TIM Tourist


 

Per te 100 Giga in 5G ULTRA, minuti illimitati per chiamare in Italia
e 100 minuti per chiamare l’Estero a 14,99€

 

 

 

 

14
,99 €
 
Per 30 giorni
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Il costo della SIM Card è pari a 10€.

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Come si acquista il voucher?

Per acquistare un Voucher dell'offerta TIM Tourist clicca sul tasto ACQUISTA, inserisci i tuoi dati personali ed effettua il pagamento con la tua carta di credito o con PayPal.

Confermato l'acquisto, riceverai una email, all'indirizzo di posta elettronica che hai fornito, con il tuo codice personale PIN (PIN code) con il quale ti potrai recare presso un qualsiasi Negozio TIM in tutta Italia per ritirare la TIM Card con l'offerta TIM Tourist attiva, senza alcun costo aggiuntivo.

Come si attiva l'offerta con il voucher?

Il cliente che ha comprato all'estero il Voucher dell'offerta esclusiva TIM Tourist, una volta arrivato in Italia, deve recarsi presso un Negozio TIM ed esibire il Voucher su cui è riportato il suo PIN Code, e un documento di identità. Il Negozio TIM effettuerà le procedure standard per l'attivazione: raccolta dei documenti, il riconoscimento de visu del cliente, e la presentazione del documento d'identità (es.carta di identità o passaporto).

Una volta attivata la TIM Card entro 24 ore sarà attivata l'offerta TIM Tourist, senza nessun costo aggiuntivo.

Come si recede dall'acquisto?

Il cliente potrà recedere dall' acquisto del Voucher, ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo entro 14 giorni dal ricevimento dell'email che conferma la conclusione del contratto da parte di Telecom Italia.

L'attivazione dell'offerta TIM Tourist correlata al Voucher, non è effettuabile online, pertanto il cliente è consapevole che solo esibendo il Voucher presso un Negozio TIM in Italia potrà attivare l'offerta. Al fine di scoraggiare pratiche fraudolente, TIM si riserva il diritto di effettuare verifiche sull'utilizzo del PIN Code; se questo entro 96 ore dalla richiesta di recesso risulterà non utilizzato, TIM provvederà all'annullamento dello stesso e a restituire al cliente, entro 14 giorni (dal giorno in cui TIM è informata della decisione del cliente di recedere dall'acquisto) quanto da lui pagato in fase di acquisto del Voucher. Una volta acquistata l’offerta e superato il periodo del recesso il pin non potrà essere rimborsato, neanche per mancato uso, ma solo per problematiche tecniche riscontate dal punto vendita in fase di attivazione dell’offerta.

Cosa fare in caso di mancata attivazione dell’offerta?

In caso di problematiche in fase di attivazione dell’Offerta il cliente può scrivere alla casella email acquistionline@telecomitalia.it inoltrando la mail ricevuta per l’acquisto della SIM e scrivendo: l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto, il PIN ricevuto e le ultime 4 cifre della CdC utilizzata per l’acquisto. In alternativa, come per qualsiasi acquisto con Cdc, in caso di mancata fruizione dell’offerta, il cliente può contattare direttamente l’istituto bancario che ha emesso la CdC utilizzata per il pagamento online. A valle delle opportune verifiche congiuntamente con TIM, il rimborso verrà effettuato direttamente sulla CdC del Cliente. 

Dettaglio Costi 

Offerta attivabile dai nuovi Clienti e valida per 30 giorni dall’ attivazione, con costo pari a 14,99€; costo della SIM Card è pari a 10€. Costo di attivazione gratuito.
 

Nel caso di acquisto online il costo totale è 24,99€ inclusa la SIM Card.
 

È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card. TIM TOURIST è utilizzabile in Italia e in roaming nei Paesi UE .
 

Alla scadenza dell'offerta, i contenuti non consumati al termine del periodo di 30 giorni saranno persi e la TIM Card sarà utilizzabile secondo il profilo tariffario attivo sulla TIM Card stessa, o quello di eventuali promozioni attive, e secondo le Norme d'Uso del servizio prepagato attualmente vigenti.

 

 

 

 

Consulta la Trasparenza Tariffaria

 

Consulta il Prospetto Sintetico

Dettaglio Offerta 

MINUTI

TIM TOURIST è utilizzabile in Italia e in roaming nei Paesi UE.
 

I minuti di traffico nazionali inclusi nell'offerta sono validi verso tutti i numeri mobili e fissi italiani e in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE.
 

I minuti di traffico internazionale inclusi nell'offerta sono validi dall'Italia verso i Paesi sopra riportati. Le chiamate sono tariffate a secondi e senza scatto alla risposta.
 

Il traffico voce internazionale effettuato dall'Italia verso l'estero, che supera il bundle di 100 minuti, verrà tariffato in base ai costi delle tariffe internazionali base TIM disponibili al link.
 

Il profilo attivo sulla TIM Card è TIM BASE19: al termine dei 100 minuti di traffico chiami tutti i numeri mobili e fissi nazionali a 19 cent al minuto. Chiamate tariffate a scatti anticipati di 60 secondi e scatto alla risposta di 20 centesimi. Costo SMS a 29 cent, MMS a 1,30€.
 

GIGA
 

Il traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA /LTE) incluso nell'offerta è valido per la navigazione Internet in Italia e in roaming nei Paesi UE su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net).  I GB di traffico sono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB.

 

Dei 100 Giga inclusi nell’offerta 16 GB sono validi anche nei Paesi UE.
 

Al superamento dei Giga disponibili, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, la navigazione in Italia viene bloccata. Al superamento dei 16 Giga nei Paesi UE. il costo è di  0,184 cent/MB iva inclusa.



•  L’offerta è abilitata alla navigazione con il profilo di servizio 5G ULTRA, che consente una velocità fino a 2 Gbps in download e 300 Mbps in upload ed include la priorita' di accesso alla rete mobile di TIM. Il profilo di servizio 5G ULTRA è disponibile sui dispositivi  5G  e nelle aree coperte dalla rete 5G di TIM. Ulteriori dettagli su tim.it/5g-tim.

 

•   La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.

 

•  È possibile consultare le caratteristiche della connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).

 

•   È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.

 

•   È possibile consultare le prestazioni del servizio.

 

A seguito della scadenza, l’offerta si disattiva in automatico ma può essere riattivata dal cliente se si ha credito sulla Tim card.

 

 L’offerta è riattivabile sia alla sua scadenza naturale che prima in caso di esaurimento totale o parziale dei minuti e dei GB in essa compresi. In questo caso, il rinnovo comporta l’azzeramento di eventuali minuti e GB residui, relativi alla precedente attivazione.