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Consigli per il corretto utilizzo della mail
Dopo aver registrato la tua email ricorda sempre di:
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Impostare il cellulare di recupero
La mancata impostazione del cellulare di recupero comporta difficoltà nel ripristino della password: per recuperare la password dovrai scaricare questo modulo, inviarlo insieme alla fotocopia di un documento di identità all’indirizzo cambiopasswordmail@telecomitalia.it e attendere la procedura di riconoscimento della persona.
Segui le indicazioni per sapere come Impostare il cellulare di recupero
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Scegliere una password robusta da modificare frequentemente
Prendi l'abitudine di cambiare la password ogni 3 mesi (< 90 giorni) e scegli sempre una password robusta . Segui le indicazioni della Guida alla scelta della password. -
Non inserire Regole (filtri)
Dopo la verifica e cambio password procedi con la rimozione dei filtri o regole. La recente introduzione del sistema antivirus/antispam di TIM ha infatti ridotto drasticamente il volume di spam in ingresso e filtri o regole eventualmente presenti possono essere un problema per la ricezione/invio delle mail.
Segui le indicazioni riportare nella Guida alla creazione di regole (filtri) per sapere come procedere.
Registrazione TIM Mail
Se possiedi un abbonamento ADSL o Fibra di TIM o sei cliente TIM Mobile, puoi registrare una casella di posta TIM Mail.
Ti ricordiamo che per utilizzare i servizi previsti dalla tua offerta ADSL o Fibra di TIM (es. TIMVISION) è necessario registrare la casella di posta associata al tuo abbonamento.
Scelta Username e Password
In fase di registrazione della tua TIM Mail, puoi scegliere la username, che corrisponde alla parte dell'indirizzo di posta elettronica che precede il dominio @tim.it , seguendo le regole riportate:
- Minimo 6 e massimo 24 caratteri.
- Si possono utilizzare lettere, numeri, trattini, trattini bassi e punti.
- Il primo carattere deve essere necessariamente una lettera.
- L’ultimo carattere deve essere necessariamente una lettera o un numero.
- Non puoi utilizzare due punti consecutivi.
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ATTENZIONE: una volta registrato, l'indirizzo di posta non è modificabile.
Per completare la registrazione è necessario scegliere la password, inserire tutti i dati richiesti e confermare cliccando sul pulsante Registrati.
Per scegliere una password sicura, segui i consigli riportati in questa guida.
Guide di dettaglio
Problemi di accesso TIM Mail
Apri Segnalazione
Esegui un test sulla tua linea di casa e richiedi on line Assistenza Tecnica
Verifica Segnalazione
Controlla la lavorazione della tua segnalazione di Assistenza Tecnica
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