Per inviare le tue richieste utilizza i moduli disponibili di seguito. All'interno del singolo modulo trovi l'indirizzo email a cui inviarlo.
Al fine di una corretta ricezione della documentazione, la casella email accetta i formati PDF, TIF, JPEG, PNG, DOC, DOCX. Ogni allegato non deve superare i 2Mb e la dimensione complessiva dell'email deve essere inferiore agli 8Mb. Sono accettati i documenti inseriti come file allegati e non sono acquisiti documenti inseriti nel corpo della mail o raggiungibili attraverso link.
In questa sezione trovi i moduli per la tua linea di casa che possono essere compilati direttamente on line (esempio: domiciliazione fattura, subentro familiare, trasloco) o scaricati (esempio: restituzione prodotto, modifica password TIM Mail, richiesta agevolazioni).
Per una corretta visualizzazione del documento è necessario il programma gratuito Acrobat Reader.
In questa sezione trovi i moduli per la tua linea mobile che possono essere compilati direttamente on line (esempio: blocco per furto e smarrimento, riattivazione SIM scaduta) o scaricati (esempio: richiesta documentazione traffico).
Per quanto riguarda i moduli contrassegnati con [*], nel caso in cui la linea sia intestata a minorenne, le richieste vanno compilate e inoltrare dal genitore/tutore legale utilizzando il tasto "SCARICA".
Per una corretta visualizzazione del documento è necessario il programma gratuito Acrobat Reader.
| MODULO |
|---|