TIM Ti Avvisa


TIM offre alla clientela Consumer sia Ricaricabile che Abbonata il nuovo servizio “TIM Ti Avvisa” e alla clientela Business il servizio "Controllo soglie di spesa".


TIM TI AVVISA: sempre informato sui tuoi consumi con un sms gratuito.
TIM TI AVVISA è il servizio attivabile gratuitamente per i clienti con SIM Ricaricabile e con Abbonamento per gestire al meglio il credito residuo e il consumo delle offerte attive.
Il servizio si avvale di SMS gratuiti automatici e personalizzati.
  • TIM TI AVVISA – Info SMS per conoscere in automatico il costo di ogni singola chiamata ed il credito residuo;
  • TIM TI AVVISA – Offerte per essere avvisato gratuitamente con un SMS quando il consumo dei minuti di chiamate o di navigazione, ecc. incluse nelle offerte attive sulla tua linea raggiungono una percentuale di consumo da te scelta;
  • TIM TI AVVISA - Credito per essere informato quando il tuo credito scende al di sotto di un certo valore;
  • TIM TI AVVISA – Spesa per essere informato ogni volta che la tua SPESA di traffico raggiunge il valore da te scelto. Al raggiungimento della soglia di spesa non concorrono eventuali costi fissi (ad esempio il costo di rinnovo settimanale o mensile delle opzioni attive sulla tua linea).

E’ possibile attivare gratuitamente e contemporaneamente tutte le opzioni del servizio TIM TI AVVISA; è inoltre possibile modificare in qualsiasi momento le impostazioni di ciascuna opzione attivata.

Per maggiori dettagli e per attivare il servizio TIM TI AVVISA clicca qui.

Come previsto dalla delibera n. 418/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, TIM a partire dal 30 settembre 2008 offre a tutta la clientela Business il servizio "Controllo soglie di Spesa" attraverso il quale il cliente potrà richiedere gratuitamente, per ogni linea del proprio contratto, di ricevere un SMS di avviso al raggiungimento della soglia di spesa da lui prescelta.

Servizio
Il controllo soglie di spesa consente mensilmente, per ciascuna linea del contratto, di ricevere un SMS quando la spesa complessiva effettuata dalla linea raggiunge un valore a scelta tra i tre proposti da TIM.
È possibile richiedere il servizio anche per il traffico personale della linea sempre a scelta tra tre valori predefiniti.
Le soglie di spesa, in euro sono le seguenti:

Traffico Aziendale
1. € 250,00;
2. € 400,00;
3. € 600,00.

Traffico personale (TimDuo)
1. € 100,00;
2. € 150,00;
3. € 200,00.

Il calcolo della spesa viene effettuato calcolando tutto il traffico a pagamento nazionale, internazionale e roaming (fonia + videofonia + sms + mms + dati + WAP + servizi VAS) su base mensile.

Come si attiva
L'attivazione della soglia può essere richiesta, su una o più linee del contratto, solo dal referente aziendale,direttamente al numero verde aziende TIM Business 800846900, tramite modulo da compilare e sottoscrivere.

Modalità di avviso
Soglia sul Traffico Aziendale
Con cadenza quindicinale, il referente aziendale riceverà un e-mail riassuntiva delle linee che hanno raggiunto la soglia di spesa impostata per il mese.
La linea al raggiungimento della soglia riceverà entro 48 ore un SMS informativo. (Nota 1)

Soglia sul Traffico Personale (TimDuo)
La linea al raggiungimento della soglia riceverà entro 48 ore un SMS informativo (Nota 1)

Nota 1. L'SMS informativo potrebbe essere soggetto a ritardi nella trasmissione di 48 (quarantotto) ore dalla rilevazione del superamento della Soglia di Spesa prescelta, fatte salve imprescindibili esigenze di ordine tecnico che ne potrebbero ritardare ulteriormente l'invio.
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