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Come si attiva

Puoi attivare subito gratuitamente TIM OPZIONE SVIZZERA tramite tutti i canali TIM e utilizzarla comodamente in un momento successivo.

ONLINE: per acquistare online l’offerta è necessario essere registrato su MyTIM Mobile. Se non sei ancora registrato, potrai farlo seguendo le istruzioni.

NEGOZI TIM

SMS: inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo OPZIONESVIZZERA ON

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119

L’offerta si rinnova automaticamente salvo disattivazione, che puoi richiedere gratis in qualsiasi momento.

Come ricevere informazioni

Puoi avere informazioni sullo stato dell’offerta e sui consumi in modo semplice e veloce.

SMS: per conoscere lo stato dell'offerta puoi inviare un SMS gratuito al 40916 con testo INFO OPZIONESVIZZERA . 

Per conoscere minuti, SMS e MB residui puoi inviare un SMS gratuito al 40916 con testo SALDO OPZIONESVIZZERA 

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119

Come disattivare

È possibile disattivare l’offerta online o tramite SMS

ONLINE: accedendo alla sezione MyTIM Mobile
SMS: inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo OPZIONESVIZZERA OFF

Dettaglio Costi 

•  Il costo mensile dell'offerta pari a 5€ i.i. viene addebitato su credito residuo. Il costo di attivazione è gratuito.

 

•  I bundle voce e dati dell’offerta non utilizzati al termine del periodo di riferimento scadranno e non saranno quindi cumulabili con quelli relativi al mese successivo. Al termine dei bundle (dati, fonia) verranno applicate le condizioni tariffarie di TIM in Viaggio Full se attiva sulla linea oppure, di altra opzione Roaming o opzione internazionale eventualmente attivata dal cliente. In assenza di opzioni specifiche per il roaming si applicheranno le tariffe base roaming previste in Svizzera. In assenza di opzioni per il traffico dall’Italia verso la Svizzera, al termine del bundle internazionale di TIM Opzione Svizzera si applicheranno le tariffe standard previste dal profilo base dall’Italia verso a la Svizzera.

 

• Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di un credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile. La TIM card avrà quindi esaurito il credito residuo e sarà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. La parte residua del costo del rinnovo ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprirla. Se la ricarica non viene effettuata entro i 180 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta. Se attivi TIM Ricarica Automatica l’offerta si rinnova automaticamente e sarà sempre utilizzabile.

Con la modalità Sempre Connesso è tuttavia possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE anche in caso di credito esaurito, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 0,90 euro/giorno. Il suddetto costo sarà addebitato, unitamente all’importo residuo per completare il rinnovo dell’offerta attiva sulla TIM Card, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Al termine dei 2 giorni, in caso di mancata ricarica, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Il servizio Sempre Connesso è attivabile tramite i canali IVR 40916, IVR 409168 e presso i negozi TIM, nel caso in cui non sia già attivo sulla SIM. Per maggiori dettagli clicca qui oppure chiama il Servizio Clienti 119.

Dettagli Offerta

Offerta  attivabile in promo entro il 24 Aprile 2021

 

• L’opzione è valida per Clienti Ricaricabili

 

• L’offerta prevede:

  • 250 minuti utilizzabili dalla Svizzera verso la Svizzera e verso l’Italia
  • 250 minuti utilizzabili per ricevere in Svizzera
  • 50 minuti utilizzabili per il traffico internazionale dall’Italia verso numeri Svizzeri
  • 5GB con tariffazione a sessioni di 100KB con accesso in 4G per navigazione internet/mail verso apn wap.tim.it, ibox.tim.it, blackberry.net

 

• I bundle voce sono tariffati a scatti anticipati di 60 secondi senza scatto alla risposta;

 

• L’opzione potrà essere attivata se il cliente ha già attivato un’offerta nazionale e TIM in Viaggio Full.

 

• L’offerta non si applica al traffico nazionale, al roaming satellitare e ai servizi TIM in Nave e TIM in Volo.

 

• L'attivazione dell'opzione determina la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l'attivazione. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.

 

• La velocità di connessione dipende dalle prestazioni del Gestore estero, dagli accordi di roaming dati 2G/3G/4G/5G e dal terminale utilizzato.

 

• L’offerta è abilitata alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload. Se sulla propria linea è attiva un’offerta 5G valida in Italia, con TIM Opzione Svizzera è possibile navigare su internet alla velocità del 5G anche mentre si è all’estero in base alle condizioni previste dall’offerta TIM Opzione Svizzera. Basterà selezionare uno degli operatori con i quali TIM ha stretto accordi di roaming 5G. Per visualizzare gli accordi 5G clicca qui. Per visualizzare gli accordi 4G clicca qui

 

• Pagina informativa dedicata alle caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile)

 

• Pagina informativa per verificare le aree di copertura ei terminali compatibili.

 

• Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di un credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card
sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile.