Apri Segnalazione
Per problemi relativi alla posta elettronica, richiedi on line Assistenza Tecnica
In questa pagina
In questa pagina
Con TIM Mail puoi spostare i messaggi di posta indesiderata nella cartella Spam, bloccare determinati mittenti o domini e configurare delle Regole per eliminare o inoltrare mail provenienti da particolari domini di posta o che rispondono a specifici criteri.
Consulta le indicazioni di seguito riportate per sapere come configurare le regole (filtri) e bloccare i messaggi.
Consulta le indicazioni di seguito riportate per sapere come configurare le regole (filtri) e bloccare i messaggi.
Blocco mittenti e Spam
Con la tua TIM Mail è possibile bloccare facilmente i mittenti di posta elettronica da cui si desidera non ricevere più alcun messaggio o catalogare come Spam o posta indesiderata determinati messaggi.
Blocco mittenti
Per bloccare un indirizzo specifico segui i seguenti passaggi:
-
Clicca su Altro nel tab in alto e seleziona òa voce Blocca mittente o Blocca dominio presente all'interno del messaggio di posta
-
Visualizzerai successivamente in alto in pagina un messaggio di conferma "Aggiunto correttamente".
-
Il mittente o il dominio bloccato sarà automaticamente riportato nell'elenco presente nel menu Impostazioni - Preferenze mail - Mittenti bloccati.
-
Per rimuovere un indirizzo email o un dominio di posta dalla lista dei mittenti bloccati, selezionalo dall'elenco e clicca su Elimina.
Spam
Per segnalare come Spam o posta indesiderata un messaggio di posta, segui i seguenti passaggi:
-
Dalla sezione Mail, seleziona il messaggio e clicca sul tasto Spam nel tab in alto e premi OK nel pop up di conferma.
-
Il messaggio verrà spostato nella cartella Spam e cancellato definitivamente dopo 20 giorni.
-
Per ripristinare invece un messaggio che è stato segnato erroneamente come posta indesiderata, vai nella cartella Spam, seleziona il messaggio e clicca sul tasto in alto No Spam.
Regole
Dalla TIM Mail è possibile creare Regole per filtrare, ovvero spostare in cartelle predefinite, eliminare o inoltrare verso un altro indirizzo di posta, i messaggi che rispondono a determinati criteri (ad es. provengono da un mittente specifico o con un oggetto particolare).
Segui le indicazioni riportate in questa guida per creare una Regola ed impostare correttamente le azioni di filtro.
Verifica Segnalazione
Controlla la lavorazione della tua segnalazione di Assistenza Tecnica
doctorTIM HOME
Prenota un intervento a pagamento con l'Assistenza Tecnica di TIM
