Per cessare il noleggio di un telefono TIM, con la conseguente interruzione del relativo abbonamento, devi:

• chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187
• spedire il prodotto entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto, insieme al modulo scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo:
  
  Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
  Magazzino Reverse A22
  Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
  27015 Landriano PV

In alternativa puoi restituirlo solo ed esclusivamente presso uno dei seguenti Negozi TIM:

• ROMA: Viale Liegi, 31
• MILANO: Piazza Cordusio snc - ang. Via Broletto
• NAPOLI: Centro Direzionale - Isola A4
• PALERMO: Via della libertà, 37/d

Nessun Negozio TIM al di fuori di quelli indicati in questa lista è abilitato alla riconsegna dei telefoni di cui si è chiesta la cessazione del contratto di noleggio, pertanto, in nessun caso, potrà procedere al ritiro.

Attenzione: i Negozi TIM non ritirano alcun tipo di prodotto in vendita.

La cessazione dei canoni di noleggio avrà corso a partire dal giorno successivo a quello in cui viene emesso l'ordine di cessazione.

Per cessare il noleggio di un modem TIM o di un decoder TIM Vision, con la conseguente interruzione del relativo abbonamento, puoi:

• chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187
• spedire il prodotto, entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto insieme al modulo, scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo:
  
  Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
  Magazzino Reverse A22
  Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
  27015 Landriano PV

Nel caso di riconsegna del modem o del decoder TIM Vision non è prevista la consegna diretta presso un Negozio TIM.