banner-angie-2x-2

Ciao, sono Angie

L'Assistente digitale di TIM pronta ad aiutarti in ogni momento.

Tutto il supporto di cui hai bisogno per la tua linea fissa e mobile
Tutto su Angie

Perchè chiedere supporto ad Angie?

Angie è l’Assistente digitale di TIM che ti permette di avere informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in modo facile e veloce.

Dove puoi trovare Angie?

Puoi trovare Angie sul sito Tim.it, su app MyTIM e app TIM Modem.
Angie è sempre disponibile per aiutarti nella gestione delle tue linee e dei servizi che hai attivato. 

Come funziona Angie?

Angie ti aiuta a trovare soluzioni rapide, rispondendo a domande come: “Qual è il mio credito residuo?”“Non riesco a navigare", "Voglio consultare le mie fatture" o "Come posso ricaricare". Angie riconosce il linguaggio naturale e risponde a semplici domande grazie ad algoritmi di intelligenza artificiale.

Puoi dialogare in chat con Angie per ricevere informazioni, ottenere guide e manuali in maniera completamente self.  Angie ti permette di verificare lo stato di funzionamento della tua linea e gestire i servizi che hai attivato o vuoi richiedere.

Con Angie puoi aprire una segnalazione e consultare/sollecitare la risoluzione di un guasto.

Chiedi aiuto ad Angie nelle App TIM

Tutto il supporto sulle tue linee e sui servizi direttamente da app con Angie.

 

App MyTIM

App MyTIM

Gestisci i servizi e le offerte attive sulle tue linee fisse e mobili.

app-tim-modem-blu-583x364

App TIM Modem

Gestisci la connessione Internet e la tua rete Wi-Fi in modo semplice e sicuro.