Détail de l’offre
• Tous les prix sont TVA incluse.
• TIM International Base ne peut être activé que par les clients TIM recharge avec un document attestant de la naissance dans un pays étranger.
• L'offre est valable pour le trafic depuis l'Italie vers les routes étrangères indiquées dans le tableau récapitulatif. Il ne contribue pas à l'atteinte des seuils de remise et des bonus liés aux autres offres.
• La tarification des appels est par tranches de 60 secondes à l'avance.
• Vous pouvez profiter de l'offre si vous avez du crédit sur votre carte TIM
• Les tarifs préférentiels de TIM International Base pour appeler les pays indiqués dans le tableau depuis l'Italie, à partir de 1 centime par minute, prévoient un maximum de 1 000 minutes par mois ; au-delà de laquelle les tarifs internationaux TIM de base seront appliqués.
• Les tarifs internationaux TIM de base sont appliqués aux pays non inclus dans le tableau
• L'activation aura lieu au plus tard dans les 48 heures suivant la demande. Il convient de vérifier que l'offre a bien été renouvelée, afin d'éviter l'application des tarifs internationaux du profil de base TIM.
• La validité de l'offre est automatiquement confirmée chaque mois.
• Il est possible de vérifier le nombre de minutes restantes incluses directement en ligne dans la rubrique MyTIM ou en appelant le numéro gratuit 409169.
• L'activation de l'offre détermine la prolongation de la durée de la Carte TIM de 13 mois, à compter de la date à laquelle l'activation a lieu. Pendant le treizième mois, le service ne fonctionnera que pour recevoir des appels et des messages.
• Le nombre de minutes à tarif réduit non utilisées en fin de période ne peut être cumulé avec celui attribué au cours de la période mensuelle suivante.
• Vous pouvez à tout moment désactiver l'offre gratuitement en appelant le 40916 ou le Service Clients 119.
• L'offre TIM International est incompatible avec les profils TIM qui prévoient déjà des tarifs réduits à l'étranger (par exemple, TIM Welcome Home, TIM Card International, TIM Card Romania, TIM Card Albanie, TIM Card Morocco), si l'offre TIM International (2012).
• L'offre peut être désactivée gratuitement à tout moment en ligne sur tim.it en accédant à la rubrique MyTIM, en contactant gratuitement le Service Client au 119 ou 40916.
Comment on l’active
Vous pouvez activer l’offre en ligne ou dans les boutiques TIM.
EN LIGNE : Vous pouvez activer l'offre avec votre crédit restant. Les frais d'activation et le premier mois sont offerts. Si vous activez une nouvelle ligne et souscrivez en ligne, une carte SIM de 10 €, un forfait prépayé de 5 € et des frais d'activation de 5 € vous seront facturés.
BOUTIQUES TIM : dans les boutiques TIM vous pouvez activer l'offre au prix de 5 € pour les clients TIM nouveaux et existants.
SERVICE CLIENTÈLE : en appelant le numéro 119