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TIM International 30 GB

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L’offerta è riservata ai nuovi clienti nati all’estero.

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Come si attiva

ONLINE: puoi attivare l’offerta su credito residuo ed il costo di attivazione pari ed il primo mese  sono gratis. Se attivi una nuova linea ed acquisti on line è previsto l’acquisto della SIM al costo di 25€ con 20€ di traffico prepagato incluso che puoi pagare alla consegna.

NEGOZI TIM: nei negozi TIM puoi attivare l’offerta sia su credito residuo al costo di 9,99€/mese che su carta di credito, conto corrente o carte prepagate al costo di 9€/mese. Il costo di attivazione è di 5€.

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119

Come ricevere informazioni

Puoi chiamare il SERVIZIO CLIENTI al  numero 119 e ricevere assistenza da un operatore o il 409169 per avere  informazioni in 10 lingue su: credito residuo, avanzamento dei tuoi bundle, e ricarica con scratch card.

Come disattivare

È possibile disattivare l’offerta chiamando il SERVIZIO CLIENTI al numero 119 o il 409169.

Dettagli e limitazioni

  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L'offerta è valida per clienti ricaricabili stranieri nati all’Estero, che attivano una nuova linea
  • È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
  • L’offerta è a tempo indeterminato con rinnovo dei servizi ogni mese. Il rinnovo avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza ed confermato con un SMS. Solo in caso di navigazione Internet prima dell’esito positivo del rinnovo, viene applicata la tariffa base Flat Day.
  • Il costo di attivazione è di 5€.
  • L’addebito del costo dell'offerta può avvenire:
  •  mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card. Affinché l’offerta si rinnovi è necessario che il giorno del rinnovo dell’offerta la TIM Card disponga di un credito sufficiente a coprire il costo stesso del rinnovo. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito; l’offerta resta attiva, ma non sarà possibile effettuare chiamate in uscita, inviare SMS o navigare in Internet. La parte residua del costo del rinnovo ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprirla. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta
  •  mediante bonus accreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni,
  • tramite pagamento con carta di credito (circuiti Visa, Mastercard e Amex incluse le carte prepagate e tramite addebito su conto corrente bancario (all’attivazione il primo canone è pagato in contanti, mentre i successivi rinnovi sono in automatico con addebito su carta di credito o conto corrente).
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo chiamando gratuitamente il numero 40916, accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito, contattando il Servizio Clienti 119 oppure, se navighi con un tablet o un modem, consultando, ad ogni connessione, la Pagina di Benvenuto di TIM www.timinternet.it.
  • L’offerta è abilitata alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload.  L’offerta prevede una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 3G HSDPA 42.2 e una classe di priorità base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G.
  • La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato. Questa offerta è soggetta alle regole di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.

 

Giga

  • Il traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE) incluso nell'offerta base è valido per la navigazione Internet su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net), in Italia e  di cui 6,6 Giga fruibili anche nei Paesi UE e 5,6 Giga fruibili anche nei Paesi UE per quella domiciliata.  Al superamento dei 6,6 Giga o 5,6 Giga in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,416cent/MB.
  • L’attivazione di  TIM International 30 GB include la disponibilità del “Giga di Scorta”: superati i Giga previsti dall’offerta se non hai altre offerte dati attive avrai fino ad 1 Giga di Scorta che ti permetterà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 Giga per un importo complessivo di 9,50€). Un sms ti avviserà dell’approssimarsi dell’esaurimento dei giga previsti dalle tue offerte. Al termine del Giga di Scorta, se non hai altre offerte dati attive sulla tua linea mobile, il traffico dati si blocca fino alla successiva disponibilità. Al rinnovo della tua offerta o acquistando un’opzione aggiuntiva utilizzerai il traffico dati di queste offerte, che hanno la priorità rispetto al Giga di Scorta. Per maggiori dettagli cliccare qui.
  • I Giga inclusi nell'offerta non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • È possibile consultare le prestazioni del servizio.

 

Chat

  • Non è incluso nell’offerta il traffico dati dovuto alla visualizzazione di link esterni al portale (ad esempio, video, oggetti), ad eventuali banner pubblicitari previsti nell’uso di App gratuite, piuttosto che premium o qualsiasi download che effettui dall’applicazione al suo avvio, ma non classificato come traffico della stessa.
  • La navigazione senza erodere i Giga valida per smartphone e tablet.
  • La navigazione senza limiti su Chat, è consentita, nel territorio italiano a condizione che il cliente non abbia esaurito il traffico dati previsto dalla propria offerta in roaming nei Paesi UE, l'utilizzo di tali servizi è consentito senza costi aggiuntivi entro il massimale di traffico dati (cd. fair use) previsto dall'offerta ed è pari a 6,6 GB e 5,6 GB per quella domiciliata. In caso di superamento di tale massimale, verrà applicato un costo di 0,416cent/MB (IVA inclusa). 

 

Altri dettagli

  • L’offerta TIM International 30GB è incompatibile con se stessa se ancora attiva, con tutte le offerte a tempo, con tutte le rateizzazioni a tempo, con International 1000 ed International Senza Limiti.
  • L'attivazione ed i successivi rinnovi dell'offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi (tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi) decorrenti dalla data in cui avviene l'attivazione o il rinnovo.
  • In caso di rinnovo dell’offerta con addebito conto corrente o su carta di credito: è prevista l’attivazione di TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento dell'offerta. Per conoscere i dettagli clicca qui.
  • È possibile trovare informazioni aggiuntive su: caratteristiche delle connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile), aree di copertura, terminali compatibili, prestazioni del servizio.
  • L'offerta è stata sviluppata per utilizzo da tablet, smartphone, chiavetta e modem. In caso di utilizzo per allarmi, antifurti, videosorveglianza ed altre applicazioni di tipo Machine to Machine si consiglia di contattare il Servizio Clienti 119.

 

Chi può scegliere l’opzione TIM International 30 GB?

 L’offerta è attivabile da tutti i nuovi clienti con Codice Fiscale straniero.

Cosa devo fare se l’istituto bancario modifica il CAB e/o il numero del mio conto corrente bancario o postale?

Non è necessario fare nulla, la comunicazione della modifica delle coordinate bancarie sarà a cura degli istituti di credito.