TIM Connect FIBRA
Limited Edition

Fibra Ultraveloce, Modem e TIMVISION
sempre inclusi

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SOLO ONLINE24,90€19,90€ /mesePER 1 ANNOSOLO ONLINE 24,90€ 19,90€ /mese per 1 annoSOLO ONLINE 24,90€
19,90€ /mese per 1 anno

ATTIVA

FIBRA Ultraveloce

TIMVISION

Modem TIM

incluso a 0€


ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI

24,90€ 19,90€ /mese per 1 anno

SERVIZIO TIM EXPERT

abbinato a TIM Connect a 6,90€ in più per 48 mesi

CARATTERISTICHE TECNICHE

Servizio in tecnologia FTTH

Offerta

SCEGLI TIM Connect FIBRA.
POTENTE, VELOCE E STABILE.
E DA OGGI ANCORA PIÙ CONVENIENTE CON LA LIMITED EDITION.

  • Fibra Ultraveloce fino a 1000 Mega in download e fino a 100 Mega in upload. L'offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la copertura Fibra fino a casa (FTTH). Scopri l'architettura di rete di TIM.
  • Massima Velocità Fibra fino a 1000 mega gratis per 1 anno, poi 5€ in più ogni mese, in alternativa Fibra fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload.
  • Linea telefonica con chiamate a 19 cent./minuto e 19 cent. di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali.
 

Scopri come navigare al massimo della velocità!

 

Con TIM Connect hai:

  • TIMVISION, guarda il meglio di serie tv, film, cartoni ed intrattenimento
  • MODEM TIM HUB. Scopri il modem TIM più potente di sempre.
  • TIM Expert, IL CONSULENTE TIM A CASA TUA. Scopri di più.
    Intervento specializzato di un tecnico TIM per verificare e ottimizzare le prestazioni della tua nuova connessione Internet. Il servizio TIM Expert è abbinato a TIM Connect FIBRA a 6,90€ in piu’ per 48 mesi.
TIMVISION, La TV on demand di TIM. Al costo di 1 € già incluso nella TIM Connect FIBRA.

Con TIMVISION hai Serie TV in esclusiva, Originals, film in prima visione a pochi mesi dall’uscita in sala e cartoni senza interruzioni pubblicitarie. Un catalogo pensato su misura per te anche in HD per un’esperienza sempre più coinvolgente. TIMVISION è disponibile su su smart TV e Consolle compatibili, PC ma anche su smartphone e tablet. Per vedere TIMVISION su qualsiasi TV acquista il Decoder TIM Box  a 2,99 €/mese per 48 rate.
Scopri TIMVISION.

Opzioni aggiuntive

1000 Minuti e 5 Giga
per il tuo smartphone
Scopri come avere più Giga in regalo!
10 €/mese
 
Chiamate illimitate verso fissi
e mobili nazionali
5 €/mese
 
Chiamate illimitate verso Europa
e Nord America
5 €/mese
 
Accedi a TIMVISION, TIMGAMES, alle App di Google Play e ai canali del Digitale Terrestre
2,99 €/mese per 48 rate
 
Un mondo di videogiochi sulla TV di casa tua
3,50€ per i primi 6 mesi
 
Visualizza sul display del telefono di casa chi ti sta chiamando
GRATIS FINO AL 25/11/2018
 
La comodità di avere a casa 2 numeri
0,90€/mese
 

Costi

I costi sotto esposti sono quelli di listino e vengono applicati salvo eventuali promozioni in corso ai nuovi clienti che richiederanno l'attivazione dell’offerta TIM Connect FIBRA entro il 28/10/2018.

Per dettagli e approfondimenti, consulta la sezione "TIM ricorda".
 
DescrizioneCosti e PromozioniNote
AbbonamentoIn promozione a 24,90 €/mese anziché 26,90 €
SOLO ONLINE 19,90 €/mese per 1 anno
L’ulteriore sconto di 60€ per le attivazioni effettuate online dal 22/10 al 28/10 verrà riconosciuto in fattura attraverso 6 accrediti da 10€ IVA inclusa, a partire dalla data di avvenuta attivazione dell’offerta e fino al 6° mese.
TIM Expert331,20€ unica soluzione, rateizzabile a 6,90€ per 48 rate, 9,20€ per 36 rate o 13,80€ per 24 rateIl servizio TIM Expert è abbinato a TIM Connect. Per nuovi Impianti, passaggi da altro operatore.
Opzione massima velocità (fino a 1000 Mega)5 €/mese
GRATIS il 1° anno
In caso di recesso la velocità sarà fino a 30/3Mega.
Servizio TIMVISION1 €/mese già incluso nel costo dell'offerta 
Chiamate dalla Linea di casa verso i numeri fissi e mobili nazionali19 cent./minuto a scatti anticipati e 19 cent scatto alla rispostaSi considerano i cellulari TIM, Vodafone, Wind, H3G, Iliad Italia, Lycamobile, BT Italia, Poste Mobile, Digi Italy, Fastweb, Vectone, Welcome Italia, Noverca, Kena Mobile e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete.
MODEMin comodato d’uso gratuitoConsegna modem inclusa. In caso di cessazione dell’offerta il modem andrà restituito.
Contributo intervento del tecnico a casaIncluso con TIM ExpertE' possibile richiedere l’intervento del tecnico anche di domenica, al costo di 19,90 €.
Contributo di disattivazione linea49 € 
Contributo di recesso per passaggio ad altro operatore35 € 
Decoder TIM Box2,99 €/mese per 48 rate (opzionale) 

Come si attiva

TIM ricorda

Ai nuovi clienti Fibra o XDSL che attivano una TIM Connect (clienti che richiedono una nuova linea fissa TIM o che provengono da Altri operatori con linea fissa), per le prime 1153 attivazioni richieste dal 22/10 al 28/10 è riservato uno sconto di 60€, aggiuntivo rispetto alle promo in corso. Tale sconto verrà riconosciuto in fattura attraverso 6 accrediti da 10 euro IVA inclusa, a partire dalla data di avvenuta attivazione dell’offerta e fino al 6° mese.

L’offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la copertura.

TIM Connect FIBRA
Le offerte TIM Connect FIBRA sono valide per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto, che passano a TIM Fisso da altro Operatore o per i già clienti con Linea Fissa TIM per attivazioni entro il 28/10/2018. In tecnologia Fibra fino a 1000/100 Mbps in FTTH (Fibra fino a casa). Ogni offerta ha un vincolo contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso prima del 24° mese il cliente sarà tenuto a corrispondere gli eventuali sconti fruiti.

TIM Connect FIBRA LIMITED EDITION
Offerta valida per i soli clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore, in promozione a 24,90€/mese anzichè 26.90€/mese in tecnologia Fibra (FTTH). L’offerta include:

  • Internet illimitato: Fibra (FTTH) fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload;
  • OPZIONE MASSIMA VELOCITÀ DISPONIBILE. La prestazione è attivabile solo per tecnologia FTTH, FTTC e FTTE. La MASSIMA VELOCITÀ prevede l’attivazione della velocità fino a 1000/100 per FTTH, fino a 200/20 Mega per FTTC e fino a 100/20 Mega per FTTC o per FTTE. Gratis il primo anno, poi 2,5€ in più ogni mese, salvo disattivazione. Se per motivi tecnici non è possibile l’attivazione della MASSIMA VELOCITÀ, non sarà applicato alcun costo aggiuntivo e la connessione su FTTH/FTTC/FTTE sarà fino a 30/3 Mbps.
  • Linea di Casa con chiamate a 19cent/minuto e 19cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (TIM, Vodafone, Wind, H3G, Iliad Italia, Lycamobile, BT Italia, Poste Mobile, Digi Italy, Fastweb, Vectone, Welcome Italia, Noverca, Kena Mobile e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete);
  • Servizio TIMVISION;
  • MODEM TIM, sempre fornito in comodato d’uso gratuito;
  • Servizio di assistenza all’attivazione TIM Expert al costo di 331,20€, rateizzabile a 6,90€ per 48 rate o 9,20€ per 36 rate o 13,80€ per 24 rate.

LINEA DI CASA E FIBRA
Il contributo di attivazione TIM Connect/TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK (richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert) è di 80€ una tantum,  rateizzabile in 23 rate da 3,33€ più una da 3,41, in 35 rate da 2,22€ più una da 2,30€ o 47 rate da 1,66€ più una da 1,98€. Tale contributo è previsto nel seguente caso: per i già clienti TIM con offerte in tecnologia  fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect FIBRA.
Le tre offerte TIM Connect FIBRA sono in collegamento FTTH. La connessione Internet illimitata è fornita, nel caso di mancata attivazione della MASSIMA VELOCITÀ FIBRA, con una velocità fino a 30Mbps in download per la ricezione dei dati e fino a 3 Mbps in upload per la trasmissione dei dati. Il Modem TIM sempre abbinato in comodato d’uso gratuito alle offerte TIM Connect (nelle 3 tipologie), e deve rimanere sempre acceso per fare e ricevere chiamate. La mancata erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio Fibra. Il modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del cliente. Laddove il cliente intenda rendere fruibili eventuali ulteriori prese telefoniche del medesimo impianto, lo richiederà esplicitamente a TIM che provvederà all’evasione della richiesta. Per informazioni su interventi tecnici a domicilio ed eventuali costi occorre chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa 187. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della APP Telefono è garantito solo con il Modem fornito da TIM. Per verificare la copertura Fibra, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni sulle offerte di tuo interesse vai in un Negozio TIM, visita questo sito o chiama il Servizio Clienti Linea Fissa 187.

TIM EXPERT
Per i nuovi clienti che richiedono un Nuovo Impianto o per i passaggi da altro Operatore e per i clienti TIM che attivano un’offerta TIM Connect Fibra (fatta eccezione per i clienti TIM con offerte già in tecnologia Fibra), viene fornito in abbinamento il servizio TIM Expert al costo di 331,20€, rateizzabile a 6,90€ per 48 rate o 9,20€ per 36 rate o 13,80€ per 24 rate. Qualora il cliente non voglia fruire del Servizio TIM Expert, può scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze su tim.it o chiamando il 187. Nel servizio è previsto un tecnico presso il domicilio che verificherà e ottimizzerà l’impianto telefonico e di collegamento a Internet, via cavo e Wi-Fi, per permettere di godere al massimo della nuova connessione Internet. Il tecnico provvederà a configurare fino ad un massimo di 4 dispositivi (PC, tablet, smart TV, etc) alla rete. In più, grazie al servizio doctorTIM HOME, il cliente potrà usufruire di 3 interventi di assistenza telefonica entro il primo mese dalla data di attivazione dell’offerta (dettagli su tim.it). In caso di recesso dell’offerta TIM Connect, se il cliente non ha ancora terminato il pagamento delle rate di TIM Expert, è tenuto a saldare tutte le rate rimaste in unica soluzione. In caso di passaggio da offerta TIM Connect verso un’altra offerta TIM non TIM Connect, se il cliente non ha ancora terminato il pagamento delle rate di TIM Expert, continuerà a pagare le restanti rate fino alla naturale scadenza.

MODEM TIM
Sulle offerte TIM Connect è sempre fornito un Modem TIM in comodato d’uso gratuito, salvo per i già clienti TIM che dovessero già possedere un modem TIM nella loro consistenza compatibile con il profilo tecnologico dell’offerta richiesta. Modem TIM HUB o modem con caratteristiche tecniche equivalente in comodato d’uso gratuito per connessioni FTTH. In caso di recesso dall’offerta, il modem deve essere restituito.

OPZIONE MASSIMA VELOCITÀ FIBRA
La MASSIMA VELOCITÀ FIBRA prevede l’attivazione della velocità fino a 1000 Mega in download e fino a 100 Mbps in upload per FTTH. La prestazione viene fornita gratuitamente per il primo anno, successivamente il costo è di 5€/mese. Per i già clienti TIM con offerta Fibra che attivano l’offerta TIM Connect fibra avranno da subito la MASSIMA VELOCITÀ FIBRA a 5€/mese in più. La MASSIMA VELOCITÀ può essere disattivata in qualsiasi momento senza alcun costo aggiuntivo o recupero dello sconto sul primo anno, riducendo la Velocità fino a 30/3 Mbps. Se per motivi tecnici non è possibile l’attivazione della MASSIMA VELOCITÀ FIBRA, non sarà applicato alcun costo aggiuntivo e la connessione FTTH sarà fino a 30/3 Mbps.

TIMVISION
Film, serie TV, cartoni e intrattenimento senza interruzioni pubblicitarie. TIMVISION è incluso nell’offerta TIM CONNECT e disponibile su smart TV compatibili, PC, smartphone e tablet. Altrimenti su TV con decoder TIM BOX al costo di 2,99€ per 48 rate. Per maggiori informazioni visita questo sito o chiama il Servizio Clienti Linea Fissa 187.

RECESSO TIM CONNECT FIBRA
È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta con i seguenti costi di disattivazione:

  • Disattivazione linea: 49€
  • Recesso per passaggio ad altro operatore:35€.

Se il recesso avviene prima della scadenza dei 24 mesi, il cliente sarà tenuto a corrispondere gli sconti sull’abbonamento di cui si ha già fruito ed eventuali mensilità gratuite. In caso di recesso dell’offerta TIM Connect saranno sempre dovute le rate mancanti al completamento del pagamento del servizio TIM Expert in unica soluzione. In caso di cessazione dell’opzione VOICE dalla TIM Connect Gold il costo dell’abbonamento dell’offerta passerà a 26,90€/mese. In caso di cessazione dalla TIM Connect Black di una o più opzioni tra VOICE/ MOBILE/ INTERNATIONAL decadranno le promozioni in essere sull’offerta (sconto sull’opzione VOICE di 2€ e gratuità dell’opzione INTERNATIONAL).

OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO
Per l’opzione VOICE il traffico illimitato uscente verso i cellulari nazionali ed il traffico uscente verso i telefoni fissi internazionali di USA, Canada ed Europa occidentale (Zona 1) dell’opzione INTERNATIONAL sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto e conforme ai seguenti parametri: traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti. Per l’opzione VOCE MOBILE: traffico uscente complessivo non superiore a 10.000 minuti al mese. Nel caso di superamento di almeno uno di tali parametri, TIM si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, con facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche e pretendendo il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’offerta Voce, del listino standard internazionale o di altra offerta tariffaria con prezzi a consumo che sarà preventivamente comunicato, ovvero di risolvere il contratto relativo al servizio telefonico e/o del servizio dati.

PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FIBRA FTTH
L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU WWW.TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA. La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente.
Le offerte TIM CONNECT Fibra, TIM CONNECT Fibra GOLD e TIM CONNECT Fibra BLACK in tecnologia FIBRA FTTH sono attivate con la migliore tecnologia e velocità disponibile (prestazione MASSIMA VELOCITÀ ) per il cliente in connessione Fibra FTTH, fino a 1000/100 Mbps in FTTH. Nel caso di mancata attivazione della prestazione MASSIMA VELOCITÀ la velocità di trasmissione è fino a 30 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload in FTTH. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo, previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, lei potrà verificare il profilo di velocità nominale della sua linea. Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/ CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato sui seguenti parametri:

  • Tecnologia FTTH sino a 1000 Mega in download e fino a 100 Mbps in upload: Banda minima in download 200 Mbps; Banda minima in upload 20 Mbps; Ritardo massimo 50 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1 %;
  • Tecnologia FTTH fino a 30 Mega in download e fino a 3 Mbps in upload: Banda minima in download 24 Mbps; Banda minima in upload 2 Mbps; Ritardo massimo 78 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1 %. I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione.

Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per conoscere la copertura del servizio e degli eventuali fattori tecnici limitanti la velocità vai su www. tim.it/verifica-copertura.

Trasparenza Tariffaria

Consulta il prospetto informativo dell’offerta TIM Connect Fibra.

FAQ

Puoi richiedere la domiciliazione della fattura:
  • direttamente presso la Banca e/o Poste Italiane
  • al Servizio Clienti 187 compilando il modulo specifico
  • tramite la sezione MyTIM Fisso di questo sito, previa registrazione
L’addebito in fattura dell’offerta TIM Connect e delle sue eventuali opzioni aggiuntive avverrà ogni mese, con fatturazione ciclica. L’abbonamento sarà conteggiato a partire dalla data di effettiva attivazione dell’offerta applicando il calcolo dei ratei. Ti ricordiamo che i canoni di abbonamento saranno sempre addebitati in modalità corrente. Eventuali spese relative al consumo di traffico sono quelle riferito al mese di riferimento della fattura. All’interno della fattura troverai:
  • Il costo di abbonamento relativo a TIM Connect FIBRA include 1€ per il servizio TIMVISION.
  • Costo abbonamento Servizio TIM Expert 331,20€, rateizzabile a 6,90€ per 48 rate, 9,20€ per 36 rate o 13,80€ per 24 rate
  • Costo di altre opzioni (facoltative)
  • Telefonate e contenuti: dettagli (aggregati) di quantità, durata, importo al netto e al lordo dell’IVA, e aliquota IVA, di tutte le telefonate effettuate (sia a pagamento che comprese nell’offerta).
I PARTNERS DI TIM
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