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Come si attiva

ONLINE: puoi attivare l’offerta su credito residuo ed il costo di attivazione ed il primo mese sono gratis. Se attivi una nuova linea ed acquisti on line è previsto l’acquisto della SIM al costo di 10€ con 5€ di traffico prepagato incluso. 
 

NEGOZI TIM: nei negozi TIM puoi attivare l’offerta sia su credito residuo che su carta di credito, conto corrente o carte prepagate. Il costo di attivazione è di 4,99€.
 

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119

Come ricevere informazioni

Chiamando il numero 119 o per le informazioni in 9 lingue il 409169.

Come disattivare

È possibile disattivare l’offerta chiamando il SERVIZIO CLIENTI al numero 119 o il 409169.

Come posso attivare l’opzione 50 Giga aggiuntivi?

E possibile richiedere l’attivazione dell’opzione 50 Giga presso i Negozi TIM, chiamando il Servizio Clienti 119 o mediante un sms ricevuto dal cliente contestualmente all’attivazione dell’offerta TIM International in cui saranno indicate le modalità di attivazione.

Chi può scegliere l’opzione TIM International?

L’offerta é attivabile da tutti i nuovi clienti con Codice Fiscale straniero.    

Cosa devo fare se l’istituto bancario modifica il CAB e/o il numero di conto corrente bancario o postale?

Non devi fare nulla, infatti la modifica delle coordinate bancarie sarà effettuata da parte degli Istituti di credito.

Condizioni d'uso del servizio

Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.

Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese.

In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.