Verificare lo stato della propria linea


Descrizione

Le linee TIM, sia con Abbonamento che in Ricaricabile, sono normalmente in stato “attivo”, ovvero abilitate alla fruizione di tutti i servizi.

Qualora dovessi riscontrare l’impossibilità ad accedere alla Rete, ti invitiamo a:

  • Spegnere e riaccendere il telefonino.
  • Verificare il credito residuo acquistato (se utilizzi una linea Ricaricabile).
  • Se hai eseguito le verifiche sopra descritte, ma la voce guida TIM ti indica che il numero “non è abilitato” al traffico uscente, contatta il Servizio Clienti 119 per verificare lo stato della tua linea.

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