Descrizione
| Standard minimi di qualità e prestazioni fornite con l'offerta | Note |
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Denominazione delle offerte |
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IP TV |
IPTV di Telecom Italia: opzione aggiuntiva per tutte le offerte 7 Mega, ove non inclusa |
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Banda nominale |
Download: 7 Megabit/s Upload: 384 Kilobit/s |
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Velocità minima di trasmissione dati (banda minima*) |
Download: 2,1 Megabit/s Upload: 200 Kilobit/s |
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Ritardo di trasmissione dati (ritardo massimo**) |
150 millisecondi 120 millisecondi per Opzione Play 7 Mega |
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Tasso di perdita dei pacchetti |
0,2% |
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Indirizzi IP pubblici |
Si |
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Indirizzi IP privati |
No |
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Indirizzi IP assegnati staticamente |
No |
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Indirizzi IP assegnati dinamicamente |
Si |
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Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi) |
No |
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Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi) |
Le sorgenti multicast sono sempre contattabili. Le modalità variano a seconda della presenza di accordi di peering |
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Eventuali limitazioni nell'uso delle porte |
No |
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Eventuali ulteriori limitazioni del servizio di accesso ad Internet |
No |
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Disponibilità di meccanismi di Quality of Service |
No |
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Antivirus, firewall |
No
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Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio nell'arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo |
No |
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Assistenza tecnica |
Si, gratuita. |
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Numeri e indirizzi di assistenza |
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Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, wireless, wimax, Wi-Fi, satellitare) |
ADSL/ADSL2+ a seconda della disponibilità tecnica (ADSL2+ necessaria per l'opzione Alice Home TV) |
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Eventuali caratteristiche minime della rete d'utente |
Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito http://assistenzatecnica.tim.it |
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Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori |
Si |
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Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-line |
Si |
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Idoneità a ricevere servizi video |
Si |
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Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi di abbonamento e i costi relativi all'utilizzo del servizio) |
Il corrispettivo economico è determinato nell'Offerta Commerciale riportata sul sito www.tim.it |
* Nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide (vedi nella sezione dedicata al "Progetto anti digital divide" l’elenco dei comuni con velocità nominale di trasmissione di 640 Kbit/s in download e 256 Kbit/s in upload), per quanto riguarda la velocità di trasmissione, gli obiettivi di banda minima sono: 300 Kilobit/s in download e 100 Kilobit/s in upload.
* Per “banda minima” si intende il “percentile 5” della velocità di trasmissione dal server di misura al client (Downloading e Uploading); ovvero il valore entro il quale ricade il 5% dei valori misurati.
** Lo standard minimo di qualità relativo al Ritardo massimo della trasmissione dati è stato modificato in conformità alla delibera 151/12/CONS (modificativa alla delibera 244/08/CSP) che ha variato la modalità di calcolo di tale indicatore.
