TIM Ti Avvisa per ricaricabili e abbonamento


Descrizione

I servizi gratuiti a tua disposizione per gestire al meglio il credito residuo e il consumo delle tue Opzioni attive con l’aiuto di SMS automatici e personalizzati.

  1. Vuoi conoscere in automatico il costo di ogni singola chiamata e il credito residuo? TIM TI AVVISA – Info SMS
  2. Vuoi essere informato sul consumo delle tue Opzioni attive? TIM TI AVVISA – Offerte
  3. Vuoi essere informato quando il tuo credito residuo scende al di sotto di un certo valore? TIM TI AVVISA – Credito
  4. Vuoi essere informato sulla spesa della tua linea? TIM TI AVVISA – Spesa

 

1. TIM TI AVVISA - Info SMS


Per conoscere in automatico il costo di ogni singola chiamata nazionale e il credito residuo.
E’ un servizio completamente gratuito, rivolto ai Clienti Ricaricabili, che permette di sapere automaticamente alla fine di ogni chiamata effettuata:

  • costo chiamata;
  • credito residuo aggiornato in tempo reale.

Utilizzarlo è semplicissimo, al termine della chiamata sarà possibile leggere automaticamente l'informazione direttamente sul display del tuo telefonino.

Se sei un Cliente Ricaricabile TIM puoi attivare gratuitamente il servizio "INFO SMS” nei seguenti modi:

  • direttamente online;
  • chiamando il 40920 (seguendo le istruzioni della voce guida);
  • chiamando il 40916 (nella sezione offerte);
  • inviando un SMS al numero 40916 con testo: INFOSMS ON;
  • da WAP.


Con il servizio “TIM TI AVVISA – Info SMS” al termine di ogni chiamata potrai leggere automaticamente l'informazione sul display del tuo telefonino. E’ prevista la ricezione di un messaggio SMS di tipo flash con indicazione di: data, orario, costo ultima chiamata e credito residuo aggiornato. La possibilità di ricevere messaggi flash dipende dalle caratteristiche tecniche del telefonino, qualora non supportato ti arriverà un SMS standard contenente le medesime informazioni.

Puoi disattivare TIM TI AVVISA – Info SMS nei seguenti modi:

  • inviando un SMS gratuito al 40916 con il seguente testo: INFOSMS(spazio)OFF;
  • da MyTIM Mobile.

 

2. TIM TI AVVISA - Offerte


Per essere informato sul consumo delle tue Opzioni attive con un SMS GRATUITO.

E’ un servizio completamente gratuito, rivolto ai Clienti Ricaricabili e con Abbonamento, che permette di essere avvisato con un SMS quando il CONSUMO dei minuti di chiamate  o di navigazione Internet, eccetera, inclusi nelle offerte attive sulla tua linea, raggiungono la percentuale di consumo da te scelta.
Utilizzarlo è semplicissimo, accedi direttamente online e seleziona ciascuno dei seguenti parametri:

  • l’Offerta da monitorare;
  • la tipologia di traffico dell’Offerta: tutte le tipologie insieme o una tipologia in particolare (ad esempio il traffico VOCE, il traffico SMS/MMS, il traffico Dati WEB e WAP, eccetera.);
  • la percentuale di utilizzo del traffico incluso nell'Offerta al raggiungimento della quale vuoi essere avvisato: 30%, 50%, 70% e 90%.

Dal momento in cui attivi “TIM TI AVVISA – Offerte”, il servizio verificherà se la percentuale di consumo del traffico incluso nella tua Offerta è stata raggiunta.
Nel caso particolare in cui al momento dell'attivazione del servizio la percentuale di consumo del traffico sia già superiore alla soglia percentuale da te impostata, un SMS ti avviserà subito dopo l'attivazione del servizio. In questo caso particolare ti suggeriamo di verificare il consumo effettivo dell'Offerta, nella sezione “Le tue Opzioni attive".

Si precisa che non sono monitorabili le Offerte con tipologie di traffico giornaliero, con bonus a valore e le Offerte di tipo "unlimited”.
Puoi attivare il servizio anche su più Offerte monitorabili nello stesso periodo.

Puoi modificare quando vuoi la tipologia di traffico o la soglia di consumo al cui raggiungimento desideri essere avvisato e disattivare il “TIM TI AVVISA -Offerte “ in qualsiasi momento direttamente online.

Al rinnovo automatico dell'Offerta selezionata il servizio continuerà ad essere attivo, mentre alla scadenza del periodo di validità della stessa il servizio verrà, di conseguenza, disattivato automaticamente.

 

3. TIM TI AVVISA - Credito

Per essere informato quando il tuo credito residuo scende al di sotto di un certo valore con un SMS GRATUITO.

È’ un servizio completamente gratuito, rivolto ai Clienti Ricaricabili, che permette di essere avvisati con un SMS quando il tuo CREDITO RESIDUO è inferiore al valore da te scelto.

Utilizzarlo è semplicissimo, accedi direttamente online e seleziona uno dei seguenti valori: 1€, 3€, 5€  e 10 € (IVA inclusa).

Al momento dell'attivazione del servizio inizierà il controllo verso il CREDITO RESIDUO sulla tua linea e quando il tuo credito residuo risulterà inferiore alla soglia da te scelta un SMS ti avviserà. Alla successiva ricarica il conteggio verso il credito residuo ricomincia e quando risulterà nuovamente inferiore alla soglia da te scelta un SMS ti avviserà.

Puoi modificare quando vuoi la soglia del credito residuo sotto la quale desideri essere informato e puoi disattivare il “TIM TI AVVISA – Credito“ in qualsiasi momento direttamente online.

 

4. TIM TI AVVISA - Spesa

Per essere informato sulla spesa telefonica della tua linea con un SMS GRATUITO.

E’ un servizio completamente gratuito, rivolto ai Clienti Ricaricabili e con Abbonamento, che permette di essere avvisato con un SMS ogni volta che la tua SPESA di traffico raggiunge il valore da te scelto.

Se sei un Cliente Ricaricabile accedi direttamente online e seleziona ciascuno dei seguenti parametri:

  • la soglia di spesa al raggiungimento della quale vuoi essere avvisato; puoi scegliere una delle seguenti soglie: 5€, 10€, 20€, 25€, 30€, 40€, 50€, 75€, 100€ e 150€ (Valori IVA inclusa);
  • la tipologia di traffico: scegli UNA tipologia in particolare (come: solo traffico VOCE, solo traffico SMS/MMS, solo traffico Dati (WEB e WAP) oppure TUTTO il Traffico);
  • l'intervallo di tempo, scegli tra: NESSUNO (senza limiti temporali) , ogni GIORNO, ogni 7 GIORNI, ogni 15 GIORNI e ogni 30 GIORNI, all'interno del quale il servizio verifica il raggiungimento della soglia da te scelta.

Al raggiungimento della soglia di spesa non concorrono gli eventuali bonus in € a tua disposizione e gli eventuali costi fissi (ad esempio il costo di rinnovo settimanale o mensile delle Opzioni attive sulla tua linea).

Si riporta di seguito un esempio.
Supponiamo che tu abbia scelto le seguenti impostazioni per il servizio:
SOGLIA DI SPESA: 5€
TIPOLOGIA DI TRAFFICO: solo TRAFFICO VOCE
INTERVALLO DI TEMPO: nessuno (senza limiti temporali)

Al momento dell'attivazione del servizio inizierà il conteggio della tua spesa telefonica relativa alla tipologia di traffico VOCE; pertanto, a partire da tale momento, ogni qualvolta effettuerai una chiamata a pagamento il contatore della tua spesa si incrementerà. Tutte le volte che la tua spesa relativa al traffico VOCE dovesse raggiungere il valore da te scelto (5 €), indipendentemente da quando questo evento si verifica, un SMS ti avviserà. Il contatore della spesa a questo punto si azzera ed il conteggio della tua spesa ricomincia.

Puoi modificare gratuitamente quando vuoi i parametri del “TIM TI AVVISA – Spesa” o disattivarlo in qualsiasi momento direttamente online.

Se sei un Cliente con Abbonamento accedi direttamente online e seleziona ciascuno dei seguenti parametri:

  • la soglia di spesa al raggiungimento della quale vuoi essere avvisato; puoi scegliere una delle seguenti soglie:10€, 20€, 30€, 40€, 50€;,75€, 100€, 150€, 250€ e 300€ (valori IVA esclusa);
  • la tipologia di traffico: scegli UNA tipologia in particolare (come: solo Traffico VOCE, solo Traffico SMS/MMS, solo Traffico Dati (WEB e WAP) oppure TUTTO il Traffico).

Il conteggio della spesa inizia nel momento in cui attivi il servizio e prosegue per tutto il bimestre di fatturazione.
Il conteggio della tua spesa si azzera e ricomincia all’inizio di ogni bimestre di fatturazione ed ogni volta raggiungi la soglia impostata oppure modifichi o riattivi il servizio.

Puoi modificare gratuitamente quando vuoi i parametri del “TIM TI AVVISA – Spesa” o disattivarlo in qualsiasi momento direttamente online.


Per maggiori dettagli e per attivare TUTTE le Opzioni del servizio TIM TI AVVISA, entra in MyTIM Mobile.

 


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