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TIM Tourist

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La oferta está reservada a los nuevos clientes

20
durante 30 días
Oferta no renovable

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    30
    durante 10 días
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¿Cómo se adquiere el bono?

Para adquirir el Bono de la oferta TIM Tourist haz clic en el botón «COMPRAR», introduce tus datos personales y efectúa el pago con tarjeta de crédito o con PayPal.

Cuando se confirme la compra, recibirás un correo a la dirección que nos hayas facilitado con tu código personal PIN (código PIN), con el que podrás acudir a cualquier Tienda TIM de toda Italia para retirar la TIM Card con la oferta TIM Tourist activa, sin costes adicionales.

¿Cómo se activa la oferta con el bono?

Cuando el cliente que haya comprado en el extranjero el bono de la oferta exclusiva TIM Tourist llegue a Italia, debe acudir a una Tienda TIM y mostrar el Bono en el que figura su Código PIN y un documento de identidad. La Tienda TIM efectuará el procedimiento estándar para la activación: recogida de los documentos, reconocimiento visual del cliente y presentación del documento de identidad (por ej., el carné de identidad o el pasaporte).

Cuando la TIM Card esté activa, se activará la oferta TIM Tourist en un plazo de 24 horas sin costes adicionales.

¿Cómo se desiste de la compra?

El cliente podrá desistir de la compra del Bono, conforme a lo dispuesto en el artículo 52 del Código de Consumo en el plazo de 14 días a contar desde la recepción del correo que confirma la conclusión del contrato por parte de Telecom Italia.

No es posible efectuar online la activación de la oferta TIM Tourist vinculada al Bono; por lo tanto, se avisa al cliente de que solo podrá activar la oferta si muestra el Bono en una Tienda TIM de Italia. Con el fin de desincentivar prácticas fraudulentas, TIM se reserva el derecho a efectuar comprobaciones sobre el uso del Código PIN; si este no se ha utilizado en las 96 horas siguientes a la solicitud de desistimiento, TIM procederá a anularlo y a reembolsar al cliente la cantidad que haya pagado por la compra del Bono en un plazo de 14 días (a contar desde que el cliente comunica a TIM su decisión de desistir de la compra). Una vez adquirida la oferta y superado el periodo de desistimiento, no se podrá reembolsar el PIN, ni siquiera por falta de uso, sino solo por problemas técnicos detectados por el punto de venta durante la activación de la oferta.

Detalles de los costes 

Oferta disponible para los nuevos clientes y válida durante 30 días desde la activación, no renovable con un coste total de 30 €, incluido el coste de activación de la oferta y de la tarjeta SIM. 
Puedes utilizar TIM TOURIST desde Italia en roaming y en los países de la UE

 

Al vencimiento de la oferta, se perderá el contenido no consumido al finalizar el periodo de 30 días y la TIM Card se podrá usar según el régimen de tarificación activo en dicha TIM Card o las promociones que haya activas, y según las Normas de uso del servicio prepagado vigentes actualmente.

 

 

Detalles de la oferta

MINUTOS



TIM TOURIST se puede utilizar en Italia y en roaming en países de la UE. Los minutos de tráfico nacionales incluidos en la oferta son válidos en llamadas a todos los números fijos y de móvil italianos en roaming desde países de la UE y a todos los números fijos y de móvil italianos y de países de la UE.

Los minutos de tráfico internacional incluidos en la ofertas son válidos desde Italia a los países indicados arriba. Las llamadas se facturan por segundos y sin establecimiento de llamada.

El tráfico internacional de llamadas generado desde Italia al extranjero que supere el paquete de 200 minutos se facturará conforme a los costes de las tarifas internacionales básicas disponibles en el enlace https://www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallitalia/costi-delle-chiamate-internazionali

 

El perfil activo en la TIM Card es TIM BASE19: al finalizar los 200 minutos de tráfico, puedes llamar a todos los números móviles y fijos nacionales a 19 céntimos el minuto. Llamadas facturadas mediante redondeo por bloques de 60 segundos y establecimiento de llamada a 20 céntimos. Coste de SMS a 29 céntimos y de MMS a 1,30 €.



GIGAS

 

El tráfico internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE) incluido en la oferta es válido para navegar por internet en Italia y en roaming en los países de la UE en todos los APN (ibox.tim.it, wap.tim.it y blackberry.net).

 

Los gigas de tráfico se contabilizan mediante el redondeo por bloques de 1 KB. Del total de 15 GB incluidos en la oferta, un máximo de 8,6 GB son válidos también en países de la UE; superados los 8,6 GB en roaming en la UE, el coste es de 0,357 cént/MB con facturación mediante redondeo por bloques de 1 KB. Al superar los gigas disponibles cada mes, si el cliente no tiene otras opciones de datos activas, se bloquea la navegación en Italia.

 

CHAT

 

La oferta no incluye el tráfico de datos generado por la visualización de enlaces externos al portal (por ejemplo, vídeos u otros elementos), de banner publicitarios incluidos en la versión gratuita (y no de pago) de una aplicación o cualquier descarga que efectúes al iniciar la aplicación, pero que no se considere como tráfico de la misma.

 

La navegación sin límites en chats está permitida en territorio italiano, con la condición de que el cliente no haya consumido todo el tráfico de datos previsto en su oferta. En roaming en los países de la UE, el uso de dichos servicios está permitido sin costes adicionales hasta llegar al tráfico máximo de datos (ver «Uso justo») previsto en la oferta y es de 8,6 GB. En caso de que se supere ese tráfico máximo, se aplicará un coste de 0,357 cént/MB (IVA incluido).