Dettaglio Offerta
Minuti e SMS
• I minuti di traffico inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono inclusi anche 200 minuti di chiamate internazionali.
• Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso l'estero.
• L’attivazione ed i successivi addebiti mensili dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o l’addebito. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
• Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle norme d'uso.
• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di 1) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di 2) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.
Giga
• L’offerta prevede 300 Giga di cui 22 Giga fruibili anche nei Paesi UE nel mese di riferimento.
• Superati i Giga previsti dall’offerta, in assenza di altre offerte dati attive, in Italia la navigazione viene bloccata, in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,13 cent/MB iva inclusa.
• L’offerta è abilitata alla navigazione con il profilo di servizio 5G ULTRA, che consente una velocità fino a 2Gbps in download e 300Mbps in upload ed include la priorita' di accesso alla rete mobile di TIM. Il profilo di servizio 5G ULTRA è disponibile sui dispositivi 5G e nelle aree coperte dalla rete 5G di TIM. Ulteriori dettagli su tim.it/5g-tim.
• La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.
• È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).
• È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.
• È possibile consultare le prestazioni del servizio.
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati che rispetti i seguenti parametri: i) traffico dati non superiore a 600 GB nel mese ii) traffico dati che non eccede di almeno sette volte il consumo medio mensile di clienti con offerte comparabili, per 3 mesi consecutivi. Il consumo medio dei Clienti che usufruiscono di piani, opzioni o promozioni con traffico dati illimitato è attualmente pari a 25 GB mensili. Tale valore può essere soggetto a variazioni ed aggiornamenti periodici, in funzione dell’evoluzione dei consumi e della crescita del traffico dati registrato sulla rete, che saranno resi noti tramite apposita comunicazione, pubblicata nella sezione dedicata alle informazioni per i consumatori del sito tim.it. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.Il servizio 5G di TIM è disponibile su dispositivi abilitati e nelle aree coperte dalla rete 5G. Maggiori dettagli clicca qui
APPLE MUSIC
Con Apple Music hai accesso a oltre 100 milioni di brani e 30.000 playlist, senza pubblicità. Puoi ascoltare tutta la musica che vuoi anche offline, su tutti i tuoi dispositivi, e immergerti nel suono con l’audio spaziale in Dolby Atmos.
Con Apple Music puoi:
• Ascoltare più di 100 milioni di canzoni senza pubblicità
• Lasciarti avvolgere dalla musica con l’audio spaziale in Dolby Atmos
• Scaricare le tue tracce preferite da ascoltare offline.
• Ascoltare ovunque con iOS, Android, dispositivi connessi, le principali console di gioco e altro ancora
• Sfogliare migliaia di playlist curate dalla redazione e trovare quella giusta per ogni momento
• Cantare le tue canzoni preferite con impostazioni vocali regolabili e testi in tempo reale
• Mettere una stella per seguire gli artisti e le artiste che ascolti di più
• Ascoltare la tua musica anche in auto con CarPlay
Inoltre puoi scaricare l’app Apple Music Classical, con il catalogo di musica classica più ampio al mondo: è già inclusa nell’abbonamento ad Apple Music.
Per maggiori informazioni su Apple Music e per conoscere i dispositivi compatibili vai su https://www.apple.com/it/apple-music/
All’attivazione di Apple Music ti verrà inviata una e-mail e un SMS di “Completa la Registrazione”, con i passaggi necessari per associare il tuo account Apple all’abbonamento attivato sulla tua linea e iniziare la fruizione dei servizi inclusi nell’offerta.
L’accesso al servizio potrà avvenire:
· seguendo il link inserito nella mail e SMS che verranno inviati da TIM, oppure
· direttamente da MyTIM previa registrazione
Per conoscere le condizioni contrattuali dei servizi Apple vai su https://www.apple.com/it/legal/internet-services/itunes/it/terms.html
Hai 30 giorni di tempo dalla data di ricevimento dalla mail e dell’SMS di conferma dell’ordine di cui sopra, per poter procedere alla conferma della attivazione dell’offerta tramite la registrazione sopra citata, trascorsi i quali il contratto si intenderà non concluso e non sarà più possibile procedere a tale completamento. In questo caso dovrai procedere con una nuova richiesta di prenotazione dell’offerta Apple Music
Per supporto tecnico contatta il servizio clienti Apple su https://support.apple.com/it-it
Per maggiori informazioni commerciali e contrattuali è necessario contattare il Servizio Clienti di Linea mobile 119 di TIM.