TIM International

Fino a 130 Giga in 5G
Minuti illimitati

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Come si attiva

ONLINE: puoi attivare l’offerta su credito residuo ed il costo di attivazione ed il primo mese sono gratis. Se attivi una nuova linea ed acquisti on line è previsto l’acquisto della SIM al costo di 10€ con 5€ di traffico prepagato incluso e costo di attivazione 0€.

NEGOZI TIM: nei negozi TIM puoi attivare l’offerta sia su credito residuo che su carta di credito, conto corrente o carte prepagate. Il costo di attivazione è di 0€.

SERVIZIO CLIENTI: chiamando il numero 119

Come ricevere informazioni

Chiamando il numero 119 o per le informazioni in 9 lingue il 409169.

Come disattivare

È possibile disattivare l’offerta chiamando il SERVIZIO CLIENTI al numero 119 o il 409169.

Come posso attivare l’opzione  50 Giga?

Presso i Negozi TIM, chiamando il Servizio Clienti 119 o mediante un sms ricevuto dal cliente contestualmente all’attivazione dell’offerta TIM International in cui saranno indicate le modalità di attivazione.

Chi può scegliere l’opzione TIM International?

L’offerta é attivabile da tutti i nuovi clienti con Codice Fiscale straniero.    

Cosa devo fare se l’istituto bancario modifica il CAB e/o il numero di conto corrente bancario o postale?

Non devi fare nulla, infatti la modifica delle coordinate bancarie sarà effettuata da parte degli Istituti di credito.

Condizioni d'Uso del Servizio

Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’uso personale si rinvia alle norme d’uso.

Minuti e SMS illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 SMS nel mese.

Giga illimitati
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 GB nel mese.

In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, di (I) interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e di (II) applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

India, Bangladesh, Polonia, Perù, Romania, Marocco direttrice solo fisso, Messico, Colombia, Repubblica Ceca, Romania, Lituania, Lettonia, Israele, Singapore, Cipro, Pakistan.

Dettaglio Costi 

• L’offerta si rinnova ogni mese al costo di 8,99€ con un costo di attivazione di 0€. Da web il costo di attivazione ed il primo mese sono gratuiti

• Costo SIM 10€ con 5€ di traffico incluso e costo di attivazione 0€.

•  L’offerta con 130GB avviene tramite l’attivazione di TIM Ricarica Automatica il servizio gratuito di TIM per domiciliare la spesa della linea, che deve rimanere attiva per tutta la durata dell’offerta. Per conoscere i dettagli clicca quiIn caso di cessazione di TIM Ricarica Automatica i Giga inclusi diventano 100GB ogni mese.


• In caso di rinnovo dell’offerta mediante credito residuo i Giga previsti dall’offerta sono 70.
 

• Le tariffe agevolate di TIM International , per chiamare dall’Italia i Paesi indicati nella tabella, a partire da 1 cent al minuto, prevedono un massimale di 1.000 minuti ogni mese; superato il quale si applicheranno le tariffe internazionali base TIM. Inoltre anche ai paesi non inclusi nella tabella si applicano le tariffe internazionali base TIM
 

•Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, l’offerta verrà sospesa e sarà rinnovata al primo evento di ricarica, che ripristini un credito pari o superiore al costo del rinnovo. Il periodo di sospensione ha una durata di 180 giorni dalla data del primo mancato rinnovo, decorsi i quali l’offerta sarà disattivata.

Tuttavia, salvo altre offerte attive sulla linea, si potrà comunque continuare ad utilizzare l’eventuale  credito residuo presente sulla TIM Card per navigare, chiamare ed inviare sms alle condizioni previste dal  piano base. In caso di esaurimento del credito residuo, la TIM card potrà solo ricevere chiamate, SMS ed effettuare chiamate di emergenza fino alla successiva ricarica.

 

• In caso di domiciliazione, su carta di credito o conto corrente, è prevista l'attivazione gratuita di TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento dell'offerta. Per conoscere i dettagli clicca qui.

 

• Al superamento dei Giga validi in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,184cent/MB iva inclusa.

 

 

Consulta la Trasparenza Tariffaria

 

Consulta il Prospetto Sintetico

Dettaglio Offerta

Se attivi l’offerta online o su credito residuo hai 100 Giga in 5G mensili inclusi nella tua offerta

Se attivi l’offerta in negozio insieme anche al servizio di Ricarica Automatica avrai 130 Giga in 5G mensili inclusi nella tua offerta

 

MINUTI e  SMS
 

Tutti i prezzi sono IVA inclusa
 

• L'offerta è valida per clienti ricaricabili stranieri nati all’Estero, che attivano una nuova linea. 
 

• I minuti di traffico inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai Paesi UE verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
 

• Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso i Paesi UE e il Resto del Mondo.
 

• I minuti di conversazioni inclusi nell’offerta sono calcolati sui secondi effettivi di conversazione senza scatto alla risposta.
 

• Per i Paesi non inclusi nei minuti internazionali e per i minuti eccedenti il pacchetto di offerta si applicheranno dall’Italia verso l’Estero le tariffe agevolate di TIM International Base, l’offerta di TIM riservata ai clienti stranieri per parlare a tariffa agevolata dall’Italia verso l’Estero  che si attiva contemporaneamente e gratuitamente all’attivazione di TIM International  New e non prevede canoni mensili. Per il dettaglio delle tariffe, clicca qui

 

• Ai paesi non inclusi nella tabella si applicano le tariffe internazionali base TIM.

• In caso di disattivazione di TIM International Base, per chiamare dall’Italia verso l’Estero si applicheranno le suddette tariffe internazionali.

• È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.

 

· L'attivazione dell'offerta avviene al massimo entro 48 ore dalla richiesta.
 

• La disponibilità dell’offerta avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di addebito mensile e sarà confermata con un SMS. L’eventuale utilizzo effettuato prima della conferma della disponibilità dell’offerta viene tariffato secondo il piano tariffario base.
 

• I contenuti non utilizzati al termine del periodo vengono persi.
 

• LoSai, ChiamaOra è incluso e gratuito.
 

• L’attivazione ed i successivi rinnovi dell’offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi, decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione o il rinnovo. Nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi.
 

 Offerta soggetta esclusivamente ad uso personale. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull’ uso personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle norme d’uso
 

• Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e/o sms verso tutti senza soglie di minuti e/o di sms, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18.000 minuti e/o 18.000 sms nel mese.  In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, 1) di interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e 2) di applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato.

 

Giga
 

L’offerta, in base alla modalità di pagamento prescelta, prevede 130GB o 100GB in 5G di traffico Internet su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it) (GPRS/EDGE/LTE), di cui 13GB sono validi anche nei Paesi UE. I Giga di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB.
 

• Al superamento dei Giga, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, in Italia la navigazione viene bloccata, mentre in roaming nei paesi UE si applica un costo di 0,184 cent/MB i.i.
 

•  L’offerta è abilitata alla navigazione con il profilo di servizio 5G, che consente una velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload. Il profilo di servizio 5G è disponibile sui dispositivi 5G e nelle aree coperte dalla rete 5G di TIM. Ulteriori dettagli su tim.it/5g-tim . 

•  La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato. 
 

• È possibile consultare le caratteristiche delle connessione dati (Uso consapevole della Banda Larga Mobile).
 

• È possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.
 

• È possibile consultare le prestazioni del servizio.

• L’offerta può essere disattivata senza costi in qualsiasi momento online su tim.it accedendo alla sezione MyTIM, contattando gratuitamente il Servizio Clienti 119 oppure il 40916.

Opzione 50 Giga


 
L’opzione 50 Giga è disponibile in fase di attivazione dell’offerta  TIM International ed ha un costo aggiuntivo di 0,99€ al mese .
 

E possibile richiedere l’attivazione dell’opzione 50 Giga presso i Negozi TIM, chiamando il Servizio Clienti 119 o mediante un sms ricevuto dal cliente contestualmente all’attivazione dell’offerta TIM International in cui saranno indicate le modalità di attivazione.
 

L’opzione 50 Giga può essere disattivata in qualunque momento senza alcuna modifica per l’offerta TIM International.
 

I 50 Giga hanno priorità di fruizione rispetto al quantitativo di Giga dell’offerta International.

Giga inclusi


Per i nuovi clienti:

- Se attivi online su credito residuo hai 70 Giga mensili inclusi nella tua offerta.
- Se attivi online con il servizio di TIM Ricarica Automatica avrai 100 Giga mensili inclusi nella tua offerta.

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Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 Il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%.

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