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Agevolazioni offerte TIM Mobile

(ai sensi della delibera AGCOM 290/21/CONS)

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Le offerte per te

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Il servizio 5G di TIM è disponibile su dispositivi abilitati e nelle aree coperte dalla rete 5G. Per maggiori dettagli vai su www.tim.it/fisso-e-mobile/5g

Chi ha diritto all’agevolazione

Sordi Utenti definiti tali ai sensi dell’art. 1, comma 2, della legge n. 381 del 1970

Ciechi totali Utenti definiti tali ai sensi dell’articolo 2, legge n. 138 del 2001

Ciechi parziali Utenti definiti tali ai sensi dell’articolo 3, legge n. 138 del 2001

Invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione Utenti destinatari di benefici fiscali di cui all’articolo 30, comma 7, della legge n° 388/2000 certificati nei verbali di handicap.

Documenti e requisiti necessari per richiedere l’agevolazione

Fotocopia della certificazione medica Comprovante la cecità totale o parziale, la sordità o l’invalidità, rilasciata dalla competente commissione sanitaria pubblica di accertamento

Fotocopia del verbale di handicap (solo per invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione) Per gli invalidi con gravi limitazioni di capacità di deambulazione è necessario allegare il verbale di handicap, rilasciato dalla commissione medica di accertamento, con riconoscimento delle agevolazioni fiscali di cui all’art. 30, comma 7 della legge 388/2000

Fotocopia di un documento di identità o riconoscimento Fotocopia di un documento di identità o riconoscimento, in corso di validità del titolare disabile della linea sulla quale si chiede l'agevolazione e fotocopia di un documento di identità o riconoscimento, in corso di validità del genitore/tutore in caso di linea intestata a minore.

Come richiedere l’agevolazione

icone/contenuto generico/48x48/mail - contatti

Inviando una email

Compila l’apposito modulo predisposto da TIM ed invialo, insieme a tutta la documentazione, alla seguente email di TIM. documenti119@telecomitalia.it
Nel caso in cui la linea sia intestata a minorenne, le richieste vanno compilate e inoltrare dal genitore/tutore legale.

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Entrando in My Tim

Compila il modulo della richiesta nella sezione assistena di MyTIM . Nella parte relativa ai clienti ricaricabili troverai il modulo di richiesta di attivazione. Puoi scaricare il modulo o compilarlo e inviarlo direttamente online.

Domande frequenti

È possibile attivare entrambe le offerte agevolate sulla linea fissa e mobile? Tutti gli utenti, esclusi i ciechi parziali e gli invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, possono richiedere l’attivazione di entrambe le agevolazioni sulle offerte fisso e mobile.

Come si disattiva l'offerta? E' possibile disattivare gratuitamente l'offerta in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il numero 40916 o accedendo alla sezione MyTIM Mobile.

Hai bisogno di aiuto o di scoprire le altre offerte disponibili?

Servizio clienti

Dall'Italia:

Chiama il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. Il numero è gratuito e attivo 24 ore su 24.

Dall'estero:

Chiama il Servizio Clienti 119 al numero +393399119. Il servizio è gratuito dai Paesi UE e a pagamento dal resto del mondo, disponibile 24 ore su 24.

ANGIE

Chatta con Angie, l’assistente virtuale di TIM. Entra in chat da App MyTIM per risolvere i principali problemi sulla tua linea fissa e mobile.

Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 Il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%.