Hai bisogno di altre informazioni?
Quali sono i tempi di spedizione e attivazione?
Se scegli la modalità di pagamento con carta di credito e videoidentificazione riceverai la SIM con corriere standard entro circa 3 giorni lavorativi dalla richiesta, per attivarea la SIM dovrai effettuare la videoindentificazione tramite App MyTIM, entro 8 ore lavorative la tua nuova SIM sarà attiva. Se invece scegli la modalità di spedizione e identificazione con corriere sarai contattato per fissare l'appuntamento di consegna della SIM. Durante la consegna sarà effettuato il riconoscimento «de visu» e dovrai fornire un copia del documento d'identità e firmare personalmente l'adesione all'offerta TIM.
Cosa succederà al mio attuale credito?
Il tuo attuale credito sarà automaticamente trasferito sulla tua nuova linea TIM subito dopo l’attivazione
Resterò senza linea?
Non resterai mai senza linea potrai usare la tua vecchia SIM fino ad avvenuta portabilità in TIM.
Cosa serve per passare a TIM?
Per passare a TIM avrai bisogno di:
- Documento di identità valido
- Carta di credito se scegli quella tipologia di pagamento
È possibile attivare la TIM Young per i minori di 18 anni?
Sì, perché si può avere una SIM intestata a proprio nome se hai compiuto almeno 8 anni, recandoti presso un Negozio TIM con un valido documento di identità. Se hai meno di 15 anni, devi essere accompagnato da un genitore o tutore.
Come avere GIGA ILLIMITATI in 5G per la tua famiglia con TIM UNICA Power
TIM UNICA Power è l’offerta riservata ai clienti TIM che hanno attiva una linea telefonica di rete fissa e che permette di avere ogni mese GIGA ILLIMITATI in 5G ULTRA per ciascuna linea mobile associata in TIM UNICA Power. E’ possibile associare a TIM UNICA Power fino a 6 linee mobili della famiglia, anche con intestatario diverso dal titolare di linea fissa.
Attiva TIM UNICA Power direttamente online, sull’app MyTIM, presso i Negozi TIM o chiamando il 187/119.
Condizioni d'Uso del Servizio
Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.
Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.
Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati che rispetti i seguenti parametri: i) traffico dati non superiore a 600 GB nel mese ii) traffico dati che non eccede di almeno sette volte il consumo medio mensile di clienti con offerte comparabili, per 3 mesi consecutivi. Il consumo medio dei Clienti che usufruiscono di piani, opzioni o promozioni con traffico dati illimitato è attualmente pari a 25 GB mensili. Tale valore può essere soggetto a variazioni ed aggiornamenti periodici, in funzione dell’evoluzione dei consumi e della crescita del traffico dati registrato sulla rete, che saranno resi noti tramite apposita comunicazione, pubblicata nella sezione dedicata alle informazioni per i consumatori del sito tim.it.
In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.
Come posso personalizzare l’offerta con le opzioni?
Se vuoi aggiungere una delle opzioni disponibili per personalizzare l’offerta :
• direttamente a punto vendita sia in fase di attivazione di una dell’offerta TIM Young che successivamente.
• On line nell’area autenticata anche in APP
Cos'è e come funziona TIM Ricarica Automatica?
TIM Ricarica Automatica è un servizio gratuito che prevede l’erogazione automatica di una ricarica al rinnovo della tua offerta, la ricarica sarà effettuata entro le 24 ore precedenti al rinnovo.
Scegli dove addebitare
Puoi addebitare su carta di credito, Satispay, oppure su conto corrente nei negozi TIM.
Giga e Minuti senza interruzioni
Il giorno prima della scadenza il tuo credito residuo si ricarica dell’importo esatto per coprire il costo del rinnovo.
Mai senza credito
Se il tuo credito residuo scende sotto la soglia di 3€, ricevi una ricarica di 5€.
Più vantaggi su TIM Party
Con Ricarica Automatica hai molte più possibilità di vincere i favolosi premi di TIM Party, il programma fedeltà dedicato ai clienti TIM.
L’offerta è compatibile con eSIM?
Sì. L’offerta è compatibile con le eSIM.
Se sei un nuovo cliente puoi scegliere la eSIM TIM direttamente online durante l’acquisto dell’offerta.
consente una velocità di navigazione fino a 2 Gbps e la priorità di accesso alla rete mobile di TIM. Il profilo 5G consente una velocità di navigazione fino a 250 Mbps.
