Voglio rinunciare alla fattura cartacea

Il servizio Eliminazione cartaceo (NoCarta) ti permette di non ricevere le fatture in formato cartaceo, risparmiando sui costi di spedizione della fattura e aiutando l’ambiente.

 

Puoi rinunciare alla fattura cartacea da MyTIM.

Da App seleziona la tua linea di casa sulla quale desideri effettuare la modifica e procedi su:

• Menu
• La mia linea
• Gestisci
• Ricezione fatture
• Attiva, se già non lo hai attivato, il servizio di “Notifica di emissione” tramite email spostando il cursore,  avendo cura di certificare il tuo indirizzo email, e quindi cliccando su SALVA. Quindi ritorna nella pagina “Ricezione fatture” 
• Sposta il selettore accanto alla voce “Fattura via posta” e clicca su SALVA

Da Web accedi a MyTIM con la tua user ID e la tua password, seleziona la tua linea di casa sulla quale desideri effettuare la modifica e procedi su:

• Linea
• Gestisci
• Ricezione fattura ed email di notifica cliccando sul tasto “Modifica”
• Attiva, se già non lo hai attivato, il servizio di notifica tramite email, avendo cura di certificare il tuo indirizzo email, e “SALVA. Quindi ritorna nella pagina “Ricezione fattura ed email di notifica”
• Clicca sul selettore verde accanto a “Fatture via Posta” per disabilitare la modalità di ricezione fattura  tramite posta e quindi clicca nuovamente su “SALVA”

 

Per la certificazione dell’indirizzo email, se non è possibile connetterti alla rete Wi-Fi, puoi certificare la tua identità cliccando su “Utilizza la tua email”. Al click riceverai all’indirizzo di posta già in uso una email dove troverai il tasto “Procedi” per poter impostare il nuovo indirizzo email (che dovrai poi certificare),  dove desideri vengano inviate le fatture. In alternativa, per modificare il tuo indirizzo email,  puoi chiamare il Servizio Clienti 187.

 

 

NB: Verifica che la app si apra sulla linea fissa desiderata. Per cambiare linea vai in home page e clicca sulla linea in alto. Visualizzerai tutte le tue linee e potrai scegliere quella di interesse.

 

Una volta rinunciato alla fattura cartacea potrai visualizzare le fatture su MyTIM.

Sarai avvisato via email ogni volta che è disponibile una nuova fattura.

Se vuoi tornare a ricevere la fattura cartacea, puoi farlo da MyTIM, sempre nella sezione Linea-Gestisci,  mettendo ad ON la ricezione «Posta»; i costi di spedizione della fattura cartacea saranno addebitati nelle fatture successive.