Détail de l’offre
Tous les prix sont TVA incluse
• L'offre est valable pour les clients étrangers rechargeables nés à l'étranger qui activent une nouvelle ligne.
• L'offre sera activée dans les 48 heures suivant la demande.
• Vous savez, appelez maintenant est inclus et gratuit.
• Vous pouvez profiter de l'offre si vous avez du crédit sur votre carte TIM.
· L'offre est d'une durée limitée de 12 mois avec renouvellement automatique tous les mois (y compris le contenu de l'offre) pour 11 fois. Le renouvellement de l'offre a lieu dans un délai maximum de 4 heures à compter de minuit de la date d'expiration et est confirmé par un SMS. Tout appel effectué avant le renouvellement de l'option est facturé selon le forfait tarifaire de base ; tandis que pour toute navigation sur Internet, le tarif de base Forfait Jour est appliqué.
· Après les 12 mois, sauf annulation, l'offre se poursuit au prix de 8,99 euros par mois. Ou vous pouvez l'acheter à nouveau pour 1 à 2 mois supplémentaires dans les 30 jours suivant l'expiration. Si le rachat intervient avant la date d'expiration, le client pourra utiliser les minutes, SMS et Go de navigation Internet restants jusqu'à la date d'expiration. Le deuxième rachat et les rachats ultérieurs du Pack International TIM ne sont possibles qu'une fois le pack déjà expiré.
Le pack international n'est possible qu'après expiration.
MINUTES et SMS
Tous les prix incluent la TVA.
• Une fois les gigaoctets dépassés, si le client ne dispose pas d'autres options de données actives, la navigation est bloquée en Italie, tandis qu'en roaming dans les pays de l'UE, un coût de 0,213 centimes/Mo i.e. s'applique.
• Les minutes de trafic incluses dans l’offre sont valables pour le trafic national et le trafic généré en itinérance des pays de l’UE vers tous les numéros mobiles et tous les numéros du réseau fixe en Italie et dans les pays de l’UE, et qui ne contribuent pas à l’obtention de seuils de remise et de bonus liés à d’autres offres.
• Sont exclus les appels effectués vers les numéros par décades 1, 4 et 8 et les appels internationaux effectués de l’Italie vers les pays de l’UE et le reste du monde.
• Les minutes de conversations incluses dans l’offre sont calculées sur les secondes effectives de conversation sans les frais de mise en relation.
• Pour les pays qui ne sont pas inclus dans les minutes internationales et pour les minutes excédant le forfait, on appliquera de l’Italie vers l’étranger les tarifs préférentiels de TIM International Base, l’offre de TIM réservée aux clients étrangers pour appeler à un tarif préférentiel de l’Italie vers l’étranger qui s’active gratuitement et en même temps que l’activation de TIM International Pack et ne prévoit pas d’abonnement mensuel. Pour consulter le détail des tarifs, cliquez ici
• Pour les pays qui ne sont pas inclus dans le tableau, on applique les tarifs internationaux de base de TIM.
• En cas de désactivation de TIM International Base, pour appeler de l’Italie vers l’étranger on appliquera les tarifs internationaux susmentionnés.
• Il est possible de profiter de l’offre si on a du crédit sur la carte TIM.
· Le forfait est à durée limitée et aura une validité de 12 mois, avec reconduction automatique chaque mois (contenu de l'offre inclus), pendant 11 mois. Le renouvellement du forfait survient au plus tard 4 heures après minuit à la date d’échéance et est confirmé par un SMS. Les éventuels appels passés avant le renouvellement de l’option sont facturés selon le plan tarifaire de base, tandis que pour l’éventuelle navigation sur Internet, le tarif de base Flat Day est appliqué.
· Une fois les 12 mois écoulés, le forfait se poursuit à moins d’avoir été résilié, au prix de 8,99 € par mois. Il est également possible de l’acheter à nouveau pour plus 12 mois dans les 30 jours à compter de la date d’échéance. Si le nouvel achat a lieu avant la date d’échéance, le client a droit à utiliser, jusqu’à la date d’échéance, les minutes, les SMS et les Giga de navigation internet résiduels. Les achats successifs de TIM International Pack ne seront possibles qu’après la date d’échéance.
· L’activation de l’offre a lieu au plus tard 48 heures après la demande.
• La disponibilité de l’offre survient au plus tard 4 heures après minuit à la date de débit mensuel et sera confirmée par un SMS. Toute utilisation effectuée avant la confirmation de la disponibilité de l’offre est facturée selon le plan tarifaire de base.
• Les contenus inutilisés à l’issue de la période sont perdus.
• LoSai, ChiamaOra inclus et gratuit.
• L’activation de l’offre et les renouvellements successifs déterminent la prolongation de la durée de la carte TIM de 13 mois, à compter de la date de l’activation ou du renouvellement. Au cours du treizième mois, le service ne fonctionnera que pour la réception des appels et des messages.
Offre soumise exclusivement à un usage personnel. Le client est tenu d’utiliser l’offre en toute légalité, selon les règles de la bonne foi et de l’équité et il doit par conséquent s’abstenir de bénéficier d’avantages autres que ceux liés à l’utilisation normale de l’offre pour une communication interpersonnelle ; pour obtenir des informations complémentaires sur l’utilisation personnelle, consultez les conditions générales d’abonnement et les règles d’utilisation.
• Pour les plans, les options et/ou les promotions qui prévoient du trafic inclus illimité pour les appels et/ou les SMS vers tous les numéros sans limite de minutes et/ou de nombre de SMS, sauf en cas d’autres preuves à disposition de TIM, on présume que l’utilisation est conforme aux règles de la bonne foi pour un trafic sortant non supérieur à 18 000 minutes et/ou 18 000 SMS par mois. En cas de non-respect des principes susmentionnés, TIM se réserve le doit, après notification au client, 1) d’interrompre, totalement ou partiellement, la fourniture du service utilisé, y compris en limitant la vitesse de connexion, et 2) d’appliquer les conditions économiques du plan de base du client. Dans ce cas, le client aura la possibilité d’exercer le droit de résiliation gratuitement, sans préjudice de l’obligation de payer les montants qui seront dus pour le trafic généré.
Giga
L'offre comprend 150 Go de trafic Internet 5G sur tous les APN (ibox.tim.it, wap.tim.it) (GPRS/EDGE/LTE), dont 12 Go sont également valables dans les pays de l'UE. Les gigaoctets de trafic sont calculés à l'avance par incréments d'unité de 1 Ko.
• Une fois les gigaoctets dépassés, si le client n'a pas d'autres options de données actives, la navigation est bloquée en Italie, tandis qu'en roaming dans les pays de l'UE, un coût de 0,13 centimes/Mo i.i. s'applique.
• L'offre est activée pour la navigation avec le profil de service 5G, qui permet une vitesse allant jusqu'à 250 Mbps en téléchargement et 75 Mbps en upload. Le profil de service 5G est disponible sur les appareils 5G et dans les zones couvertes par le réseau 5G de TIM. Plus de détails sur tim.it/5g-tim .
• La vitesse de connexion dépend non seulement des paramètres avec lesquels l'offre est configurée sur le réseau, mais également du niveau de congestion du réseau d'accès mobile et d'Internet, du serveur auquel le client est connecté et des caractéristiques de l'appareil utilisé.
• Il est possible de consulter les caractéristiques de la connexion de données (Utilisation pertinente du haut débit mobile).
• Il est possible de vérifier les zones de couverture et les terminaux compatibles.
• Il est possible de consulter les prestations du service.
• L'offre peut être désactivée gratuitement à tout moment en ligne sur tim.it en accédant à la rubrique MyTIM, en contactant gratuitement le Service Client au 119 ou 40916
Données illimitées pendant 2 mois
Cette option supplémentaire est disponible lors de l'activation du forfait principal. Elle coûte 9,99 € (paiement unique) et offre des données illimitées pendant 2 mois.
Elle est disponible pour les nouvelles activations entre le 1er décembre 2025 et le 11 janvier 2026.
Vous pouvez activer cette option dans les boutiques TIM, en appelant le 40916 ou le service client au 119, et en répondant OUI à tous les SMS reçus lors de l'activation du forfait principal. Vous pouvez également l'activer en ligne via la rubrique MyTIM du site web.
Les données illimitées sont prioritaires sur les données incluses dans le forfait principal, et 15 Go par mois de cette enveloppe sont valables également dans les pays de l'UE. Au-delà de 15 Go, et en l'absence d'autres forfaits de données actifs, l'itinérance dans les pays de l'UE est facturée 0,13 centime/Mo (TVA incluse). Les Go non utilisés pendant la période de référence seront perdus.
Cette option est activée pour la navigation avec le profil de service 5G ULTRA, qui offre des débits descendants jusqu'à 2 Gbit/s et des débits montants jusqu'à 300 Mbit/s, et inclut un accès prioritaire au réseau mobile de TIM. Le profil de service 5G ULTRA est disponible sur les appareils 5G et dans les zones couvertes par le réseau 5G de TIM. Plus d'informations sont disponibles sur https://www.tim.it/5g-tim.
Cette option est valable pour une durée limitée et sera automatiquement désactivée à la fin de la période de deux mois ou, si l'offre principale prend fin, avant l'expiration de cette période. Pour bénéficier de cette offre, vous devez disposer d'un solde créditeur.
