Non è prevista alcuna conservazione dei dati relativi alla erogazione del Servizio (cioè i dati relativi alle price comparison di volta in volta visualizzate da Lei visualizzati), in quanto tali dati vengono elaborati in tempo reale e non storicizzati.

I soli dati relativi alla registrazione informatica del click con cui viene espressa la volontà di attivare il Servizio saranno conservati non oltre novanta giorni dal Suo eventuale recesso o dalla cessazione del Servizio.

3) Modalità e logica del trattamento

I suoi dati saranno trattati manualmente e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

4) Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati nell’ambito di Telecom Italia

Il Titolare del suddetto trattamento è Telecom Italia S.p.A., con sede in Piazza degli Affari, n. 2 - 20123 Milano.

Il Responsabile del trattamento è il Dott. Fabrizio Grattarola, domiciliato presso Telecom Italia S.p.A, Via di Val Cannuta, n. 186 – 00166 Roma. L'elenco completo ed aggiornato dei Responsabili è consultabile sul sito www.telecomitalia.com, link privacy

I Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti delle Funzioni di Customer Care, Commerciale, e Funzioni tecnico/operative. I dipendenti, che operano sotto la diretta autorità dei rispettivi “Responsabili del trattamento”,  sono stati designati "Incaricati" ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

5) Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati

Oltre che dai dipendenti di Telecom Italia, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, ivi incluse le Società del Gruppo Telecom Italia, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali Telecom Italia affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità sopra indicate. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, Telecom Italia impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati possono essere essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a) Soggetti ai quali Telecom Italia affida l’installazione/manutenzione di impianti e/o sistemi informatici/telematici; b) Soggetti (es. call center) ai quali Telecom Italia affida attività di assistenza, pubblicità, promozioni e vendita alla clientela; c) Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati.

6) Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell’art. 7 del Codice privacy

Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che la riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 7 del Codice privacy, rivolgendosi al Responsabile del trattamento di riferimento sopra indicato, oppure scrivendo al Servizio Clienti indicato sulla fattura, nonché contattando gratuitamente il numero telefonico 119. Allo stesso modo può chiedere l’origine dei dati, la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta.

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