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Come si attiva

Puoi attivare subito TIM IN VIAGGIO PASS MONDO tramite tutti i canali TIM e utilizzarla comodamente in un momento successivo.

ONLINE: Per acquistare online l’offerta è necessario essere registrato su MyTIM Mobile. Se non sei ancora registrato, potrai farlo seguendo le istruzioni.

NEGOZI TIM

SMS: inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo TVPASSMONDO ON

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119 o il 409169

Come ricevere informazioni

Puoi avere informazioni sullo stato dell’offerta e sui consumi in modo semplice e veloce.

SMS: Per conoscere lo stato dell'offerta puoi inviare un SMS gratuito al 40916 con testo INFO TVPASSMONDO

Per conoscere minuti, SMS e MB residui puoi inviare un SMS gratuito al 40916 con testo SALDO TVPASSMONDO.

 

SERVIZIO CLIENTI: Chiamando il numero 119 o il 409169

Come disattivare

È possibile disattivare l’offerta online o tramite SMS.

ONLINE: accedendo alla sezione MyTIM Mobile

SMS: inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo TVPASSMONDO OFF

Dettagli e limitazioni

  • Offerta  attivabile in promo entro il 24 Gennaio 2021
  • Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa.
  • È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM CARD.
  • L’offerta è valida per i clienti TIM Ricaricabili con e senza TIM Ricarica Automatica. 
  • L’offerta è valida per le chiamate ricevute ed effettuate, gli SMS inviati e la navigazione da Smartphone effettuata in oltre 80 Paesi extra europei. Per visualizzarli clicca qui.
  • Il traffico generato da Cuba è da intendersi incluso in promozione nell’offerta fino al 24/01/2021.
  • L’attivazione dell’offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta.
  • I 100 minuti di chiamate inclusi nell’offerta comprendono 50 minuti di chiamate effettuate in roaming dai Paesi inclusi nell’offerta verso l’Italia e il Paese visitato, e 50 minuti di chiamate ricevute. I minuti, gli SMS e i GB compresi nell’offerta saranno utilizzabili entro dieci giorni dalla prima chiamata, SMS o connessione Internet effettuati all’Estero e, comunque, entro il 28/02/2021.
  • L'utilizzo del bundle scade il decimo giorno alle 23:59 ora italiana.
  • A seguito della scadenza, l’offerta può essere riattivata dal cliente.
  • L’offerta è riattivabile anche prima della sua scadenza in caso di esaurimento totale o parziale dei minuti, SMS e GB in essa compresi; in questo caso, il rinnovo comporta l’azzeramento di eventuali minuti, SMS e GB residui, relativi alla precedente attivazione.
  • Per le chiamate, la tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi.
  • I GB inclusi nell'offerta sono conteggiati a scatti anticipati di 100KB.
  • Per la navigazione Internet, è necessario selezionare nella configurazione delle connessioni l’apn wap.tim.it per gli Smartphone; l'apn ibox.tim.it oppure wap.tim.it per gli iPhone; l'apn blackberry.net, per i telefonini BlackBerry.
  • L'offerta non è valida per il traffico su territorio nazionale.
  • In caso di esaurimento dei minuti, SMS o dei GB inclusi nell’offerta e comunque alla scadenza dell’offerta stessa, si applicheranno le tariffe base roaming se non presenti eventuali altre offerte dedicate al roaming internazionale eventualmente attivate sulla linea.
  • L'offerta non si applica ai servizi TIM in Nave, TIM in Volo e al roaming satellitare.
  • L'attivazione dell'opzione determina la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l'attivazione. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
  • L’offerta è abilitata alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload. Se sulla propria linea è attiva un’offerta 5G valida in Italia, con TIM in Viaggio Pass Mondo è possibile navigare su internet alla velocità del 5G anche mentre si è all’estero in base alle condizioni previste dall’offerta TIM in Viaggio Pass Mondo. Basterà selezionare uno degli operatori con i quali TIM ha stretto accordi di roaming 5G. Per visualizzare gli accordi 5G clicca qui. Per visualizzare gli accordi 4G clicca qui.
  • La velocità di connessione dipende dalle prestazioni dell’Operatore estero, dagli accordi di roaming dati 2G/3G/4G/5G e dal terminale utilizzato
  • Pagina informativa dedicata alle caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile)
  • Pagina informativa per verificare le aree di copertura e i terminali compatibili

Qual è il credito minimo per poter attivare l’offerta?

I clienti potranno attivare l’offerta con un credito residuo minimo pari a 30€.

Dove sono addebitati i costi del traffico effettuato con TIM in Viaggio PASS MONDO?

Il costo del traffico è addebitato su credito residuo. 

L’attivazione dell’offerta proroga la durata della TIM Card?

Sì. L'attivazione dell'opzione determina la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi decorrenti dalla data in cui avviene l'attivazione, tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.

Ti ricordiamo infatti che la TIM Card ha una durata di 12 mesi (+1 per il solo traffico entrante) decorrenti dalla sua attivazione, oppure dall'ultima operazione di ricarica, oppure da altro evento commerciale, di vendita o post-vendita, esplicitamente richiesto dal cliente o che comunque determina oneri a suo carico (secondo quanto previsto dalle relative condizioni di offerta).