Scegli una delle offerte TIM per il Fisso e Mobile con Internet, Intrattenimento TV, Musica, Giochi e tanto altro ancora.
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I servizi
TIMVISION
TIMVISION: film, serie TV, i contenuti Mediaset degli ultimi 7 giorni, tutto discovery+ e tutti gli eventi sportivi di discovery+ Sport (fino al 31/12/23), senza interruzioni pubblicitarie, anche in lingua originale con sottotitoli ed in contemporanea su 2 dispositivi.
La promozione discovery+ sport, incluso fino al 31/12/23, è fruibile una sola volta. Se ne hai già goduto, puoi attivare l’abbonamento direttamente dall’App TIMVISION.
Decoder
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Hai la migliore esperienza di visione dei contenuti on demand e live. -
Tutte le App in una sola interfaccia e il meglio dei contenuti direttamente in homepage. -
Ti sposti avanti e indietro senza cambiare canale, per scegliere comodamente su quale sintonizzarti. -
Mettere in pausa e riprendere i programmi in onda.
I servizi TV
DAZN: tutta la Serie A TIM per un totale di 10 partite a giornata (7 in esclusiva e 3 in co-esclusiva) e tutta la Serie BKT con 380 match stagionali, oltre a play off e play out, fino al 2024. Il calcio internazionale con LaLiga, la Copa Libertadores, la UEFA Europa League, il meglio della UEFA Conference League e la FA Cup oltre ai canali tematici di Inter e Milan. Completano l’offerta multisport la NFL, gli sport da combattimento con i migliori incontri di boxe e UFC, il basket italiano ed europeo con le migliori partite di Eurolega e di Eurocup, una selezione di partite della Serie C di calcio di Eleven Sports, insieme a tutti i documentari e contenuti originali DAZN.
Infinity+: trovi il meglio del cinema, delle serie tv e del grande calcio europeo. Vedi le prossime tre stagioni della UEFA Champions League, con 104 big match disponibili per la prossima stagione. Migliaia di contenuti tra film, serie tv e cartoni animati, da vedere dove e quando vuoi, disponibili anche in 4k.
Disney+: intrattenimento senza limiti per tutti i gusti, incluse serie e film per i più grandi, su quattro diversi dispositivi contemporaneamente. Disney+ è la casa di Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star.
Netflix: serie originali, film, cartoni animati, documentari e molto altro. Con il Piano Standard puoi guardare in HD in 1080p su fino a 2 schermi in contemporanea, senza interruzioni pubblicitarie e con la funzione di download supportata, da tutti i dispositivi compatibili.Puoi aggiungere il Piano Netflix Premium, per avere 4 schermi in contemporanea con visione in 4K+HDR, senza interruzioni pubblicitarie, con la funzione di download supportata.
Amazon Prime: con l’abbonamento Amazon Prime puoi guardare migliaia di film e serie TV, inclusa una raccolta sempre più ampia di serie Amazon Originals and Exclusives e la migliore partita del mercoledì della Uefa Champions League su Prime Video. Con l’abbonamento Amazon Prime sono inoltre inclusi tutti i vantaggi di Prime, come Amazon Music, Prime Reading, spedizioni illimitate con consegna in 1 giorno senza costi aggiuntivi su 2 milioni di articoli e in 2-3 giorni su moltissimi altri, spazio di archiviazione per le foto illimitato su Amazon Photos e accesso in anteprima alle Offerte Lampo su Amazon.it.
Con Prime Video è possibile effettuare lo streaming di massimo tre video contemporaneamente utilizzando lo stesso account Amazon. È possibile effettuare lo streaming di uno stesso video fino a due dispositivi per volta.
Se hai già attivo un abbonamento direttamente con DAZN, Disney+ o Netflix, puoi acquistare ugualmente un’offerta TV di TIM e spostare il tuo abbonamento su TIM.
Se hai già un account Mediaset Infinity associato ad un abbonamento Infinity+ puoi scegliere un’offerta TV di TIM e registrarti utilizzando un nuovo indirizzo email.
Per informazioni su ZONA DAZN consulta le Informazioni Utili in “Pacchetti e offerte TV”.
Dove acquistare le offerte TV
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ONLINE
Sul sito tim.it -
APP MYTIM
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SERVIZIO CLIENTI LINEA FISSA 187 E 119
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DECODER TIMVISION BOX
Come disdire le offerte TV
Le offerte TV di TIM non prevedono vincoli e puoi disdire in qualsiasi momento, senza costi di disattivazione, contattando il Servizio Clienti 187 (se hai attivato l’offerta su linea fissa o se sei un cliente senza linea fissa o mobile TIM), il 119 (se hai attivato l’offerta su linea mobile) accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione) o andando in un negozio TIM.
In caso volessi cessare tutte le offerte TV (compreso il servizio TIMVISION), se hai il decoder TIMVISION Box in comodato d’uso, qualora tu non abbia esercitato l’opzione di acquisto, dovrai restituirlo a TIM entro 30 giorni secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali
Consulta l’articolo Restituzione del decoder per maggiori dettagli.
Quali sono i metodi di pagamento e le modalità di rinnovo?
Se attivi su linea fissa di casa pagherai su fattura TIM.
Voglio aggiungere un servizio al mio pacchetto TV, come devo fare?
Se hai già un pacchetto TV con TIM e vuoi aggiungere nuovi contenuti, potrai farlo semplicemente attivando il nuovo pacchetto che contiene tutti i servizi che hai già attivi più quello che vuoi aggiungere.
Es: Se hai attivo il pacchetto TIMVISION con Disney+ e vuoi aggiungere Netflix, ti basterà attivare il pacchetto TIMVISION con Disney+ e Netflix e, in automatico, ti verrà attivata la componente Netflix.
Puoi acquistare, in qualsiasi momento, in aggiunta a uno dei pacchetti di offerte TV con Netflix, l piano Netflix Premium per avere 4 schermi in contemporanea Ultra HD.
Voglio disattivare un servizio incluso all’interno del mio pacchetto TV, come devo fare?
Per disattivare un servizio incluso nel tuo attuale pacchetto TV di TIM, attiva direttamente il pacchetto che non contiene quello che vuoi disattivare.
Potrai continuare a fruire del servizio che stai disattivando fino alla fine del periodo pagato.
Es: Se hai attivo il pacchetto TIMVISION con Disney+ e Netflix e vuoi disattivare Disney+, ti basterà attivare il pacchetto TIMVISION con Netflix e, in automatico, ti verrà disattivata la componente Disney+.
Voglio passare da un pacchetto TV ad un altro, come devo fare?
Se vuoi passare ad una combinazione di servizi differente ti basterà attivare il nuovo pacchetto scelto e sarai migrato in automatico, senza necessità di disattivare il vecchio.
Nel caso in cui nel passaggio tu stia disattivando uno dei servizi, questo resterà disponibile fino alla fine del periodo pagato.
Es: Se hai attivo il pacchetto TIMVISION con Disney+ e vuoi passare al pacchetto TIMVISION con Netflix, ti basterà attivare il nuovo pacchetto e, in automatico, ti verrà disattivata la componente Disney+, che potrai continuare a guardare fino alla fine del periodo pagato.
Come faccio a capire quali offerte TV ho attivato sulla mia linea?
Puoi verificare le offerte TV attive sulla tua linea da MyTIM nella sezione “TV e Servizi”. Da questa sezione puoi verificare anche lo stato di registrazione dei vari servizi e procedere direttamente per completare l’accesso necessario per guardare i contenuti.
Posso sospendere il mio abbonamento TIMVISION?
Tale funzionalità non è prevista per TIMVISION e per le offerte TV con TIMVISION.
Le nostre offerte hanno un catalogo in continuo aggiornamento per tutti i gusti della famiglia e che non va mai in vacanza!
Per ulteriori dettagli contatta il nostro servizio clienti al 187 o 119.
Come si imposta o aggiorna il Nucleo domestico Netflix sull'account Netflix?
Per maggiori informazioni sul tuo Nucleo domestico Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix.
Come faccio a guardare Netflix quando sono in viaggio?
Per maggiori informazioni sull'utilizzo di Netflix in viaggio, consulta il Centro assistenza di Netflix.
Posso trasferire un profilo a un nuovo account Netflix pagato tramite TIM?
Al momento non è possibile trasferire un profilo a un nuovo account Netflix pagato tramite TIM. Se vuoi trasferire un profilo ad un nuovo account devi prima trasferire il profilo su un nuovo account e poi attivare l’offerta Netflix con TIMVISION e registrarti con le credenziali già create.
Posso sempre condividere il mio account Netflix?
Per informazioni sulla condivisione del tuo account Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix.
Posso aggiungere il canale ZONA DAZN al mio abbonamento TIMVISION?
Se hai un abbonamento TIMVISION che include DAZN, e se sei un cliente Sky, mantenendo il tuo abbonamento con TIMVISION, puoi aggiungere l’opzione ZONA DAZN direttamente dall’app di DAZN.
Entra su “il mio account” nell’app DAZN e seleziona l’apposita sezione.
Per conoscere i contenuti inclusi, i dispositivi per la visione ed i costi consulta le condizioni economiche e di utilizzo previste direttamente da DAZN.
Ho già un abbonamento Disney+, posso acquistare le offerte TV di TIM?
Si, se hai già attivo un abbonamento mensile o annuale a Disney+ e utilizzi la stessa e-mail per la creazione dell’account Disney+ associato all’offerta TV di TIM, riceverai comunicazioni via e-mail da disneyplus@mail.disneyplus.com per gestire il preesistente abbonamento.
Ho già un abbonamento Netflix, posso acquistare le offerte TV di TIM?
Si, se sei già cliente Netflix, dopo aver sottoscritto l’offerta TV di TIM, dovrai registrarti con le stesse credenziali del tuo account Netflix. Al termine della procedura di registrazione, il metodo di pagamento già associato al tuo account Netflix, verrà sospeso fino al mantenimento dell’offerta con TIM. Se hai l’abbonamento Netflix con un altro partner, prima di seguire la procedura di registrazione, assicurati di aver preventivamente disdetto l’offerta che avevi.
Alla cessazione dell’offerta TV di TIM verranno ripristinate le condizioni di pagamento preesistenti per Netflix.
Ho già un abbonamento DAZN, posso acquistare le offerte TV di TIM?
Si, se sei già cliente DAZN, dopo aver sottoscritto l’offerta TV di TIM, dovrai registrarti con le stesse credenziali del tuo account DAZN. Al termine della procedura di registrazione, il metodo di pagamento già associato al tuo account, verrà sospeso fino al mantenimento dell’offerta con TIM.
Ti ricordiamo che, se stai pagando l’abbonamento DAZN tramite fornitori terzi di servizi di pagamento (es. Itunes, Google pay, Amazon, etc.) devi assicurarti di rimuovere il metodo di pagamento precedentemente impostato, per non incorrere in un doppio addebito. Vai qui per conoscere le modalità per rimuovere i suddetti metodi di pagamento
Se hai bisogno di supporto:
Per cancellare il tuo abbonamento Google Play
Ho già un abbonamento Infinity+, posso acquistare le offerte TV di TIM?
Se hai già un account Mediaset Infinity associato ad un abbonamento Infinity+ puoi scegliere un’offerta TV di TIM e registrarti utilizzando un nuovo indirizzo email.
