Detalles de la oferta
Si activas la oferta online o con saldo restante, tienes 150 gigas en 5G mensuales incluidos en tu oferta
Su activas la oferta en tienda junto con el servicio de Recarga Automática, tendrás 200 gigas en 5G mensuales incluidos en tu oferta
MINUTOS y SMS
Todos los precios incluyen el IVA
• La oferta es válida para los clientes de prepago nacidos en el extranjero que activan una nueva línea.
• Los minutos de tráfico incluidos en la oferta son válidos para el tráfico nacional y el tráfico generado en roaming desde países de la UE a todos los números móviles y a todos los números de red fija italianos y de los países de la UE y no computan para alcanzar los límites de descuento y bonificación vinculados a otras ofertas.
• Se excluyen las llamadas a números con tarificación especial con prefijos 1, 4 y 8 y las llamadas internacionales efectuadas desde Italia a países de la UE y al resto del mundo.
• Los minutos de conversación incluidos en la oferta se calculan en función de los segundos efectivos de conversación sin establecimiento de llamada.
• Para los países no incluidos en los minutos internacionales y los minutos que superen el paquete de oferta, se aplicarán las tarifas reducidas de TIM International Base desde Italia al extranjero, la oferta de TIM reservada a clientes extranjeros para hablar a tarifa reducida desde Italia al extranjero, que se activa al mismo tiempo y a coste cero con la activación de TIM International New y no incluye cuota mensual. Para saber más sobre las tarifas, haz clic aquí.
• A los países no incluidos en la tabla se les aplican las tarifas internacionales básicas TIM.
• En caso de desactivación de TIM International Base, para llamar al extranjero desde Italia se aplicarán dichas tarifas internacionales.
• Puedes beneficiarte de la oferta si tienes saldo en la TIM Card.
• La activación se produce en un plazo máximo de 48 horas desde la solicitud.
• La oferta estará disponible en un plazo máximo de 4 horas desde la medianoche de la fecha de vencimiento mensual y se confirma mediante SMS. Si se utiliza el servicio antes de que se confirme la disponibilidad de la oferta, se facturará según el plan de tarifas básico.
• Se perderá el contenido no utilizado al finalizar el periodo de vigencia.
• El servicio LoSai e ChiamaOra («Lo Sabes y Llama Ahora») está incluido y es gratuito.
• La activación y las posteriores renovaciones de la oferta conllevan una ampliación en la duración de la TIM Card de 13 meses a contar desde la fecha en la que se produce la activación o la renovación. Durante el decimotercer mes, el servicio funcionará solo para recibir llamadas y mensajes.
Oferta sujeta exclusivamente a uso personal. El cliente debe utilizar la oferta de forma lícita, actuando de buena fe y con corrección y, por lo tanto, debe abstenerse de conseguir ventajas diferentes de las relacionadas con el uso normal de la oferta para comunicación interpersonal; para saber más sobre el uso personal, consulta las condiciones generales de la suscripción y las normas de uso
• Para los planes, opciones o promociones que incluyen llamadas y SMS ilimitados a todos los números sin límite de minutos o SMS, salvo que TIM disponga de pruebas que indiquen lo contrario, se presume un uso de buena fe con un tráfico de salida no superior a 18 000 minutos o 18 000 SMS al mes. En caso de incumplimiento de las normas anteriores, previa comunicación al cliente, TIM se reserva el derecho: 1) a interrumpir, total o parcialmente, la prestación del servicio usado, limitando incluso la velocidad de conexión; y 2) a aplicar las condiciones económicas del plan básico del cliente. En ese caso, el Cliente tendrá la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento gratuito, sin perjuicio de la obligación de pagar los importes adeudados por el tráfico generado.
Gigas
En función de la modalidad de pago elegida, la oferta incluye 200 GB en 5G o 150 GB en 5G de tráfico de internet en todos los APN (ibox.tim.it, wap.tim.it) (GPRS/EDGE/LTE), de los cuales 12GB son válidos también en los países de la UE. Los gigas de tráfico se contabilizan mediante el redondeo por bloques de 1 KB.
• Una vez superados los Gigabytes, si el cliente no tiene otras opciones de datos activas, la navegación se bloquea en Italia, mientras que en roaming en los países de la UE se aplica un coste de 0,154 céntimos/MB es decir.
• La oferta está habilitada para navegación con el perfil de servicio 5G, que permite velocidades de hasta 250 Mbps en descarga y 75 Mbps en carga. El perfil de servicio 5G está disponible en dispositivos 5G y en las áreas cubiertas por la red 5G de TIM. Más detalles en tim.it/5g-tim.
Además de los parámetros con los que está configurada la oferta en la red, la velocidad de conexión depende del nivel de congestión de la red móvil de acceso y de la red de internet, del servidor al que está conectado el cliente y de las características del dispositivo utilizado. Esta oferta está sujeta a las normas de buen uso de la Banda Ancha Móvil.
• Puedes consultar las características de las conexiones de datos (Uso consciente de la Banda Ancha Móvil).
• Puedes comprobar las áreas de cobertura y los terminales compatibles.
• Puedes consultar las prestaciones del servicio.
• La oferta se puede desactivar de forma gratuita en cualquier momento en línea en tim.it accediendo a la sección MyTIM, poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de forma gratuita en el 119 o 40916.
Opción de Giga ilimitado por 2 meses
La opción adicional está disponible durante la fase de activación de la oferta principal y tiene un coste único de 9,99 € y ofrece gigabytes ilimitados durante 2 meses.
Está dedicado a nuevas activaciones del 15 de junio al 31 de agosto de 2025.
Puedes solicitar su activación en Tiendas TIM, llamando al 40916 o al Servicio de Atención al Cliente 119, respondiendo SÍ al SMS enviado en el mismo momento de la activación de la oferta principal o posteriormente de forma online accediendo a la sección MiTIM de la web.
Los GB ilimitados tienen prioridad sobre los GB de la oferta principal y de estos 13 GB al mes son válidos también en países de la UE; una vez superados los 13 GB, en ausencia de otras ofertas de datos activas, en roaming en países de la UE el coste es de 0,154 céntimos/MB IVA incluido. Cualquier GB no utilizado en el período de referencia se perderá.
La opción está habilitada para navegar con el perfil de servicio 5G ULTRA, que permite una velocidad de hasta 2Gbps en descarga y 300Mbps en carga e incluye acceso prioritario a la red móvil de TIM. El perfil de servicio 5G ULTRA está disponible en dispositivos 5G y en áreas cubiertas por la red 5G de TIM. Más detalles en https://www.tim.it/5g-tim
La opción es por tiempo limitado y se desactiva automáticamente al cabo de 2 meses o, en caso de finalización de la oferta principal, antes de que expiren los 2 meses.
Para aprovechar la oferta es necesario disponer de un crédito mayor a cero.
Comment puis-je activer l'option Giga illimité pendant 2 mois ?
Dans les magasins TIM, en appelant le 40916 ou le service client 119, en répondant OUI au SMS envoyé lors de l'activation de l'offre principale ou ultérieurement en ligne en accédant à la section MyTIM du site Web.