Comunicazione importante - Variazione servizi TUTTO 4 STAR


Pubblicato il 19 Gennaio 2016

A partire dal 1° aprile 2016 l’offerta in abbonamento TUTTO 4 STAR subirà alcune variazioni perché non includerà più i seguenti servizi: 

  • servizio SMS per inviare da rete fissa SMS verso numeri fissi e cellulari; 
  • servizio di messaggi vocali per inviare/ascoltare da rete fissa messaggi vocali verso numeri fissi; 
  • servizio di rubrica vocale per effettuare la chiamata pronunciando direttamente il nome della persona da chiamare. A partire dalla stessa data, i medesimi servizi non saranno più disponibili neanche nella modalità 4 star a singola consultazione.
     

Inoltre, dal 1° aprile 2016, anche i servizi di emergenza non potranno essere più raggiunti attraverso la numerazione 4 STAR; tali servizi saranno comunque contattabili componendo  direttamente il numero di telefono dei singoli servizi di emergenza.

Precisiamo che rimangono disponibili ed inclusi nell’offerta le consultazioni dei servizi: Chi è, Segreteria Memotel, Sveglia ed Ora Esatta.

Qualora non intendessi accettare le variazioni sopra indicate, potrai recedere senza costi dall’offerta TUTTO 4 STAR inviando una comunicazione scritta entro il 31 marzo 2016 all’indirizzo “Telecom Italia Servizio Clienti Residenziali, Casella postale n. 111 – 00054 Fiumicino - Roma“ oppure via fax al numero gratuito 800.000.187 o chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187.

Se desideri avere maggiori informazioni sulle variazioni dell’offerta puoi chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187, informarti sul sito o recarti presso i Negozi TIM.

 


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