Scopri l’App MyTIM Fisso


Applicazione gratuita per gestire la linea di casa TIM, quando vuoi, ovunque sei!

L'Assistenza commerciale e tecnica gratis sul tuo iPhone, iPod o da uno smartphone o tablet Android compatibile con l'App MyTIM Fisso! Un semplice tocco ed entri in un mondo di informazioni e servizi utili per la tua linea telefonica di casa!

Contenuti e Funzionalità

Scaricando l'applicazione MyTIM Fisso sul tuo iPhone, iPad, smartphone e tablet Android potrai:

In "MyTIM Fisso"
  • Consultare le ultime dodici fatture con la possibilità di visualizzare il corrispondente file pdf, inviarlo via mail o scaricarlo sul tuo dispositivo
  • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal, direttamente dall'app
  • Consultare i dati della tua linea telefonica di casa
  • Modificare l'indirizzo di spedizione della tua fattura (se la ricevi via posta ordinaria)
  • Visualizzare le richieste effettuate e tutte le comunicazioni ricevute (da e verso TIM) negli ultimi sei mesi oppure inviarle via mail o scaricarle sul tuo dispositivo.
In "Assistenza":
  •  Risolvere online i problemi più comuni su ADSL, FIBRA, linea voce e posta elettronica
  •  Richiedere una diagnosi online della linea telefonica, ADSL e FIBRA di casa, inoltrare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati
  •  Visualizzare gli avvisi su eventuali disservizi della rete TIM nella tua zona, e richiedere la notifica di risoluzione
  •  Richiedere l’intervento di un tecnico TIM al telefono o a casa con il servizio doctorTIM HOME
  •  Aprire e gestire segnalazioni Internet, Fonia, TIMVISION e doctorTIM Home e monitorarne l'andamento
In "Modem" (disponibile solo per clienti con modem TIM):
  • Visualizzare e gestire il tuo modem, verificando lo stato della connessione Internet e la configurazione della tua rete Wi-Fi, da casa e da remoto (richiede il login)
  • Ottimizzare lo stato della rete Wi-Fi sul tuo modem, da casa e da remoto (richiede il login)
  • Effettuare il test di velocità della tua linea Internet
  • Visualizzare ed amministrare tutti i dispositivi collegati al modem, anche da altri smartphone e tablet grazie alla sincronizzazione con la rete TIM (richiede il login)
  • Effettuare la scansione del QR Code stampato sotto alcuni modem TIM per semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo
In “Negozi" :
  • trovare direttamente sulla mappa ed in relazione alla tua posizione i Negozi TIM a te più vicini.


Ecco alcuni esempi di ciò che puoi trovare nell'App MyTIM Fisso:

  • Visualizzare l'importo della tua ultima fattura ed il dettaglio del traffico (se presente);
  • Visualizzare l'offerta di fonia o ADSL/FIBRA presente sulla tua linea telefonica;
  • Pagare con carta di credito o PayPal la fattura;
  • Mappare tutti i dispositivi connessi al tuo modem di TIM.

Come Scaricare L'App MyTIM Fisso

L'App MyTIM Fisso è scaricabile gratuitamente:

da App Store da Google Play Store
oppure cliccando qui oppure cliccando qui

 

Possono scaricare l'applicazione tutti i clienti che hanno una linea di casa TIM e sono in possesso di un iPhone o di un tablet o smartphone con Android con qualsiasi operatore mobile (TIM e altri gestori).

Come Accedere

Le credenziali di accesso sono quelle con le quali ti sei registrato a MyTIM del sito tim.it.
In alternativa, se navighi con l'ADSL o Fibra di TIM puoi accedere direttamente digitando il numero di linea fissa dal quale sei collegato; altrimenti puoi accedere con userid e password di TIM Mail o Alice Mail o con l'account MyTIM.

Per registrarti a MyTIM clicca qui.

Se hai uno smartphone TIM col sistema operativo Android, l'app MyTIM Fisso è già installata e Google Play la aggiornerà all'ultima versione disponibile. Se hai uno smartphone Apple, vai sullo store per scaricare l'Applicazione.

 

Molte funzionalità dell'App MyTIM Fisso sono disponibili sulla nuova app MyTIM. Ad esempio puoi consultare le tue fatture TIM, pagare la fattura in modo facile e veloce e segnalare il pagamento effettuato.
Con l'app MyTIM puoi gestire tutte le tue linee TIM, fisse e mobili, legate all’account MyTIM ossia tutte le linee intestate allo stesso codice fiscale.
Scopri l’app MyTIM.

 

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