Gruppo TIM
Gruppo TIM
Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte TIMVISION

Modifica delle condizioni contrattuali di alcune offerte TIMVISION 

dal 1 aprile 2022

17.02.22

MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OFFERTA MONDO DISNEY+ CON PREZZO 4,99€/MESE

A partire dal 1 aprile 2022, per esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato, il costo mensile dell’Offerta Mondo Disney+, che include i servizi TIMVISION e Disney+, aumenterà di 3,00€ (IVA inclusa).

 

Eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione, anche le eventuali altre offerte TV di TIM già attive resteranno tali, salvo il tuo diritto di recedere. Puoi facilmente verificare nella sezione “Dettaglio dei Costi” della tua fattura TIM, o accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione), o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187, le condizioni economiche attualmente in vigore per l’Offerta Mondo Disney+.

 

Qualora tu non intenda accettare la variazione contrattuale sopra indicata hai il diritto di recedere dall’Offerta Mondo Disney+, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2022, secondo le modalità illustrate nell’apposito paragrafo sottostante “Modalità per esercitare il diritto di recesso”

 

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato all’Offerta Mondo Disney+ dal 1 aprile 2022, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2022.

 

Per ulteriori informazioni sulla modifica contrattuale sopra illustrata, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OFFERTA MONDO NETFLIX CON PREZZO 12,99€/MESE

A partire dal 1 aprile 2022, per esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato, il costo mensile dell’Offerta Mondo Netflix, che include i servizi TIMVISION e Netflix (piano Standard), aumenterà di 1,00€ (IVA inclusa).

 

Eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione, anche le eventuali altre offerte TV di TIM già attive resteranno tali, salvo il tuo diritto di recedere. Puoi facilmente verificare nella sezione “Dettaglio dei Costi” della tua fattura TIM, o accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione), o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187, le condizioni economiche attualmente in vigore per l’Offerta Mondo Netflix.

 

Qualora tu non intenda accettare la variazione contrattuale sopra indicata, hai il diritto di recedere dall’Offerta Mondo Netflix, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2022, secondo le modalità illustrate nel paragrafo sottostante “Modalità per esercitare il diritto di recesso”.

 

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato all’Offerta Mondo Netflix dal 1 aprile 2022, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2022.

 

Per ulteriori informazioni sulla modifica contrattuale sopra illustrata, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OFFERTA MONDO INTRATTENIMENTO CON PREZZO 14,99€/MESE

A partire dal 1 aprile 2022, per esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato, il costo mensile dell’Offerta Mondo Intrattenimento, che include le offerte Mondo Disney+ e Mondo Netflix (piano Standard), aumenterà di 3,00€ (IVA inclusa).

 

Eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione, anche le eventuali altre offerte TV di TIM già attive resteranno tali, salvo il tuo diritto di recedere. Puoi facilmente verificare nella sezione “Dettaglio dei Costi” della tua fattura TIM, o accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione), o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187, le condizioni economiche attualmente in vigore per l’Offerta Mondo Intrattenimento.

 

Qualora tu non intenda accettare la variazione contrattuale sopra indicata, hai il diritto di recedere dall’Offerta Mondo Intrattenimento, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2022, secondo le modalità illustrate nell’apposito paragrafo sottostante “Modalità per esercitare il diritto di recesso”.

 

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato all’Offerta Mondo Intrattenimento dal 1 aprile 2022, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2022.

 

Ti ricordiamo che il recesso dall’Offerta Mondo Intrattenimento, salvo tua diversa indicazione, determina la cessazione sia di Mondo Disney+, sia di Mondo Netflix. In alternativa, puoi comunicare a TIM, contattando il Servizio Clienti 187 o dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), la tua volontà di:

  • Cessare la sola Offerta Mondo Netflix, lasciando così attiva l’Offerta Mondo Disney+ al nuovo prezzo di 7,99€/mese dal 1 aprile 2022.
  • Cessare la sola Offerta Mondo Disney+, lasciando così attiva l’Offerta Mondo Netflix al nuovo prezzo di 13,99€/mese dal 1 aprile 2022.

 

Per ulteriori informazioni sulla modifica contrattuale sopra illustrata, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OFFERTA MONDO INTRATTENIMENTO CON PREZZO 16,99€/MESE

A partire dal 1 aprile 2022, per esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato, il costo mensile dell’Offerta Mondo Intrattenimento, che include le offerte Mondo Disney+ e Mondo Netflix (piano Standard), aumenterà di 1,00€ (IVA inclusa).

 

Eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione, anche le eventuali altre offerte TV di TIM già attive resteranno tali, salvo il tuo diritto di recedere. Puoi facilmente verificare nella sezione “Dettaglio dei Costi” della tua fattura TIM, o accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione), o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187, le condizioni economiche attualmente in vigore per l’Offerta Mondo Intrattenimento.

 

Qualora tu non intenda accettare la variazione contrattuale sopra indicatahai il diritto di recedere dall’Offerta Mondo Intrattenimento, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2022, secondo le modalità illustrate nell’apposito paragrafo sottostante “Modalità per esercitare il diritto di recesso”.

 

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato all’Offerta Mondo Intrattenimento dal 1 aprile 2022, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2022.

 

Ti ricordiamo che il recesso dall’Offerta Mondo Intrattenimento, salvo tua diversa indicazione, determina la cessazione sia di Mondo Disney+, sia di Mondo Netflix. In alternativa, puoi comunicare a TIM, contattando il Servizio Clienti 187 o dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), la tua volontà di:

  • Cessare la sola Offerta Mondo Netflix, lasciando così attiva l’Offerta Mondo Disney+ al nuovo prezzo di 7,99€/mese dal 1 aprile 2022.
  • Cessare la sola Offerta Mondo Disney+, lasciando così attiva l’Offerta Mondo Netflix al nuovo prezzo di 13,99€/mese dal 1 aprile 2022.

 

Per ulteriori informazioni sulla modifica contrattuale sopra illustrata, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OPZIONE NETFLIX PREMIUM CON PREZZO 4€/MESE

A partire dal 1 aprile 2022, per esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato, il costo mensile dell’opzione Netflix Premium, che consente di associare alle offerte che includono Netflix il piano Premium di Netflix, aumenterà di 1,00€ (IVA inclusa).

 

Eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione. Puoi facilmente verificare nella sezione “Dettaglio dei Costi” della tua fattura TIM, o accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione), o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187, le condizioni economiche attualmente in vigore per l’Opzione Netflix Premium.

 

Qualora tu non intenda accettare la variazione contrattuale sopra indicata, hai il diritto di recedere dall’Opzione Netflix Premium, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2022, secondo le modalità illustrate nell’apposito paragrafo sottostante “Modalità per esercitare il diritto di recesso”.

 

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato all’Opzione Netflix Premium dal 1 aprile 2022, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2022.

 

Per ulteriori informazioni sulla modifica contrattuale sopra illustrata, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.

 

MODALITÀ PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione può essere esercitato facendone richiesta dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), scrivendo all’indirizzo TIM – Servizio Clienti - Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) o tramite PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, chiamando il Servizio Clienti 187 o recandosi in un negozio TIM (per l’elenco dei negozi TIM vai su https://www.tim.it/negozi-tim o chiama gratuitamente il Servizio Clienti 187).

 

Per l’invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto e specificare nell’oggetto della comunicazione: “Modifica delle condizioni contrattuali”.

 

Ti ricordiamo, inoltre, che:

  • Nel caso tu disponga di un decoder in comodato d’uso gratuito, sei tenuto a restituirlo entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso inviandolo a TIM S.p.A. c/o Geodis CL Italia Magazzino Reverse A22 Piazzale Giorgio Ambrosoli snc 27015 Landriano PV, secondo quanto previsto nelle “Condizioni Generali dell’offerta in abbonamento TIMVISION con decoder in comodato d’uso gratuito”. In alternativa, potrai esercitare l’opzione di acquisto nei termini contrattualmente previsti.
  • Ove tu stia utilizzando un decoder a noleggio, il relativo contratto prosegue alle condizioni da te sottoscritte, fatta salva la possibilità di cessarlo in qualunque momento comunicandolo al servizio clienti 187 e restituendo l’apparato entro 30 giorni dalla comunicazione inviandolo a TIM S.p.A. c/o Geodis CL Italia Magazzino Reverse A22 Piazzale Giorgio Ambrosoli snc 27015 Landriano PV, secondo quanto previsto nelle “Condizioni Generali di Noleggio Prodotti”.
  • Se hai acquistato un decoder con pagamento rateale, potrai continuare a pagare le rate residue fino alla scadenza contrattualmente prevista o decidere di saldare l’importo ancora dovuto in unica soluzione, specificando tale ultima richiesta nella comunicazione di recesso od anche in un momento successivo.

 

Per ulteriori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 o recarti presso i negozi TIM.