Il servizio di TIM Tickets ti permette di acquistare il biglietto dell’autobus o della metro attraverso il credito prepagato disponibile sulla linea telefonica del cliente o mediante l’addebito sul conto telefonico, attraverso le seguenti due modalità:
- Utilizzando l’App MyTIM, che guida in maniera grafica il cliente verso l’acquisto dei vari ticket resi disponibili da TIM.
- Selezionando la città, invia un SMS al numero breve dedicato riportato nella scheda della città selezionata.
TIM Tickets è un servizio utile e semplice da utilizzare: non è richiesta alcuna carta di credito.
Il costo del biglietto viene addebitato su conto telefonico se sei un cliente abbonato ai servizi mobili di TIM o su credito prepagato se hai una SIM Ricaricabile. Al costo del biglietto, si aggiunge sempre il costo della richiesta.
Il costo del biglietto digitale potrebbe differire da quello cartaceo e in caso di credito insufficiente su SIM Ricaricabile, il biglietto elettronico richiesto non sarà acquistabile e quindi non sarà inviato al cliente.
Per i biglietti venduti la convalida del biglietto SMS avviene contestualmente all'acquisto. A differenza dei biglietti cartacei, che devono essere vidimati, non è necessario confermarne la validità. L'SMS di risposta che il cliente riceve contiene tutti i dettagli del biglietto, inclusi validità, durata e termini di utilizzo. Per le operazioni di verifica, sarà quindi sufficiente mostrare l'SMS ricevuto al controllo. La validità del biglietto sarà confermata dall'orario indicato nell'SMS stesso.
Il biglietto acquistato non è rimborsabile.
Qualora l'Utente ne richieda l'acquisto, accetta espressamente, che non potrà esercitare il diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, in quanto trova applicazione l'esclusione prevista alla lett. o) dell’art. 59 in tema di “Eccezioni al diritto di recesso” previsto in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.
